مردان بزرگ نه تنها برای خود، بلکه برای دیگران نیز میجنگند.– Great men fight not only for themselves, but for others too.(The Gladiator)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چقدر قادر به ایجاد فضایی مثبت و محترمانه باشید.زمانی که احترام متقابل ایجاد میشود، فضای گفتوگو به مکانی برای پیدا کردن راهحلهای مشترک تبدیل میشود.– Success in negotiation depends on how well you can create a positive and respectful atmosphere.When mutual respect is established, the conversation space becomes a place for finding common solutions.(The Godfather)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که شنیده میشود و نظرش در نظر گرفته میشود، بهراحتی میتوانی نظر آنها را تغییر دهی.
– When the other party feels heard and their opinion is considered, you can easily change their perspective.(Dr Strangelove)
توانایی شنیدن و درک طرف مقابل به اندازه حرف زدن مهم است.وقتی درک عمیقی از نیازهای آنها داشته باشی، میتوانی راهحلهایی پیدا کنی که برای همه سودمند باشد.– The ability to listen and understand the other party is as important as speaking.When you have a deep understanding of their needs, you can find solutions that are beneficial for everyone.(127 Hours)
مذاکرهکنندهای موفق است که بتواند فضایی ایجاد کند که طرفین احساس کنند بر اساس اطلاعات درست و شفاف تصمیمگیری میکنند.
این امر باعث ایجاد اعتماد و نتیجهگیری مؤثرتر خواهد شد.– A successful negotiator is someone who can create an environment where both sides feel they are making decisions based on accurate and clear information.This builds trust and leads to more effective outcomes.(Moneyball)
برای متقاعد کردن دیگران، تنها به سخن گفتن نیاز ندارید؛ بلکه باید قادر باشید شنوندهای فعال و همدل باشید که از دیدگاه طرف مقابل نیز بهرهبرداری میکند.– To persuade others, you don’t just need to speak; you must be an active and empathetic listener who draws from the perspective of the other party.
(The Wolf of Wall Street)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین احساس کنند که به خواستههای آنها توجه شده است.وقتی شما با دقت به دیگران گوش میدهید و نیازهایشان را در نظر میگیرید، فرآیند مذاکره به راحتی پیش میرود.– Negotiation is successful when both parties feel that their desires have been considered.When you listen carefully to others and take their needs into account, the negotiation process moves smoothly.(10 Things I Hate About You)
دستیابی به موفقیت در هر مذاکره به این بستگی دارد که چطور بتوانی به جای اجبار، از فضای مشترک و تفاهم برای پیشبرد گفتگو استفاده کنی، زیرا زمانی که طرفین احساس کنند نظراتشان ارزشمند است، توافقهای مؤثرتر حاصل خواهد شد.
– Achieving success in any negotiation depends on how you use shared space and understanding to drive the conversation forward, rather than coercion, because when parties feel their opinions are valued, more effective agreements will emerge.(The Social Network)
برای این که دیگران تو را دنبال کنند، باید به آنها نشان دهی که همراستا با آرزوهایشان حرکت میکنی.– To have others follow you, you must show them that you’re aligned with their desires.(Iron Man)
مذاکره و متقاعد کردن زمانی قدرتمند است که تو بهطور مؤثر بتوانی ذهنیت طرف مقابل را تغییر دهی تا با دیدگاه جدید خود به آنچه تو پیشنهاد میدهی توجه کنند و این تغییر ذهنیت باید بهگونهای باشد که حس همکاری و همفکری بیشتر از هر چیزی دیگر در آنها ایجاد کند.
– Negotiation and persuasion are powerful when you can effectively change the mindset of the other side, so they begin to focus on your proposals through a new perspective, and this shift in mindset should create a sense of cooperation and collaboration more than anything else.(Hitch)
گاهی تفاوت میان برد و باخت، فقط در نحوه صحبت کردن است.– Sometimes, the difference between winning and losing is just in the way you speak.(Heat)
افراد فقط چیزی رو میپذیرند که بتوانند خودشان به آن باور داشته باشند.– People only accept what they can believe in themselves.(The Pursuit of Happyness)
قدرت کلام تنها به واژهها محدود نمیشود.
آنچه که نمیگویی، چه از طریق زبان بدن یا سکوت، ممکن است تاثیرگذارتر از حرفهای تو باشد.– The power of speech is not limited to words.What you don’t say, whether through body language or silence, can be more impactful than your words.(127 Hours)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید بفهمی که به آنها چه چیزی میدهی که از ارزش برخوردار باشد.– To gain others’ support, you must first understand what you offer them that holds value.(12 Strong)
اگر بتوانی شک و تردید را از طرف مقابل دور کنی، میتوانی آنها را به راحتی به سمت توافق سوق دهی.
– If you can eliminate doubt from the other party, you can easily steer them toward agreement.(The Gambler)
قدرت ایجاد روابط قوی و انسانی در فرآیند مذاکره، از این ناشی میشود که بتوانی احساسات واقعی خود را به شکلی صادقانه و بدون پنهانکاری به اشتراک بگذاری، این کار نه تنها باعث افزایش اعتماد میشود بلکه طرف مقابل را به همکاری بیشتر ترغیب میکند.– The power to build strong and human relationships in the negotiation process comes from sharing your true emotions in an honest and transparent way; this not only increases trust but also encourages the other party to engage more in collaboration.
(Witness for the Prosecution)
اگر میخواهی مذاکره کنی، باید با واقعیتها روبرو بشی، نه تصورات.– If you want to negotiate, you must face reality, not your imagination.(The Dark Knight)
هنگامی که در مذاکره وارد میشوی، نه تنها باید توجهت را بر خواستههای خود متمرکز کنی، بلکه باید این توانایی را داشته باشی که از نظر روانشناختی و عاطفی طرف مقابل را درک کرده و نشان دهی که برای آنها نیز راهحلی پیدا خواهی کرد.– When entering a negotiation, you should not only focus on your own desires but also have the ability to understand the other party’s psychological and emotional state and show that you’ll find a solution for them too.
(Lincoln)
قدرت ارتباطات مؤثر تنها در کلمات نهفته نیست، بلکه در توانایی شما برای خواندن سیگنالهای غیرکلامی و استفاده از آنها برای تقویت پیامهای خود و ایجاد رابطهای مثبت با طرف مقابل است که میتواند مذاکرات را به سمت نتایج بهتر هدایت کند.
– The power of effective communication lies not only in words, but in your ability to read non-verbal cues and use them to reinforce your messages and build a positive rapport with the other party, which can steer negotiations toward better outcomes.(Albert Mehrabian)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد به شکرگزاری و قدردانی بیشتر اهمیت بدی” برای بررسی تأثیر قدردانی در زندگی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده بیشتر به شکرگزاری و قدردانی اهمیت بدهد.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که باعث بشه بیشتر قدر داشتههات رو بدونی و شکرگزار باشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش قدردانی در بهبود کیفیت زندگی و افزایش خوشبختی کمک میکند.
موفقیت در متقاعد کردن دیگران از اینجا میآید که بتوانی نیازهای پنهان آنها را شناسایی کنی و نشان دهی که راهحل تو میتواند پاسخگوی آنها باشد.– Success in persuasion comes from identifying their hidden needs and demonstrating that your solution can address them.
(Moneyball)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که هر دو طرف به این نتیجه برسند که همکاری به نفع هر دو خواهد بود.وقتی طرفین این درک را داشته باشند، به راحتی به توافقات خوبی خواهند رسید.– Successful negotiation occurs when both sides reach the conclusion that collaboration benefits both.When both parties share this understanding, they will easily reach good agreements.(Back to the Future)
بازتاب نظرات طرف مقابل و نشان دادن اینکه آنها را به دقت درک کردهاید، موجب میشود که ارتباطات شما شفافتر و مؤثرتر شود.این تکنیک ساده، که به «بازتابی» معروف است، میتواند کمک کند تا طرف مقابل احساس کند که دیدگاههایش مورد توجه قرار گرفته و این باعث تسهیل توافقات مشترک میشود.
– Reflecting the other party’s thoughts and demonstrating that you have fully understood them makes your communication clearer and more effective.This simple technique, known as “reflection,” helps the other party feel that their viewpoints have been acknowledged, easing the path toward mutual agreements.(Wild Strawberries)
مذاکره کردن تنها به یافتن یک توافق مربوط نمیشود.بلکه هنر ایجاد روابطی است که در بلندمدت نیز پایدار بماند.– Negotiating is not just about finding an agreement; it is the art of creating relationships that will last in the long term.(The Dark Knight)
هیچ چیزی بیشتر از یک رفتار صادقانه و شفاف نمیتواند در جلب حمایت دیگران موثر واقع شود.
– Nothing is more effective in gaining support than honest and transparent behavior.(The Social Network)
موفقیت در مذاکره هنگامی رخ میدهد که بتوانی پیشنهادات خود را طوری ارائه دهی که طرف مقابل احساس کند انتخابهایی که در اختیار دارد، انتخابهایی سودمند برای آینده او هستند.این احساس که خود شخص در فرایند تصمیمگیری نقشی فعال دارد، به طرز چشمگیری امکان رسیدن به توافق را تقویت میکند.– Success in negotiation occurs when you can present your proposals in a way that the other party feels that the options available to them are beneficial for their future.
This feeling that they have an active role in the decision-making process significantly strengthens the likelihood of reaching an agreement.(The Dark Knight)
ارتباط مؤثر و شفاف با دیگران، بهویژه در مواقع بحران، میتواند تفاوتهای بزرگ و مثبتی در مذاکرات ایجاد کند.زمانی که طرفین احساس کنند که اطلاعات بهدرستی منتقل میشود، احتمال موفقیت بیشتر خواهد بود.– Effective and clear communication with others, especially in times of crisis, can make a significant positive difference in negotiations.When both sides feel that information is being properly conveyed, the chances of success increase.(Wild Strawberries)
یک مذاکرهکننده ماهر قادر است در مواقع بحرانی آرامش خود را حفظ کند.
زمانی که شما آرامش خود را از دست ندهید، دیگران نیز به شما اعتماد خواهند کرد.– A skilled negotiator is able to maintain their composure in critical moments.When you do not lose your calm, others will trust you as well.(The Matrix)
هیچکس نمیتواند تنها در دنیا باشد؛ ارتباطات کلید واقعی پیشرفت است.– No one can be alone in this world; communication is the key to true progress.(The Matrix)
در لحظات بحرانی، توانایی حفظ آرامش و ارائه راهحلهای منطقی باعث میشود که نه تنها از بحرانها به سلامت عبور کنی، بلکه طرف مقابل نیز نسبت به تو احساس اعتماد بیشتری داشته باشد.
– In critical moments, the ability to remain calm and offer logical solutions ensures not only a smooth exit from crises but also fosters greater trust from the other party.(Whiplash)
برای مذاکره موفق باید یاد بگیری چطور از احساسات و دلایل منطقی بهطور همزمان استفاده کنی تا دیگران را متقاعد کنی.– To be successful in negotiation, you must learn how to use both emotions and logical reasons simultaneously to persuade others.(The Godfather)
اگر بتوانید بر احساسات طرف مقابل تاثیر بگذارید، حتی سختترین تصمیمات را میتوانید به سود خود تمام کنید.– If you can influence the emotions of the other party, you can turn even the toughest decisions in your favor.
(Das Boot)
برای جلب حمایت دیگران در یک مذاکره، مهم است که نشان دهید دغدغهها و نیازهای آنان را درک کردهاید و به آنها اهمیت میدهید.– To gain others’ support in a negotiation, it is important to show that you understand and care about their concerns and needs.(10 Things I Hate About You)
اگر بتوانی ذهنیت طرف مقابل را تغییر دهی، میتوانی راه خود را به سوی موفقیت باز کنی.– If you can change the mindset of the other side, you can pave your way to success.(12 Strong)
توانایی در مدیریت احساسات و نگرانیهای طرف مقابل، یکی از مهمترین ویژگیهایی است که در مذاکرات موفق بهکار میآید، زیرا این ویژگی باعث میشود که طرف مقابل احساس کند بهطور واقعی درک میشود و بنابراین تمایل بیشتری به پذیرش توافقات شما نشان خواهد داد.
– The ability to manage the emotions and concerns of the other party is one of the most important traits used in successful negotiations, as it makes the other side feel genuinely understood, and thus more willing to accept your agreements.(Witness for the Prosecution)
۸.متقاعد کردن دیگران فقط به این بستگی ندارد که چطور ایدهها و افکار خود را منتقل میکنی، بلکه به این بستگی دارد که چطور توانستهای آنها را به درک مشترک برسانی که اهداف مشترک و همراستا در مسیر مذاکره قابل دستیابی هستند.– Persuading others depends not only on how you convey your ideas and thoughts but also on how you guide them to a shared understanding that common and aligned goals are achievable during the negotiation process.
(The Social Network)
اینکه شما بتوانید در مذاکرات به شفافیت برسید و تمامی ابعاد موضوع را بررسی کنید، باعث میشود که تفاهم بیشتری میان طرفین ایجاد شود و زمینه برای جلب حمایت بیشتر فراهم گردد.– Being able to achieve clarity in negotiations and thoroughly examine all aspects of the issue creates greater understanding between parties and paves the way for garnering more support.(Clear Communication)
هرچه بهتر بتوانی در مذاکرات به نیازهای انسانی توجه کنی، شانس بیشتری برای دستیابی به توافقات سودمند خواهی داشت.– The better you can focus on human needs in negotiations, the greater your chances of achieving mutually beneficial agreements.
(Limitless)
