اگر بخواهی در مذاکرات موفق باشی، باید هنر شنیدن را فرابگیری.تنها زمانی که گوش میدهی، میتوانی پاسخهای درستی پیدا کنی.– If you want to be successful in negotiations, you must master the art of listening.Only when you listen, can you find the right answers.(A Few Good Men)
اعتماد به نفس در مذاکرات فقط به میزان اطلاعات شما مربوط نمیشود، بلکه به باور شما به تواناییتان برای ایجاد تفاهم و احترام متقابل بستگی دارد.– Confidence in negotiations is not only related to the amount of information you have but also to your belief in your ability to create mutual understanding and respect.
(10 Things I Hate About You)
متقاعد کردن دیگران، تنها زمانی موثر است که بتوانی به آنها نشان دهی که تغییر در وضعیت موجود به نفع آنها خواهد بود.زمانی که افراد احساس کنند که بهبود شرایط به سود آنهاست، شجاعت بیشتری برای تغییر خواهند داشت.– Persuading others is only effective when you can show them that changing the current situation benefits them.When people feel that improving the circumstances benefits them, they will be braver in making changes.(A Streetcar Named Desire)
در مذاکره، گاهی باید نه تنها به آنچه که گفته میشود، بلکه به آنچه که گفته نمیشود، توجه کنی تا بتوانی به بهترین تصمیمات دست یابی.
– In negotiation, sometimes you need to pay attention not just to what is being said, but also to what is not being said, to make the best decisions.(The Gambler)
هر توافقی که بدون درک کامل طرفین از نیازها و خواستههای یکدیگر بهدست آید، میتواند در آینده با مشکلاتی روبهرو شود.بنابراین، شنیدن و درک کامل نیازهای طرف مقابل، پایهگذار موفقیت در هر مذاکره است.– Any agreement that is reached without a full understanding of each other’s needs and desires may face issues in the future.Therefore, listening and fully understanding the other side’s needs is the foundation of success in any negotiation.
(Pride and Prejudice)
استفاده از سوالات باز و هوشمندانه میتواند شما را در مسیر دستیابی به اطلاعات ارزشمند قرار دهد.– Using open and thoughtful questions can guide you toward gaining valuable insights.(Smart Questioning)
اگر میخواهی دیگران را به مسیر خود بکشی، باید ابتدا مسیر خود را روشن کنی.– If you want to lead others down your path, you must first illuminate your own.(Hercules)
مهارتهای ارتباطی به طور مؤثر زمانی رشد میکنند که بدانی چگونه شنونده خوبی باشی.تنها با گوش دادن دقیق به دیگران میتوانی نیازهای واقعی آنها را درک کنی.
– Communication skills grow most effectively when you know how to be a good listener.Only by listening closely to others can you truly understand their real needs.(10 Things I Hate About You)
مذاکرهکنندگان بزرگ قادرند در میان تنشها و اختلافنظرها به دنبال نقاط مشترک باشند.وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تمام آنچه میخواهی ایجاد توافقی است که به نفع هر دو طرف باشد، موفقیت در مذاکره بهطور خودکار محقق میشود.– Great negotiators are able to seek common ground amidst tension and disagreement.When you can show the other party that all you want is to create an agreement that benefits both sides, success in negotiation will occur naturally.
(Lincoln)
هیچ چیزی به اندازه برقراری یک ارتباط انسانی و صادقانه در جلب حمایت دیگران مؤثر نیست.– Nothing is more effective in gaining support than establishing a sincere, human connection.(The Green Mile)
جلب حمایت دیگران به چیزی بیشتر از ارائه دلایل منطقی نیاز دارد.باید با قلبشان ارتباط برقرار کنی و درک کنی که انگیزههای شخصی آنها چیست.– Gaining others’ support requires more than just presenting logical reasons.You must connect with their hearts and understand what their personal motivations are.(Moneyball)
متقاعد کردن دیگران زمانی اتفاق میافتد که بتوانی نیازهای عمیقتری را که طرف مقابل از آنها آگاه نیست شناسایی کنی و سپس آنها را به سمت راهحلهایی هدایت کنی که بهطور غیرمستقیم تمام خواستههای نهفتهشان را برآورده کند، بهطوریکه احساس کنند تصمیمی که میگیرند، به نفع خودشان است و هیچگونه فشاری از سوی تو وجود ندارد.
– Persuading others happens when you can identify deeper needs they may not even be aware of and then subtly guide them toward solutions that indirectly fulfill all their hidden desires, making them feel that the decision they are making is in their best interest with no pressure from you.(The Dark Knight)
با استفاده از زبان بدن و دیگر نشانههای غیرکلامی میتوان ارتباطات مؤثری برقرار کرد که گاهی از کلمات بیشتر تاثیرگذار است.این نشان میدهد که توانایی شما برای تاثیرگذاری فقط محدود به سخنانتان نیست، بلکه رفتار و نحوه حضور شما در فضا هم میتواند پیامهای مهمی را به طرف مقابل منتقل کند.
– By using body language and other non-verbal cues, you can establish effective communication that is often more impactful than words.This shows that your ability to influence is not limited to what you say, but also how you behave and carry yourself in the space, which can convey important messages to the other party.(Wild Strawberries)
برای جلب حمایت دیگران، باید ابتدا نشان دهی که به آنها اهمیت میدهی و به حرفهایشان گوش میدهی.– To gain others’ support, you must first show that you care about them and listen to what they have to say.(The Pursuit of Happyness)
هنگامی که در فرآیند مذاکره میخواهی موفق بشی، باید یاد بگیری که به جای پافشاری بر روی خواستههای خود، به آنچه که طرف مقابل نیاز داره توجه کنی و سعی کنی به آنها راهحلهایی پیشنهاد بدی که برایشان جذاب باشه.
– When you want to succeed in the negotiation process, you must learn to focus not only on your own demands, but also on what the other party needs, offering them solutions that are genuinely appealing.(Hannibal)
برای آنکه بتوانی دیگران را متقاعد کنی، باید از پیش خود را آماده کرده باشی.وقتی آماده نباشی، به راحتی ممکن است در بحثها گرفتار شوی.– To persuade others, you must be prepared in advance.When you are unprepared, you can easily get caught up in arguments.(Anne of Green Gables)
برای متقاعد کردن دیگران باید نشان دهید که پیشنهاد شما تنها یک گزینه خوب نیست، بلکه بهترین گزینه است.
زمانی که مردم متقاعد شوند که بهترین راهحل را ارائه میدهید، به راحتی آن را قبول خواهند کرد.– To persuade others, you must show that your proposal is not just a good option, but the best option.When people are convinced you’re offering the best solution, they will easily accept it.(Dalai Lama)
جلب حمایت دیگران بهطور طبیعی هنگامی اتفاق میافتد که بتوانی شرایطی را ایجاد کنی که افراد بهطور داوطلبانه و با احساس مسئولیت نسبت به یک هدف مشترک وارد عمل شوند، زیرا این امر باعث ایجاد تعهد و حس مالکیت در میان افراد میشود.
– Gaining the support of others naturally occurs when you can create conditions where people willingly and responsibly engage in a shared goal, as this generates commitment and a sense of ownership among individuals.(Joker)
قدرت واقعی در مذاکرات از توانایی در شناسایی و تطبیق با شرایط خاص هر موقعیت ناشی میشود.وقتی بتوانی انعطافپذیری داشته باشی و بر اساس شرایط تصمیم بگیری، مذاکرات به نفع تو پیش خواهند رفت.– True power in negotiations comes from the ability to identify and adapt to the specific circumstances of each situation.When you have flexibility and make decisions based on the conditions, negotiations will proceed in your favor.
(12 Angry Men)
موفقیت در مذاکره به توانایی در درک نیازها و خواستههای دیگران بستگی دارد.وقتی بتوانی با دقت و شفافیت به منافع طرف مقابل نگاه کنی، مسیر برای رسیدن به توافق هموارتر خواهد شد.– Success in negotiation depends on the ability to understand the needs and desires of others.When you can look at the other side’s interests with clarity and insight, the path to an agreement becomes smoother.(Dark Knight)
اگر بتوانی در خلال مذاکرات نیازهای طرف مقابل را درک کنی و به آنها احترام بگذاری، هیچگاه مذاکرات به شکست نخواهد انجامید.– If you can understand the other party’s needs during negotiations and respect them, negotiations will never end in failure.
(District)
در مذاکره، گاهی آنچه که نگفتی، بیش از هر حرفی اهمیت دارد.– In negotiation, sometimes what you didn’t say matters more than anything you said.(The Silence of the Lambs)
بعضیاوقات بهترین روش برای متقاعد کردن دیگران این است که اجازه دهید خودشان به نتیجه برسند.این تکنیک که به آن “راهنمایی از پشت پرده” میگویند، به دیگران اجازه میدهد که احساس کنند خودشان تصمیم گرفتهاند، در حالی که شما آنها را هدایت کردهاید.– Sometimes, the best way to persuade others is to let them come to the conclusion on their own.This technique, called “guiding from behind the scenes,” allows others to feel like they made the decision themselves while you subtly guided them.
(Witness for the Prosecution)
توانایی تغییر دیدگاه مردم، یک هنر است که با صبر و درک به دست میآید.– The ability to change people’s perspectives is an art learned through patience and understanding.(Inception)
وقتی که طرف مقابل احساس کند تصمیمات شما به گونهای است که همزمان با تأمین منافع فردی خودشان به نفع منافع جمعی نیز عمل میکنید، اعتماد و حمایت آنها را به راحتی جلب میکنید.– When the other party feels that your decisions serve both their individual interests and the collective good, you easily gain their trust and support.(The Godfather Part II)
در هر گفتگو، باید متوجه باشی که قدرت واقعی نه در جلب توجه بلکه در ایجاد فضای امن برای ابراز خود است.
وقتی طرف مقابل احساس امنیت کند، میتواند به راحتی تصمیمات مناسب بگیرد.– In every conversation, you must realize that true power lies not in gaining attention but in creating a safe space for expression.When the other party feels secure, they can make the right decisions with ease.(Deadpool)
همه دستهها پراستفاده
مذاکره موفق زمانی ممکن میشود که شما بهطور مداوم تلاش کنید تا درک متقابل ایجاد کنید و از این طریق به توافقات پایدار دست یابید.– A successful negotiation is possible when you consistently strive to create mutual understanding and thus reach lasting agreements.(12 Strong)
اگر میخواهید دیگران را متقاعد کنید، باید به آنها نشان دهید که منافع آنان در پذیرش ایده شما نهفته است.
– If you want to persuade others, you must show them that their interests lie in accepting your idea.(Full Metal Jacket)
در مذاکره، اگر تو ارزشهای طرف مقابل را به خوبی بشناسی، میتوانی به راحتی مواضع خود را پیش ببری.– In negotiation, if you understand the values of the other side well, you can easily advance your positions.(10 Things I Hate About You)
در هر مذاکرهای، توانایی باقیماندن آرام و خونسرد در برابر فشارهای خارجی، قدرتی است که میتواند جهت نتیجه را تغییر دهد.– In any negotiation, the ability to remain calm and composed under external pressure is a power that can change the direction of the outcome.
(The Negotiator)
در هر مذاکره، قدرت نهفته در دیدگاههای مختلف طرفین است.وقتی بتوانی دیدگاههای مختلف را به هم متصل کنی، به راحتی میتوانی یک توافق برد-برد ایجاد کنی.– In every negotiation, the power lies in the different viewpoints of the parties involved.When you can connect various viewpoints, you can easily create a win-win agreement.(12 Angry Men)
هنر مذاکره موفق در این است که از کلمات و زبان بدنی به گونهای استفاده کنی که طرف مقابل احساس کند از او خواستهای ارزشمند شده است.– The art of successful negotiation lies in using words and body language in such a way that the other side feels they’ve been asked for something valuable.
(The Godfather)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران زمانی نمایان میشود که بتوانی دیدگاههای آنها را به چالش بکشی، اما به گونهای که احساس نکنند تهدید شدهاند.وقتی طرف مقابل احساس کند که شنیده میشود و درک میشود، راحتتر با شما همراه خواهد شد.– True power in persuading others reveals itself when you challenge their viewpoints, but in a way that they don’t feel threatened.When the other party feels heard and understood, they are more likely to follow your lead.(The Pursuit of Happyness)
گاهی اوقات در مذاکرات، بهترین راهحل نه در گفتوگو بلکه در گوش دادن و درک آنچه که طرف مقابل نمیگوید، نهفته است.
– Sometimes in negotiations, the best solution lies not in talking, but in listening and understanding what the other party is not saying.(Pirates of the Caribbean)
اگر بتوانی به دیگران نشان دهی که برایشان ارزشی قائل هستی، میتوانی حمایت آنها را جلب کنی.– If you can show others that you value them, you can gain their support.(City of God)
در فرآیند مذاکره، ممکن است گاهی لازم باشد که به طور موقت خواستههایت را تعدیل کنی تا فضای مذاکرات بازتر شود.این انعطافپذیری باعث میشود طرف مقابل احساس کند که فرصتهای بیشتری برای مشارکت و پذیرش پیشنهادات تو دارد.
– In the negotiation process, there may be times when you need to temporarily adjust your demands to open up the negotiation space.This flexibility makes the other party feel that there are more opportunities for involvement and acceptance of your proposals.(Wild)
مهارت در متقاعد کردن به معنای توانایی استفاده از استدلالهای منطقی و همزمان احساسات طرف مقابل است.ترکیب این دو میتواند یک استراتژی قدرتمند برای رسیدن به توافقاتی موفق و مؤثر باشد.– Mastery in persuasion means the ability to use logical arguments while also considering the emotions of the other party.Combining these two can be a powerful strategy to achieve successful and effective agreements.
(Witness for the Prosecution)
قویترین استدلالها گاهی نیازی به حرف ندارند.– The strongest arguments sometimes require no words.(Inception)
هر چه بیشتر با دیگران ارتباط برقرار کنی، شانس بیشتری برای جلب حمایت خواهی داشت.این ارتباطات هستند که در نهایت قدرت واقعی به دست میآورند.– The more you communicate with others, the greater your chance of gaining support.It is these connections that ultimately wield true power.(A Streetcar Named Desire)
متقاعد کردن دیگران بهوسیله فشاری بیجا یا تحمیل نظرات خود عملی غیرمؤثر است، چرا که برای موفقیت در این امر باید بهدنبال ایجاد احساس شراکت و اعتماد باشی.
– Persuading others through undue pressure or imposing your views is ineffective, as to succeed in this matter, you must aim to create a sense of partnership and trust.(The King’s Speech)
وقتی طرف مقابل حس کند که احترام متقابل برقرار است، راه برای توافق هموار میشود.– When the other party feels that mutual respect is established, the road to agreement becomes clear.(10 Things I Hate About You)
موفقیت در مذاکره، به توانایی ایجاد اعتماد متقابل و احترام به نیازهای طرف مقابل بستگی دارد.– Success in negotiation depends on the ability to create mutual trust and respect the needs of the other party.
(12 Strong)
