۱۰.زمانی که میخواهی به کسی بفهمانی که توافق نهایی برای هر دو طرف سودمند خواهد بود، باید قادر باشی بهگونهای ارتباط برقرار کنی که طرف مقابل نه تنها پیشنهادات تو را بپذیرد، بلکه متقاعد شود که این توافق میتواند منجر به نتایج مثبت و بلندمدت برای همه درگیر در مذاکره شود.– When trying to convince someone that the final agreement will benefit both sides, you must be able to communicate in such a way that the other party not only accepts your proposals but is also convinced that the agreement will lead to positive, long-term results for all involved in the negotiation.
(The Dark Knight)
یک مذاکرهکننده موفق باید بدانید که گاهی سکوت از هر کلمهای قدرتمندتر است.– A successful negotiator must know that sometimes silence is more powerful than any word.(The Secret)
اگر بخواهی در مذاکره موفق باشی، باید از تواناییهای خود آگاه باشی و از آنها به درستی بهره ببری.زمانی که قدرت خود را بشناسی، میتوانی دیگران را متقاعد کنی.– If you want to succeed in negotiation, you must be aware of your abilities and use them effectively.When you recognize your own power, you can persuade others.(The Imitation Game)
آن لحظه که توانستی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی و نشان دهی که همیشه قصد داری بهترین نتیجه را برای او فراهم کنی، موفقیت در هر مذاکرهای از آن به بعد قطعی خواهد بود.
– The moment you manage to earn the other party’s trust and show that your intention is always to deliver the best outcome for them, success in any negotiation from then on becomes certain.(House of Cards)
موفقیت در مذاکره نه تنها به آنچه میگویی، بلکه به این بستگی دارد که چطور میگویی.– Success in negotiation depends not only on what you say but on how you say it.(House of Cards)
در هر مذاکره، قدرت صبر و آرامش میتواند سرنوشت گفتگو را تغییر دهد.زمانی که شما آرامش خود را حفظ میکنید، دیگران تحت تأثیر رفتار شما قرار میگیرند و از شما پیروی خواهند کرد.
– In any negotiation, the power of patience and calmness can change the fate of the conversation.When you maintain your composure, others are influenced by your behavior and will follow your lead.(The Godfather)
هر مذاکرهای فرصتی است برای نشان دادن که قادر به یافتن راهحلهای مشترک هستی.– Every negotiation is an opportunity to show that you are capable of finding common solutions.(The Secret)
برای رسیدن به نتایج مؤثر در مذاکرات، باید بتوانی بهطور همزمان به انتظارات و احساسات طرف مقابل توجه کنی و در عین حال خواستههای خود را نیز با دقت و بهطور استراتژیک بیان کنی تا به توافقی پایدار برسید.
– To achieve effective results in negotiations, you must be able to simultaneously address the other party’s expectations and emotions while carefully and strategically expressing your own desires to reach a lasting agreement.(Whiplash)
مهارت در مذاکره به معنی انعطافپذیری است، چرا که گاهی باید با توجه به شرایط، استراتژیها و نگرشهای مختلف را اتخاذ کنی.– Skill in negotiation means flexibility, as sometimes you need to adopt different strategies and attitudes depending on the situation.(Mary and Max)
برای موفقیت در مذاکره باید از حاشیهسازی و ارائه ایدههای جنجالی اجتناب کنی، بلکه باید با گامهایی محکم و تصمیمهای منطقی پیش بروی تا اعتماد طرف مقابل را جلب کنی.
– For success in negotiation, you must avoid sidetracking and presenting controversial ideas, instead, proceed with firm steps and logical decisions to gain the other party’s trust.(Logan)
ارتباط قوی زمانی شکل میگیرد که شنونده خوبی باشی و به نظرات دیگران گوش دهی.– Strong communication is built when you’re a good listener and genuinely listen to the opinions of others.(Active Listening)
گاهی باید با دقت و ظرافت، نگرانیها و اختلافات طرف مقابل را مطرح کنیم تا نه تنها به فهم بهتر برسیم، بلکه فضایی برای یافتن راهحلهای مشترک ایجاد کنیم.– Sometimes, we must delicately and carefully address the concerns and differences of the other side, not only to reach better understanding but to create space for finding common solutions.
(A Space Odyssey)
متقاعد کردن دیگران تنها زمانی ممکن است که ابتدا خود را متقاعد کرده باشی.هنگامی که به چیزی ایمان داری، قدرتی پیدا میکنی که دیگران را به سمت خود بکشانی.– Convincing others is only possible when you have first convinced yourself.When you believe in something, you gain the power to draw others toward you.(Contact)
موفقیت در جلب حمایت دیگران، ارتباط مستقیمی با اعتماد به نفس شما دارد.وقتی خودتان را باور داشته باشید، دیگران به شما اعتماد میکنند و حمایت خود را از شما دریغ نخواهند کرد.– Success in gaining the support of others is directly related to your self-confidence.
When you believe in yourself, others will trust you and will not withhold their support.(12 Angry Men)
مذاکره موفق نیازمند شجاعت و خویشتنداری است.شما باید قادر باشید همزمان خواستههای خود را بیان کنید و فضای آرامی برای گفتگو ایجاد کنید.– Successful negotiation requires courage and self-restraint.You must be able to express your desires while creating a calm space for dialogue.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر شکستها بر تقویت انعطافپذیری ذهنی” برای بررسی نقش شکستها در تقویت ذهن
از فرد بخواهید درباره تأثیر شکستها بر تقویت انعطافپذیری ذهنیاش صحبت کند.بپرسید: “آیا شکست یا چالشی داشتی که باعث بشه ذهنت انعطافپذیرتر بشه و بهتر با تغییرات کنار بیای؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش شکستها و چالشها در تقویت انعطافپذیری ذهنی و توانایی مواجهه با تغییرات زندگی کمک میکند.
در مذاکرات، قدرت واقعی در این است که بتوانی بر احساسات طرف مقابل تاثیر بگذاری، نه فقط بر عقایدش.اگر بتوانی او را به طور احساسی متقاعد کنی، هیچ مانعی نمیتواند تو را از هدفات دور کند.
– In negotiations, true power lies in influencing the other party’s emotions, not just their beliefs.If you can emotionally convince them, no obstacle can keep you away from your goal.(Akeelah and the Bee)
توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی به آنها نشان دهی که پیشنهاد تو به نوعی با اهداف بلندمدت آنها همراستا بوده و قادر است گامی مؤثر برای رسیدن به این اهداف باشد.– The ability to persuade others reaches its peak when you can show them that your proposal aligns with their long-term goals and can take an effective step towards achieving them.
(Iron Man)
دقت در جزئیات و تمرکز بر آنها میتواند باعث موفقیت در مذاکرات شود.وقتی به کوچکترین نکات توجه کنی، طرف مقابل متوجه خواهد شد که چقدر برای رسیدن به توافق تلاش کردهای.– Paying attention to details and focusing on them can lead to success in negotiations.When you focus on the smallest points, the other party will realize how much effort you’ve put into reaching an agreement.(The Imitation Game)
تاریخ نشان داده است که حتی یک گفتگوی ساده میتواند باعث تغییرات عظیمی در آینده شود.– History has shown that even a simple conversation can lead to monumental changes in the future.
(The Godfather)
۱۰.در فرآیند مذاکره، برای اینکه بتوانی طرف مقابل را به تصمیمی قانع کنی، لازم است که احساس کند ارزشهایی که بر اساس آنها اقدام میکند به نفع آینده و رفاه همگان است.– In the negotiation process, to convince the other side to make a decision, they must feel that the values they act upon benefit the future and well-being of everyone.(Hannibal)
گرفتن حمایت دیگران از تو، به معنای این است که بتوانی آنها را متقاعد کنی که تو نه تنها برای خودت بلکه برای آنها نیز کاری انجام میدهی که به نفعشان خواهد بود.
– Gaining the support of others means convincing them that you’re not only acting for your own benefit but also doing something that will benefit them.
(Legally Blonde)
تکنیک بهکارگیری سکوت مفید
در مذاکره و دوستیابی، گاهی اوقات سکوت میتواند قدرت بیشتری نسبت به کلام داشته باشد.زمانی که احساس میکنید طرف مقابل نیاز به فکر کردن یا ابراز احساسات دارد، به او فرصت دهید و با سکوت فعال خود، به او نشان دهید که آماده گوش دادن هستید.این تکنیک به افراد حس احترام و اهمیت میدهد و باعث ایجاد حس اطمینان میشود.بایدها: سکوت خود را با زبان بدن باز و چهرهای آرام همراه کنید.نبایدها: سکوت طولانی و بیاحساس که حس بیتوجهی یا بیعلاقگی را منتقل کند، اجتناب کنید.
شما نمیتونید فقط با منطق مردم رو متقاعد کنید، باید بتونید احساسات اونها رو هم لمس کنید.
– You can’t just persuade people with logic, you have to touch their emotions too.(Iron Man)
در هر مذاکرهای، هنگامی که نشان بدهی که دغدغهها و نگرانیهای طرف مقابل را درک کردهای، احتمال رسیدن به توافق بیش از پیش میشود.– In any negotiation, when you show that you understand the concerns and worries of the other side, the likelihood of reaching an agreement increases significantly.(Kill Bill)
جلب حمایت دیگران نیازمند نشان دادن قابلیتها و تخصصهای خود به شکلی متواضعانه است، چرا که وقتی افراد ببینند که تو قادر به انجام آنچه میگویی هستی، حمایتشان از تو بیشتر خواهد شد.
– Gaining others’ support requires demonstrating your capabilities and expertise in a humble way, as when people see that you can do what you say, their support for you increases.(The Pursuit of Happyness)
قدرت در مذاکرات نه تنها در قدرت گفتار است، بلکه در توانایی شنیدن و درک عمیقتر نیز نهفته است.– Power in negotiation is not only in speaking power but also in your ability to listen and understand deeper.(The Blind Side)
بهترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که میدانند چگونه از لحظات سکوت برای ارزیابی دقیق شرایط استفاده کنند.– The best negotiators are those who know how to use moments of silence to assess the situation accurately.
(Darkest Hour)
در مذاکره، برخلاف تصور عمومی، قدرت بیشتر در توانایی درک نیازهای دیگران است تا تحمیل خواستههای خود.زمانی که نیازهای طرف مقابل را درک کنی، میتوانی راهحلهای بهتری پیشنهاد دهی.– In negotiation, contrary to popular belief, power lies more in the ability to understand the needs of others than in imposing your own demands.When you understand the other party’s needs, you can offer better solutions.(127 Hours)
هنگامی که شما به طرف مقابل خود این فرصت را میدهید که علاوه بر ابراز خواستهها و نیازهایش، فرصت شنیدن پاسخها و نظرات شما را نیز داشته باشد، این تبادل آزاد و منصفانه از افکار و ایدهها باعث ایجاد اعتماد و هماهنگی بیشتر میشود، که خود بهطور طبیعی به ایجاد توافقات پایدار و مؤثر میانجامد.
– When you give the other party the opportunity not only to express their desires and needs but also to listen to your responses and opinions, this open and fair exchange of thoughts and ideas fosters greater trust and coordination, which naturally leads to the creation of lasting and effective agreements.(Witness for the Prosecution)
گاهی وقتها برای متقاعد کردن دیگران لازم است که از نقطهنظر خود کمی فاصله بگیری و به دنیای آنها وارد شوی.– Sometimes, in order to persuade others, you need to step back from your own point of view and enter their world.(Rango)
متقاعد کردن دیگران نیازمند بهکارگیری همزمان منطق و احساسات است.
هنگامی که بتوانی از هر دو زاویه به مسأله نگاه کنی، راه برای جلب نظر دیگران هموار میشود.– Persuading others requires the simultaneous use of logic and emotions.When you can view an issue from both angles, the path to gaining others’ approval becomes smoother.(10 Things I Hate About You)
برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره، بهویژه در لحظات حساس، نیازمند شجاعت و درک صحیح شرایط است.وقتی بتوانی بهوضوح نیازهای خود را مطرح کنی و همزمان به نیازهای طرف مقابل نیز توجه داشته باشی، گفتگو به سمتی سازنده و مفید هدایت میشود.– Effective communication in negotiation, especially in critical moments, requires courage and a clear understanding of the situation.
When you can clearly state your needs while also paying attention to the other party’s needs, the conversation moves toward a constructive and beneficial direction.(A Few Good Men)
