توانایی مقابله با ناکامیها و ادامه دادن به مسیر، حتی زمانی که شرایط دشوار است، یکی از ارکان اصلی موفقیت است.– The ability to cope with setbacks and keep moving forward, even when the conditions are tough, is one of the core elements of success.(Unforgiven)
ایجاد اعتماد یکی از کلیدهای اصلی در جلب حمایت دیگران است و این اعتماد زمانی شکل میگیرد که بتوانی نشان دهی که علاوه بر توجه به نیازهای فرد مقابل، به ارزشها و اهداف بلندمدت او نیز احترام میگذاری؛ زمانی که افراد ببینند که ارتباط با تو برای آنها به معنی یک همکاری متقابل است که در آن هر دو طرف برنده خواهند بود، نه تنها راحتتر حمایت میکنند، بلکه انگیزه بیشتری برای همکاری در آینده پیدا میکنند.
– Building trust is one of the key elements in gaining others’ support, and this trust develops when you show that, beyond addressing their immediate needs, you also respect their values and long-term goals; when people see that working with you means a mutual collaboration where both parties win, they are not only more likely to support you, but they also gain greater motivation to collaborate in the future.(Invictus)
اگه بتونی به طرف مقابل نشون بدی که به نظراتش اهمیت میدی، مسیر توافق راحتتر میشه.– If you can show the other party that you value their opinions, the path to agreement becomes easier.
(The Dark Knight Rises)
جلب حمایت واقعی تنها زمانی ممکن است که طرف مقابل احساس کند که خواستهها و نگرانیهای او به درستی درک شده و پذیرفته شده است.– Real support can only be gained when the other party feels that their needs and concerns are properly understood and accepted.(City of God)
هنگامی که توانایی معرفی پیشنهادات خود بهطور واضح و منطقی داشته باشی، میتوانی به راحتی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، چرا که شفافیت در بیان اهداف و خواستهها موجب میشود که افراد احساس کنند که در فرآیند مذاکره اطلاعات کافی دارند.
– When you have the ability to present your proposals clearly and logically, you can easily gain the trust of the other party, as clarity in expressing goals and desires makes people feel they have enough information in the negotiation process.(Yojimbo)
اگر قصد دارید در مذاکره موفق باشید، باید یاد بگیرید که با گوش دادن فعال، نگرانیهای دیگران را برطرف کنید.– If you aim to succeed in negotiations, you must learn to address others’ concerns by actively listening.(12 Years a Slave)
ارتباطات مؤثر فقط از طریق شنیدن با دقت و بدون قضاوت به دست میآید.– Effective communication comes only through listening carefully and without judgment.
(Titanic)
حمایت واقعی زمانی به دست میآید که توانسته باشی به فرد مقابل نشان دهی که درک کامل از موقعیت او داری.– True support is earned when you’ve shown the other person that you fully understand their situation.(Interstellar)
در گفتگو با دیگران، زمانی که از لحن صادقانه و همدلی استفاده کنی، تاثیر بیشتری خواهی داشت.– In conversations with others, when you use an honest and empathetic tone, you will have a greater impact.(The Grapes of Wrath)
به جای به چالش کشیدن موقعیت طرف مقابل، تلاش کنید تا آنها را درک کنید و به دنبال راهحلهای مشترک باشید.
– Instead of challenging the other party’s position, try to understand them and seek common solutions.(12 Strong)
توانایی شما در مذاکره به انتخابهای هوشمندانه و رویکردی منطقی و مبتنی بر شواهد وابسته است.وقتی طرف مقابل ببیند که تصمیمات شما نتیجه تفکر دقیق و بررسی دقیق شرایط است، احتمال پذیرش و همکاری او بهشدت افزایش مییابد.– Your ability in negotiation depends on smart choices and a logical, evidence-based approach.When the other party sees that your decisions result from careful thinking and thorough evaluation of circumstances, the likelihood of acceptance and collaboration dramatically increases.(Wayne Gretzky)
اگر میخواهید دیگران را متقاعد کنید، باید از آنچه که آنها میخواهند بشنوند فراتر بروید.
باید نشان دهید که چه چیزی برایشان اهمیت دارد و با همدلی وارد گفتگو شوید.– If you want to persuade others, you need to go beyond what they want to hear.You must show them what matters to them and engage in the conversation with empathy.(10 Things I Hate About You)
توانایی قانع کردن افراد به این بستگی دارد که ابتدا خودت را به خوبی بشناسی، تا بتوانی با درک دقیق از خودت و دیگران، پیامهای خود را به شیوهای قابل قبول و مؤثر منتقل کنی.– The ability to persuade others depends on first knowing yourself well, so that with a clear understanding of both yourself and others, you can convey your messages in an acceptable and effective way.
(The Dark Knight)
افرادی که بتوانند در مذاکرات به درستی احساسات و نیازهای دیگران را شناسایی کنند، قطعاً در متقاعد کردن موفقتر خواهند بود.– Those who can correctly identify the emotions and needs of others in negotiations will certainly be more successful in persuading them.(127 Hours)
حمایت از دیگران، نه فقط از روی ترحم، بلکه بهخاطر ایجاد آیندهای مشترک است.– Supporting others is not out of pity, but for creating a shared future.(Invictus)
گوش دادن به دغدغههای دیگران و یافتن راهحلهایی که نیازهای دو طرف را تامین کند، اساس مذاکرات موفق است.– Listening to the concerns of others and finding solutions that address the needs of both parties is the essence of successful negotiations.
(Mutual Benefit)
متقاعد کردن دیگران به معنای پیدا کردن روشی برای ارتباط با آنهاست که منافع هر دو طرف را در نظر بگیرد.– Persuading others means finding a way to connect with them that takes both sides’ interests into account.(City of God)
هر مذاکره، یک فرصتی است برای آزمایش استراتژیها و یادگیری از هر تجربه.– Every negotiation is an opportunity to test strategies and learn from each experience.(Kingdom of Heaven)
برای مذاکره موفق باید بدونی چه چیزی برای طرف مقابل مهمه.– To negotiate successfully, you need to know what matters to the other side.(Hunger Games)
تکنیک تغییر چارچوب مکالمه برای رفع تعارضات
اگر در مذاکرات با تعارض یا مخالفت مواجه شدید، میتوانید با تغییر چارچوب بحث، فضا را از تنش به سازش تغییر دهید.بهعنوان مثال، بهجای تأکید بر اختلافات، بر منافع مشترک تمرکز کنید و سوالاتی مطرح کنید که به توافق نزدیکتر شوند.این روش به شما کمک میکند تا بهطور خلاقانه تعارضات را حل کرده و به توافق برسید.بایدها: تغییر زاویه نگاه و ارائه سوالات سازنده.نبایدها: پافشاری بر چارچوبهای تنشزا که ممکن است تعارضات را تشدید کند.
اگر بتوانی در صحبت کردن، جلب توجه و ایجاد علاقه در دیگران تسلط پیدا کنی، قدرت زیادی در دست خواهی داشت که نه تنها در مذاکره بلکه در تمام زندگیات به کار خواهد آمد.
– If you can master the art of speaking, capturing attention, and creating interest in others, you will have great power, which will serve you not only in negotiations but in all aspects of your life.(Witness for the Prosecution)
توانایی تسلط بر زبان بدن و استفاده از سیگنالهای غیرکلامی در مذاکرات میتواند بهطور چشمگیری در موفقیت آنها تأثیر بگذارد، چرا که بدن شما میتواند پیامهایی را منتقل کند که حتی بیشتر از کلمات، اعتماد و حسن نیت شما را منتقل میکند.– The ability to master body language and use non-verbal cues in negotiations can significantly impact their success, as your body can send messages that communicate trust and goodwill even more effectively than words.
(Albert Mehrabian)
مهارتهای ارتباطی قوی نه تنها به توانایی انتقال اطلاعات محدود نمیشود، بلکه به این بستگی دارد که چقدر میتوانی احساسات و نگرانیهای طرف مقابل را با دقت شناسایی کنی و به آنها پاسخ مناسب بدهی.این ویژگی باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که شما بهطور جدی به روابط و تعاملات ارزش میدهید.– Strong communication skills are not only about the ability to convey information, but also about how well you can identify and respond to the emotions and concerns of the other party.This trait makes the other party feel that you genuinely value relationships and interactions.
(Wonder)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد به اهمیت استفاده مؤثرتر از زمان فکر کنی” برای بررسی نقش زمانبندی در موفقیتهای فردی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او نشان داده است استفاده مؤثر از زمان چقدر میتواند بر موفقیت فردی تأثیرگذار باشد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر به استفاده مؤثرتر از زمانت فکر کنی؟اون تجربه چطور روی زندگیت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت مدیریت زمان و تأثیر آن بر موفقیتهای فردی و حرفهای کمک میکند.
موفقیت در هر مذاکرهای، زمانی به دست میآید که طرفین به جای رقابت، به دنبال یافتن راهحلهایی مشترک باشند.– Success in any negotiation comes when both parties seek common solutions rather than competing.
(The Imitation Game)
قدرت نفوذ و متقاعد کردن در مذاکرات از توانایی تو در ایجاد اعتماد متقابل ناشی میشود، زیرا وقتی طرف مقابل احساس کند که پیشنهادات تو منصفانه و به نفع او است، تمایل بیشتری برای پیروی از آنها خواهد داشت.– The power of influence and persuasion in negotiations comes from your ability to create mutual trust, as when the other party feels that your proposals are fair and in their best interest, they are more likely to follow through with them.(Wild)
هنر متقاعدسازی تنها در ترغیب به حرف زدن نیست، بلکه در توانایی ترغیب به گوش دادن نیز نهفته است.
– The art of persuasion is not only in encouraging someone to speak, but in the ability to persuade them to listen as well.(Fargo)
اگر بتوانی طرف مقابل را قانع کنی که موفقیت او مستقیماً به موفقیت تو وابسته است، قدرت تاثیرگذاری تو در مذاکره افزایش مییابد.– If you can convince the other party that their success is directly tied to yours, your influence in negotiation increases.(The Dark Knight)
توسعه مهارتهای ارتباطی زمانی رخ میدهد که بتوانی به دیگران اجازه دهی تا خودشان را ابراز کنند، در حالی که به طور فعال و با دقت به آنچه میگویند گوش دهی.
– Communication skills develop when you allow others to express themselves while actively and attentively listening to what they have to say.(Inglourious Basterds)
هنر ارتباط مؤثر نه تنها در گفتن آنچه که باید بگویید، بلکه در درک آنچه که دیگری میخواهد بشنود نهفته است.– The art of effective communication lies not only in saying what you need to say, but in understanding what the other person wants to hear.(Dead Poets Society)
گاهی برای دستیابی به هدف، باید از تمام منابع ارتباطی استفاده کرد و این مستلزم احترام و اعتماد به افراد است.– Sometimes, to achieve a goal, one must use all available communication resources, and this requires respect and trust in people.
(Moana)
برای موفقیت در مذاکره، باید به طرف مقابل نشان دهی که همیشه در مسیر منافع مشترک حرکت میکنی، نه صرفاً منافع شخصی.– For success in negotiation, you must show the other party that you are always moving in the direction of shared interests, not just personal benefits.(The Social Network)
زمانی که شما با شنیدن دقیق و ارائه راهحلهای واقعبینانه به طرف مقابل نشان میدهید که دغدغهها و نگرانیهایشان برای شما اهمیت دارد، راه را برای موفقیت در مذاکره هموارتر خواهید ساخت.– When you demonstrate to the other party that their concerns and worries matter to you through careful listening and offering realistic solutions, you will pave the way for greater success in negotiation.
(Wayne’s World)
اگر هدف تو از مذاکره تنها پیروزی باشد، از دست دادن فرصتهای ارزشمند را تجربه خواهی کرد.– If your sole goal in negotiation is victory, you will miss out on valuable opportunities.(10 Things I Hate About You)
یک فرد تنها میتواند تا جایی پیش بره که آماده است برای آن فداکاری کند.– A person can only go as far as they are willing to sacrifice for it.(Hercules)
در متقاعد کردن دیگران، زمانی موفق خواهی بود که توانایی ایجاد احساس مسئولیت و مشارکت فعال در طرف مقابل داشته باشی، بهگونهای که آنها نهتنها تصمیم خود را بر اساس دلایل منطقی اتخاذ کنند بلکه احساس کنند که در این تصمیمگیری نقش مؤثری دارند و به این ترتیب، نتیجه به توافقی مشترک و با دوام تبدیل میشود.
– Persuading others will be successful when you can create a sense of responsibility and active involvement in the other party, so that they not only make their decision based on logical reasons but also feel they have played a significant role in the decision-making process, ultimately leading to a mutually beneficial and lasting agreement.(The West Wing)
هیچگاه برای تغییر استراتژی در مذاکرات دیر نیست.اگر احساس کنی که مسیر کنونی به نتیجه مطلوب نمیرسد، تغییر جهت میتواند بهترین تصمیم باشد.– It is never too late to change strategy in negotiations.If you feel that the current path is not leading to a desirable outcome, changing direction can be the best decision.
(Anonymous)
