توانایی برقراری ارتباط مؤثر، نه تنها در انتقال اطلاعات بلکه در درک احساسات و افکار طرف مقابل نیز نهفته است.وقتی بتوانید با حساسیت و دقت بهطور همزمان به علائم کلامی و غیرکلامی توجه کنید، میتوانید بهترین تصمیمها را برای پیشبرد مذاکره اتخاذ کنید.– The ability to communicate effectively lies not only in conveying information but also in understanding the emotions and thoughts of the other party.When you can attentively and sensitively focus on both verbal and non-verbal cues, you can make the best decisions to advance the negotiation.(Wayne Gretzky)
مذاکره واقعی زمانی اتفاق میافته که طرفین فکر میکنن که پیروز شدن، ولی حقیقت اینه که هر دو برنده هستن.
– Real negotiation happens when both sides think they’ve won, but the truth is, both are winners.(Hannibal)
در هر مذاکرهای، موفقیت به این بستگی دارد که چطور میتوانی تفاوتها را به فرصتهایی برای همکاری تبدیل کنی.– In every negotiation, success depends on how you can turn differences into opportunities for collaboration.(Whiplash)
گامی که در مذاکرات موفق برمیدارید، به این بستگی دارد که چطور میتوانید پیچیدگیهای موقعیت را به زبان سادهای بیان کنید که طرف مقابل حس کند درک واقعی از نیازها و خواستههایش دارید، و در نتیجه فضای اعتماد و همکاری به طور طبیعی شکل بگیرد.
– The step you take in successful negotiations depends on how you can articulate the complexities of the situation in a simple language that makes the other party feel understood, naturally creating an atmosphere of trust and cooperation.(Hannibal)
وقتی به جای تأکید بر اختلافات، روی نقاط مشترک تمرکز کنید و آنها را به عنوان مبنای مذاکره قرار دهید، این میتواند شما را به موقعیتی برساند که طرف مقابل احساس کند شرایط برای همکاری و توافق بیشتر فراهم است.– When you focus on common points instead of emphasizing differences and use them as the foundation of negotiation, this can place you in a position where the other party feels that conditions for collaboration and agreement are more favorable.
(Wayne Gretzky)
برای جلب حمایت دیگران، نباید تنها بر منافع خود تمرکز کنی؛ بلکه باید نشان دهی که خواستههای آنها هم برای تو اهمیت دارد.– To gain others’ support, you should not focus solely on your own interests; you must also show that their desires matter to you.(The Matrix Revolutions)
زمانی که بتوانی در هر موقعیت نشان دهی که به طرف مقابل احترام میگذاری، او به راحتی با تو همراه خواهد شد.– When you can show respect to the other party in any situation, they will easily align with you.(City of God)
مذاکرات مؤثر همیشه بر پایه احترام متقابل استوار است.
بدون احترام، هیچ پیشرفتی در گفتگوها حاصل نمیشود.– Effective negotiations are always based on mutual respect.Without respect, no progress will be made in the discussions.(The Dark Knight)
زمانی که بخواهی به نتیجه دلخواه خود برسی، باید بدانید چگونه از قدرت کلمات خود استفاده کنید.تاثیرگذاری کلمات بر تصمیمات دیگران، کلید موفقیت در مذاکره است.– When you want to reach your desired outcome, you must know how to use the power of your words.The impact of words on others’ decisions is the key to success in negotiation.(12 Years a Slave)
مهمترین نکته در جلب حمایت، این است که بدانیم چطور با زبان مشترک به دیگران نزدیک شویم.
– The key in gaining support is knowing how to connect with others through a shared language.(127 Hours)
وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که توافقات موفق در مذاکره تنها به سود یک طرف نیست بلکه به نفع هر دو طرف خواهد بود، میتوانی به نتیجهای سودمند دست یابی.توانایی در متقاعد کردن دیگران نه تنها به استدلالهای منطقی بلکه به توانایی در ایجاد ارتباطات انسانی و اعتماد عمیق بستگی دارد.زمانی که این اعتماد شکل بگیرد، گفتگوها بهطور طبیعی به سمت نتایج مثبت پیش خواهند رفت.– When you can show the other party that successful agreements in negotiation will not only benefit one side but both, you can achieve a mutually rewarding outcome.
The ability to persuade others relies not only on logical arguments but also on the ability to form human connections and deep trust.Once this trust is established, conversations will naturally move toward positive results.(Up in the Air)
هیچ چیز ارزشمندتر از ساختن روابط پایدار در مذاکره نیست؛ این روابط اساس موفقیت خواهند بود.– Nothing is more valuable than building lasting relationships in negotiation; these relationships will be the foundation of success.(Mary and Max)
هیچ چیز نمیتواند شما را در مسیر موفقیت بازدارد اگر توانایی متقاعد کردن دیگران به ارزش ایدههایتان را داشته باشید.– Nothing can hold you back on the path to success if you have the ability to persuade others of the value of your ideas.
(Moulin Rouge)
اگر نتوانی از احساسات خود در مذاکره کنترل داشته باشی، قادر به متقاعد کردن دیگران نخواهی بود.قدرت واقعی در داشتن آرامش و تسلط بر شرایط است.– If you cannot control your emotions in negotiation, you will not be able to persuade others.True power lies in maintaining calm and mastering the situation.(A Beautiful Mind)
متقاعد کردن دیگران زمانی مؤثر است که بتوانی علاوه بر استفاده از دلایل منطقی و مستند، احساسات و نگرانیهای طرف مقابل را نیز درک کرده و با ایجاد یک فضای امن و احترامآمیز، به آنها نشان دهی که تصمیمگیری مشترک میتواند نه تنها به نفع خودشان باشد، بلکه در راستای بهبود وضعیت کلی یا تحقق اهداف بزرگتری باشد که به نفع گروه یا جامعهای که به آن تعلق دارند، خواهد بود.
– Persuading others becomes effective when you can, in addition to using logical and well-supported reasons, understand their emotions and concerns, and, by creating a safe and respectful space, show them that joint decision-making can not only benefit them but also contribute to improving the overall situation or achieving greater goals beneficial to the group or community they belong to.
(Hunger Games)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد از شکستهایت درس بگیری” برای بررسی توانایی عبور از شکست
از فرد بخواهید درباره تجربهای صحبت کند که از شکستهایش درس گرفته است.بپرسید: “آیا شکستی داشتی که باعث بشه درس بزرگی بگیری؟چطور تونستی اون تجربه رو به یه فرصت برای یادگیری تبدیل کنی؟” این سوال به بررسی توانایی فرد در مدیریت شکستها و تبدیل آنها به فرصتهای رشد کمک میکند.
توانایی تسلط بر زبان بدن و استفاده از سیگنالهای غیرکلامی در مذاکرات میتواند بهطور چشمگیری در موفقیت آنها تأثیر بگذارد، چرا که بدن شما میتواند پیامهایی را منتقل کند که حتی بیشتر از کلمات، اعتماد و حسن نیت شما را منتقل میکند.
– The ability to master body language and use non-verbal cues in negotiations can significantly impact their success, as your body can send messages that communicate trust and goodwill even more effectively than words.(Albert Mehrabian)
در فرآیند جلب حمایت، کلید اصلی این است که طرف مقابل احساس کند بهطور واقعی و منصفانه در تصمیمگیریها شریک است، چرا که زمانی که آنها احساس کنند که قدرت تصمیمگیری را دارند، بیشتر تمایل به همکاری خواهند داشت.– In the process of gaining support, the key is making the other side feel they are genuinely and fairly involved in the decision-making process, as when they feel they have a say in the decisions, they are more willing to collaborate.
(The Hunger Games)
برای موفقیت در مذاکره، باید قادر باشید به دیگران نشان دهید که درک درستی از موقعیت آنها دارید و میدانید که شرایط آنها چگونه میتواند با پیشنهادات شما هماهنگ شود.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما بهطور واقعی شرایط او را درک میکنید و به آن توجه دارید، احتمال این که از شما حمایت کند و به توافقات موجود پیوسته و راضی باشد، بسیار بیشتر خواهد شد.– To succeed in negotiation, you must be able to show others that you have a true understanding of their situation and how their circumstances can align with your proposals.
When the other party feels that you genuinely understand and care about their situation, the likelihood of them supporting you and agreeing to the outcomes increases significantly.(Witness for the Prosecution)
گفتگوهای شفاف و بدون پیچیدگی، به نفع ایجاد اعتماد و برقراری ارتباط مؤثر است.هر زمان که سخن میگویی، سعی کن با صداقت و صراحت هدف خود را بیان کنی.– Clear and uncomplicated conversations benefit the establishment of trust and effective communication.Whenever you speak, aim to express your purpose with honesty and clarity.(Up in the Air)
مذاکره و ارتباط، کلید همه موفقیتهاست.– Negotiation and communication are the keys to all success.
(The Matrix)
انتشار فوری ویرایشویرایش تاریخ و زمان
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که آرزوهایشان برایت ارزشمند است و از این طریق میتوانی بر روابط خود تأثیر بگذاری.– To gain others’ support, you must show that their aspirations matter to you, and through this, you can influence your relationship with them.(Boyhood)
اگر میخواهی چیزی رو تغییر کنی، ابتدا باید خودت رو تغییر بدی و با دیگران این تغییر رو به اشتراک بذاری.– If you want to change something, first change yourself and share that change with others.(The Truman Show)
در تلاش برای جلب حمایت دیگران، باید همواره به دنبال ایجاد روابط متقابل و احترامآمیز باشی.
این روابط هستند که پایهگذار توافقات مؤثر میشوند.– In your efforts to gain support from others, you should always seek to create reciprocal and respectful relationships.It is these relationships that become the foundation for effective agreements.(Vanilla Sky)
در موقعیتهای پیچیده مذاکره، مهم است که به یاد داشته باشی همیشه طرف مقابل را بهعنوان یک شریک در مسیر پیدا کردن راهحلها ببینی، نه رقیب یا دشمنی که باید شکست داده شود.– In complex negotiation situations, it’s important to remember that you should always view the other party as a partner in finding solutions, not a competitor or enemy to be defeated.
(Lost in Translation)
توانایی مذاکرهکنندگان حرفهای در مدیریت زمان، بهشدت بر موفقیت آنها تاثیر دارد.وقتی بتوانید زمان را بهطور مؤثر مدیریت کرده و مهلتها را رعایت کنید، طرف مقابل به شما اعتماد میکند و مذاکره به شکلی منظم و با سرعت پیش میرود.– The ability of professional negotiators to manage time greatly impacts their success.When you can manage time effectively and meet deadlines, the other party trusts you, and the negotiation progresses in a structured and timely manner.(Unbroken)
در هر مذاکره، موفقیت زمانی حاصل میشود که هر دو طرف احساس کنند که مصالحه کردهاند و نه اینکه یکی از طرفین شکست خورده است.
– In any negotiation, success is achieved when both sides feel that they have compromised, not when one side feels defeated.(Dr Strangelove)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که قادر باشی بهطور مؤثر به نیازهای آنها اشاره کنی و راهحلهایی که با این نیازها همراستا باشد پیشنهاد دهی.– Persuading others becomes possible when you can effectively highlight their needs and propose solutions that align with those needs.(The Godfather Part II)
یکی از بهترین راهها برای جلب حمایت از دیگران این است که به آنها نشان دهی که موفقیت تو بهطور مستقیم با موفقیت آنها در ارتباط است.
– One of the best ways to gain support from others is to show them that your success is directly linked to their success.(About Time)
مهمترین نکته در متقاعد کردن دیگران این است که آنها احساس کنند در فرایند تصمیمگیری سهیم هستند.وقتی مشارکت احساس شود، احتمال پذیرش بیشتر میشود.– The most important aspect of persuading others is ensuring they feel involved in the decision-making process.When participation is felt, the likelihood of acceptance increases.(127 Hours)
توانایی ارتباط موثر نه فقط در کلام بلکه در فهم نیازهای واقعی دیگران هم نهفته است.– The ability to communicate effectively is not only in words, but also in understanding the true needs of others.
(Interstellar)
برای جلب حمایت، باید نشون بدی که به طور واقعی برای خیر عمومی اهمیت قائل هستی.– To gain support, you must show that you genuinely care about the greater good.(Hotel Rwanda)
توانایی درک شرایط و احساسات طرف مقابل و سپس پاسخگویی به آنها به شکلی که نشان دهد پیشنهادات تو نه تنها مفید، بلکه عادلانه و همراستا با منافع مشترک است، موجب میشود که دیگران به راحتی اعتماد کرده و به دنبال همکاری بیشتر بروند.– The ability to understand the other party’s conditions and emotions, and then respond in a way that shows your proposals are not only beneficial but also fair and aligned with shared interests, builds trust and encourages further cooperation.
(Yojimbo)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی ظاهر میشود که قادر به انعطافپذیری در مقابل موقعیتها و افراد مختلف باشی و بتوانی استراتژیهای خود را بر اساس نیازها و شرایط متغیر تغییر دهی.– True power in negotiation arises when you are able to be flexible with different situations and individuals, adjusting your strategies according to changing needs and circumstances.(Witness for the Prosecution)
زمانی که بتوانی افکار و احساسات خود را بهطور مؤثر و شفاف منتقل کنی، ارتباطات به سمت یک نتیجه موفق هدایت میشود.– When you can effectively and transparently convey your thoughts and feelings, communication will be directed toward a successful outcome.
(The Social Network)
در مذاکرات موفق، همیشه طرفین باید احساس کنند که گامهای مشترکی در راستای اهدافشان برداشتهاند.– In successful negotiations, both parties must always feel that they’ve taken mutual steps toward their goals.(The Crown)
توانایی در متقاعد کردن دیگران زمانی به نتیجه میرسد که بتوانی علاوه بر ارائه دلایل منطقی، نگرانیها و دغدغههای احساسی طرف مقابل را نیز در نظر بگیری و به آنها پاسخ دهی؛ این گونه است که او احساس خواهد کرد که نه تنها با عقل خود بلکه با قلبش هم از تصمیم تو حمایت میکند.
– The ability to persuade others is most effective when you can not only present logical reasons but also acknowledge and address the emotional concerns and worries of the other party; this way, they will feel that they are supporting your decision not just with their mind but with their heart as well.(Her)
توانایی انتخاب زمان مناسب برای بیان نقطهنظرات خود به گونهای که طرف مقابل بتواند بدون احساس فشار یا تهدید به آن واکنش نشان دهد، یکی از اصلیترین عواملی است که میتواند نتیجه مذاکرات را به نفع تو تغییر دهد.– The ability to choose the right moment to express your views in a way that the other party can respond without feeling pressured or threatened is one of the key factors that can change the outcome of negotiations in your favor.
(Up)
