قدرت واقعی در این است که از هر مذاکره چیزی برای رشد شخصی به دست آوری. – True power lies in gaining something for personal growth from every negotiation. (The Aviator)
تکنیک تشویق به تفکر مشترک
در طول مذاکره، به جای اینکه بهتنهایی راهحلها را ارائه دهید، طرف مقابل را به مشارکت در فرآیند تفکر و ارائه راهحلها تشویق کنید.این تکنیک به شما کمک میکند که فضای مشارکتی و تعاملی بیشتری ایجاد کنید و حس مالکیت و تعلق بیشتری در طرف مقابل نسبت به نتیجه مذاکره ایجاد کنید.بایدها: دعوت به تفکر مشترک و مشارکت در ارائه راهحلهای خلاقانه.نبایدها: ارائه راهحلهای یکجانبه که ممکن است حس کنار گذاشته شدن را در طرف مقابل ایجاد کند.
کسی که میخواهد به مذاکره موفق برسد، باید بتواند به روشنی و با دقت صحبت کند.
واژهها باید مانند ابزاری تیز و دقیق عمل کنند تا به هدف برسند.– Someone who seeks successful negotiation must be able to speak clearly and precisely.Words must act like sharp and precise tools to reach the goal.(10 Things I Hate About You)
زمانی که میتوانی قدرت خود را با توجه به وضعیت طرف مقابل تنظیم کنی، شانس موفقیت مذاکره افزایش مییابد.باید بفهمی که کدام موقعیتها نیاز به قاطعیت و کدامها به انعطاف دارند.– When you can adjust your power according to the situation of the other party, the chances of a successful negotiation increase.
You must understand which situations require assertiveness and which ones require flexibility.(House of Cards)
وقتی دیگران احساس کنند که خواستههاشان مورد توجه قرار گرفته، راحتتر با تو همکاری خواهند کرد.– When others feel that their desires are taken into account, they will be more willing to collaborate with you.(10 Things I Hate About You)
توانایی در متقاعد کردن به میزان زیادی بستگی به تواناییات در کنترل و هدایت گفتگو به سمت راهحلهایی دارد که بهطور واضح و مستقیم به منافع طرف مقابل و منافع مشترک اشاره کند، زیرا این روند موجب میشود که طرف مقابل احساس کند تصمیمات در راستای منافع همه است، نه فقط به نفع یک طرف.
– The ability to persuade largely depends on your skill in steering the conversation towards solutions that clearly and directly highlight the interests of the other side as well as shared benefits, as this process makes the other party feel that decisions are made in the interest of all, not just one side.(Hercules)
مهارتهای ارتباطی در مذاکره نه تنها به قدرت بیان بستگی دارد، بلکه به توانایی درک احساسات و واکنشهای طرف مقابل نیز وابسته است.زمانی که میتوانی نیازهای پنهان آنها را شناسایی کنی، موفقیت تضمین خواهد شد.– Communication skills in negotiation depend not only on the power of expression but also on the ability to understand the emotions and reactions of the other party.
When you can identify their hidden needs, success will be guaranteed.(The Godfather)
ارتباطات مؤثر از اینجا آغاز میشود که بتوانی افکار پیچیده را به زبانی ساده و قابل فهم تبدیل کنی تا طرف مقابل احساس کند که برای او ارزش قائل شدهای و وقت گذاشتهای تا منظور خود را به وضوح بیان کنی.– Effective communication begins when you can turn complex thoughts into simple and understandable language, making the other person feel that you value them and have taken the time to express your message clearly.(In Time)
مذاکرهکنندهای که از استراتژیهای کلامی قدرتمند استفاده میکند، میتواند پیچیدهترین مسائل را به سادگی حل کند.
– A negotiator who employs powerful verbal strategies can solve even the most complex issues with ease.(Das Boot)
یاد بگیر که در هر مذاکره، به جای تمرکز بر انتقاد و دفاع، به جستجوی راهحلهای مشترک بپردازی.– Learn to focus on finding common solutions rather than criticizing and defending in every negotiation.(The Iron Lady)
شناخت درست زمان مناسب برای پیشنهاد راهحلها، میتواند بر نتیجه نهایی تأثیر بزرگی بگذارد.– Knowing the right time to propose solutions can have a big impact on the final outcome.(The Prestige)
هر گامی که برای متقاعد کردن برمیداری، باید با صداقت و شجاعت همراه باشد.
– Every step you take to convince others must be backed by honesty and courage.(John Wick)
مذاکره موفق زمانی به وقوع میپیوندد که از همه منابع خود به درستی استفاده کنی.وقتی اطلاعات و مهارتهایت را به اشتراک بگذاری، به راحتی میتوانی به توافقی پایدار دست یابی.– Successful negotiation occurs when you make proper use of all your resources.When you share your information and skills, you can easily reach a lasting agreement.(Limitless)
متقاعد کردن دیگران به تلاش و ثبات نیاز دارد.گاهی اوقات، باید از قدرت صبر و پیگیری استفاده کنی تا به نتیجه مطلوب دست یابی.
– Persuading others requires effort and persistence.At times, you must use the power of patience and follow-through to achieve the desired outcome.(10 Things I Hate About You)
شجاعت برای بیان نظرات خود و گوش دادن به دیدگاههای دیگران کلید موفقیت در مذاکره است.تنها زمانی میتوان به توافق رسید که هر دو طرف احساس کنند شنیده شدهاند.– The courage to voice your opinions and listen to others’ perspectives is key to successful negotiation.Only when both parties feel heard can an agreement be reached.(12 Angry Men)
هنگامی که قصد متقاعد کردن فردی را داری، اگر بتوانی به خواستهها و ترسهای او با دقت و ظرافت پاسخ بدهی، احتمال تغییر نظر او بسیار بیشتر خواهد بود.
– When aiming to persuade someone, if you can respond to their desires and fears with precision and subtlety, the likelihood of changing their mind increases significantly.(The Social Network)
وقتی میخواهی جلب حمایت کنی، باید نشان دهی که منافع همه را در نظر گرفتهای.این باعث میشود دیگران احساس کنند که تو به دنبال نتیجهای مشترک هستی.– When you want to gain support, you must show that you have considered everyone’s interests.This makes others feel that you are looking for a common result.(The Elephant Man)
توانایی برقراری ارتباط به گونهای که دیگران احساس کنند برای آنها ارزش قائل هستی، کلید متقاعد کردن است.
– The ability to communicate in a way that others feel valued is the key to persuasion.(Soul)
وقتی به دیگران نشان دهی که تصمیمات تو بر اساس تجربه و درک عمیق است، حمایت آنها را جلب خواهی کرد.– When you show others that your decisions are based on experience and deep understanding, you will earn their support.(Melancholia)
مردم نمیخواهند که با اطلاعات پیچیده مواجه شوند، آنها میخواهند حل مسئله را ببینند.– People don’t want to face complicated information, they want to see the solution.(The Pursuit of Happyness)
هنگامی که بتوانی به جای دفاع از نظرت، به طرف مقابل گوش دهی، قدرت واقعی مذاکره را در دست خواهی گرفت.
– When you can listen to the other side instead of defending your own point of view, you will hold the true power in negotiation.(127 Hours)
برای رسیدن به نتیجهای رضایتبخش، باید بتوانی بهطور کامل به خواستهها و نگرانیهای طرف مقابل توجه کنی.– To reach a satisfying result, you must be able to fully pay attention to the desires and concerns of the other party.(A Star is Born)
در هر مذاکرهای، قدرت واقعی در توانایی شما برای ساختن روابط استوار نهفته است، نه در تحمیل نظر خود بر دیگران.– In any negotiation, true power lies in your ability to build lasting relationships, not in imposing your opinion on others.
(The Dark Knight)
در مذاکرات، هدف فقط پیروزی نیست، بلکه ایجاد یک نتیجهای است که همه را راضی کند و به همه ارزش دهد.– In negotiations, the goal is not just victory, but creating an outcome that satisfies everyone and gives value to all.(About Time)
مذاکره موفق به معنای توانایی تغییر مسیر گفتگو به سمت یک هدف مشترک است.هرگاه گفتگو از مسیر اصلی خود منحرف شد، توانایی بازگرداندن آن به مسیر درست یک هنر است.– Successful negotiation is the ability to steer the conversation back to a common goal.Whenever the conversation strays from its course, the ability to redirect it to the right path is an art.
(Dalai Lama)
متقاعد کردن دیگران با قدرت ارائه دلایل قانعکننده و همچنین توانایی پذیرش انتقادات و بهروزرسانی استراتژیها برای بهبود وضعیت حاصل میشود.– Persuading others is achieved through the power of providing convincing arguments and the ability to accept feedback and adjust strategies for improvement.(Malcolm Gladwell)
گاهی مهمترین مذاکره، نه کلمات بلکه گوش دادن به آنچه گفته نمیشود است.– Sometimes the most important negotiation isn’t the words but listening to what isn’t being said.(The Godfather Part II)
ارتباط مؤثر زمانی شکل میگیرد که بتوانی همزمان به پیامهای کلامی و غیرکلامی توجه کنی و از این طریق پیامی یکپارچه و قوی به طرف مقابل ارسال کنی؛ این بدان معناست که تنها زبان بدن و صدایت نباید با آنچه میگویی در تضاد باشد، بلکه باید با دقت نشان دهی که پشت کلمات و رفتارهایت نیت واقعی و احترام به طرف مقابل نهفته است.
– Effective communication is formed when you pay attention to both verbal and non-verbal messages and use them to send a unified, powerful message to the other party; this means that not only should your body language and voice not contradict your words, but you must carefully show that your true intentions and respect for the other party lie behind your words and actions.(Her)
مذاکرات همیشه بر اساس منطق نیستند.گاهی احساسات و نگرشها هستند که بر تصمیمات تاثیر میگذارند.– Negotiations are not always based on logic.Sometimes it’s emotions and attitudes that influence decisions.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
وقتی که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نگرانیهای او برایت اهمیت دارد، راحتتر میتوانی نظر او را جلب کنی.
– When you can show the other party that their concerns matter to you, you can more easily win their favor.(The Secret)
قدرت مذاکره از توانایی شنیدن و درک موقعیت طرف مقابل ناشی میشود.زمانی که بتوانی به نیازها و خواستههای دیگران توجه کنی، مسیر مذاکرات هموارتر خواهد بود.– The power of negotiation comes from the ability to listen and understand the other party’s situation.When you can pay attention to others’ needs and desires, the negotiation path becomes smoother.(The Godfather)
در مذاکره، قدرت واقعی در این نیست که بهترین استدلال را داشته باشی، بلکه در این است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به او توجه داری.
– In negotiation, true power is not in having the best argument, but in showing the other party that you care about them.(The Gambler)
بهترین روش برای تأثیرگذاری، شنیدن واقعی حرفهای دیگران است.بدون آن که قصد تغییر نظرشان را داشته باشی، میتوانی دیدگاه خود را منتقل کنی.– The best way to influence is by truly listening to others without intending to change their minds, and then conveying your perspective.(127 Hours)
توانایی پذیرش شکست، یکی از مهمترین ویژگیهای یک مذاکرهکننده موفق است.– The ability to accept failure is one of the most important traits of a successful negotiator.
(Heat)
تفاوت میان یک مذاکرهکننده موفق و یک مذاکرهکننده ضعیف در این است که اولین نفر قادر است بهجای تمرکز صرف بر روی برنده شدن، اولویتهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کرده و راهحلهایی پیدا کند که همگان را راضی کند.– The difference between a successful negotiator and a weak one is that the former can, instead of focusing solely on winning, identify the real priorities of the other party and find solutions that satisfy everyone.(William Ury)
مذاکرات همیشه زمانی موفق میشود که طرفین بتوانند به درک مشترکی از شرایط برسند.این درک مشترک میتواند تمام اختلافات را به فرصتهای همکاری تبدیل کند.
– Negotiations succeed when both parties can reach a mutual understanding of the situation.This shared understanding can turn all disagreements into opportunities for cooperation.(Dog Day Afternoon)
