هنر واقعی مذاکره در توانایی پیشبینی نیازهای آینده و واکنش به آنها بهموقع است.– The true art of negotiation lies in the ability to anticipate future needs and react to them in time.(The Bucket List)
توانایی شما در ارتقاء مهارتهای ارتباطی به اندازهای اهمیت دارد که بتوانید همزمان با استدلالهای منطقی، احساسات و عواطف طرف مقابل را نیز درک کرده و پاسخ مناسب بدهید؛ این امر باعث میشود که فرآیند مذاکره نهتنها عقلانی، بلکه انسانی و همدلانه باشد.– Your ability to enhance communication skills is so crucial that you must be able to simultaneously understand the emotions and feelings of the other party while presenting logical arguments; this makes the negotiation process not only rational but also human and empathetic.
(Zodiac)
در مذاکره، همه چیز به نحوه ارتباط شما با طرف مقابل بستگی دارد.اگر درست ارتباط برقرار کنی، تفاوتها به فرصت تبدیل میشوند.– In negotiation, everything depends on how you communicate with the other party.If you communicate well, differences turn into opportunities.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات، تو نمیتوانی بهطور یکجانبه به نتیجهای برسی.باید به منافع طرف مقابل توجه کنی و سعی کنی توافقی پیدا کنی که برای هر دو طرف سودمند باشد.– In negotiations, you cannot reach a result unilaterally.You must pay attention to the interests of the other party and try to find an agreement that benefits both sides.
(Dune)
قدرت واقعی یک مذاکرهکننده در این است که بتواند در زمانهای حساس احساسات خود را کنترل کرده و از آنها به نفع گفتگو بهرهبرداری کند.وقتی بتوانی نشان دهی که دغدغههای طرف مقابل برای تو اهمیت دارد، آنوقت است که میتوانی راهحلهای واقعی ارائه کنی که به هر دو طرف سود برساند.– The true power of a negotiator lies in their ability to control their emotions in critical moments and use them to benefit the conversation.When you can demonstrate that the concerns of the other party matter to you, only then can you offer real solutions that benefit both sides.
(The Negotiator)
اختصاص زمان کافی برای توضیح و تشریح ایدههای خود، به طرف مقابل این فرصت را میدهد که بهطور کامل و دقیقتر موضوعات را درک کند.زمانی که از شتابزدگی خودداری کنید و به طرف مقابل اجازه دهید که با دقت به مطالب شما گوش دهد، این باعث میشود که آنها بیشتر تمایل داشته باشند که به پیشنهادات شما اعتماد کنند.– Taking enough time to explain and elaborate on your ideas gives the other party the opportunity to understand the topics in more detail and accuracy.When you avoid rushing and allow the other party to listen carefully to your points, it increases their willingness to trust your proposals.
(Wayne’s World)
گاهی بهترین شیوه برای مذاکره، سکوت کردن است.در چنین مواقعی، شنیدن بیشتر از صحبت کردن مؤثرتر است.– Sometimes the best way to negotiate is by staying silent.In such moments, listening is more effective than speaking.(12 Angry Men)
گاهی اوقات تنها با دقت و صبر میتوان به فهم کامل از موقعیت رسید.گوش دادن به جزئیات و پاسخدهی به آنها نه تنها مهارتی ارزشمند، بلکه سلاحی قدرتمند در مذاکرات است.– Sometimes it takes only careful attention and patience to gain a full understanding of the situation.Listening to details and responding to them is not only a valuable skill but a powerful weapon in negotiations.
(Witness for the Prosecution)
اینکه دیگران را متقاعد کنی برایشان سختترین بخش نیست، بلکه این است که بتوانی آنها را درگیر کنی تا با شما همراه شوند.– Convincing others isn’t the hardest part; the challenge is engaging them to join you.(House of Cards)
آرامش و صبر در لحظات حساس باعث میشود تا طرف مقابل احساس کند که به خواستههایش توجه میشود، بنابراین نتیجه مطلوبتری به دست میآید.این توانایی در مذاکره کمک میکند تا فضای اعتماد و احترام متقابل ایجاد شود.– Patience and calm in tense moments make the other party feel heard, leading to a more favorable outcome.
This ability in negotiation fosters an atmosphere of mutual trust and respect.(Dark Knight)
مذاکره بر سر مسائل مهم زمانی نتیجه میدهد که از نظر روانی آماده باشی و به آنچه میخواهی واقعا باور داشته باشی.موفقیت نه به مقدار تلاش، بلکه به صداقت و ارادهای بستگی دارد که در آن میگذاری.– Negotiation on important matters only yields results when you are mentally prepared and truly believe in what you want.Success depends not on the amount of effort, but on the honesty and determination you invest in it.(High Noon)
جلب حمایت از دیگران مستلزم این است که به طرف مقابل نشان دهی که هر گونه همکاری با تو نه تنها به نفع آنها بلکه به نفع کل گروه یا تیم خواهد بود، و این درک مشترک است که بهترین نتیجه را رقم میزند.
– Gaining support from others requires showing the other side that any collaboration with you will not only benefit them but the entire group or team, and it is this mutual understanding that leads to the best outcome.(12 Years a Slave)
هیچ قدرتی بالاتر از قدرت تغییر ذهنیت افراد نیست.– No power is greater than the power to change people’s mindsets.(The Godfather)
موفقیت در مذاکرات نه تنها به اطلاعاتی که داری بستگی دارد، بلکه به مهارت در ارائه آن اطلاعات به گونهای که تأثیرگذار باشد.– Success in negotiations not only depends on the information you have, but also on the skill to present that information in a way that is impactful.
(The West Wing)
برای موفقیت در مذاکره، باید همواره آمادگی انعطافپذیری و تغییر مسیر را داشته باشی.زمانی که به سرعت به شرایط جدید پاسخ میدهی، طرف مقابل احساس میکند که به آنها توجه میکنی.– For success in negotiation, you must always be ready to be flexible and change course.When you quickly respond to new circumstances, the other party feels that you are paying attention to them.(12 Strong)
اگر بتوانید در مواقع بحرانی آرامش خود را حفظ کنید، نه تنها به خودتان، بلکه به طرف مقابل نیز نشان میدهید که قادر به هدایت مذاکرات بهصورت منطقی و عاقلانه هستید.
این ویژگی میتواند به شما کمک کند تا در مواجهه با شرایط پیچیده بهترین تصمیمات را بگیرید.– If you can maintain your composure in critical moments, you not only show yourself but also the other party that you are capable of steering negotiations in a logical and wise manner.This quality can help you make the best decisions when facing complex situations.(Unbroken)
گفتگو تنها زمانی تأثیرگذار است که شما آمادگی شنیدن و پذیرش ایدههای جدید را داشته باشید.اگر بتوانید انعطافپذیر باشید و به ایدههای دیگران توجه کنید، در طول زمان حمایتهای بیشتری جلب خواهید کرد.
– Conversation is only impactful when you’re prepared to hear and accept new ideas.If you remain flexible and pay attention to others’ ideas, over time, you’ll garner more support.(The Big Short)
هنر واقعی مذاکره، ایجاد فرصتی است که هر دو طرف احساس کنند برنده شدهاند.– The real art of negotiation is creating an opportunity where both sides feel like they have won.(10 Things I Hate About You)
بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها نشان دهی که تصمیمات تو نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود.– The best way to persuade others is to show them that your decisions will not only benefit you, but also benefit them.
(The Wolf of Wall Street)
کلمات تنها ابزار نیستند؛ احساسات و احساسات واقعی مهمتر از هر چیزی هستند.– Words are not the only tools; emotions and genuine feelings matter more than anything else.(The Secret Life of Walter Mitty)
گاهی اوقات یک پیشنهاد منطقی، وقتی بهطور غیرمستقیم و با احترام به طرف مقابل ارائه شود، تأثیر بیشتری خواهد داشت.– Sometimes, a logical proposal, when presented indirectly and with respect to the other party, will have a greater impact.(Darkest Hour)
مردم از کسی حمایت میکنند که نه تنها بدانند او راست میگوید، بلکه احساس کنند که او به آنها احترام میگذارد.
– People support those who not only tell the truth, but also make them feel respected.(The Godfather)
گاهی اوقات جلب حمایت دیگران تنها به معنی این است که به آنها اجازه دهی تا خودشان را بشناسند و درک کنند که برای رسیدن به هدف مشترک باید با یکدیگر همکاری کنند.– Sometimes gaining support from others simply means allowing them to recognize themselves and understand that to reach a common goal, they must collaborate.(About Time)
متقاعد کردن دیگران به معنای نشان دادن پتانسیل رشد و پیشرفت از طریق پیشنهادهایی است که میتواند بهطور ملموس و مشهود به آنها ارزش افزوده کند.
– Persuading others means showing the potential for growth and improvement through proposals that can tangibly add value to them.(Richard Branson)
هیچچیزی مهمتر از این نیست که در مذاکراتتان شفاف و صادق باشید.شفافیت باعث ایجاد اعتماد و تسهیل توافق میشود.– Nothing is more important than being clear and honest in your negotiations.Clarity builds trust and facilitates agreement.(The King’s Speech)
جلب حمایت دیگران بر پایه اعتماد استوار است.وقتی نشان دهی که به خواستهها و علایق دیگران اهمیت میدهی، حمایت آنها از تو به طور طبیعی افزایش مییابد.– Gaining support from others is based on trust.
When you show that you care about their desires and interests, their support for you naturally increases.(Moneyball)
توانایی تغییر نگرش دیگران بدون فشار و بدون استفاده از زور، هنری است که از طریق مهارتهای ارتباطی به دست میآید.این امر از طریق درک و توجه به نیازهای طرف مقابل ممکن میشود.– The ability to change others’ attitudes without force or pressure is an art learned through communication skills.This is made possible by understanding and attending to the needs of the other party.(10 Things I Hate About You)
تشویق به تحلیل “تأثیرات مثبت خانواده بر زندگی” برای بررسی جنبههای مثبت روابط خانوادگی
از فرد بخواهید که درباره تأثیرات مثبت خانواده بر زندگیاش صحبت کند.بپرسید: “چه چیزی در خانوادهات بیشتر از همه رویت تأثیر مثبت گذاشته و چطور این تأثیر رو توی زندگیات حس میکنی؟” این سوالات به بررسی جنبههای مثبت روابط خانوادگی و تأثیرات آنها بر رشد فردی کمک میکند.
مذاکرات موفقیتآمیز زمانی رخ میدهد که بتوانی به شکلی انعطافپذیر با تغییرات مواجه شوی.توانایی پذیرش تغییرات به تو اجازه میدهد که مسیرهای جدیدی را در جهت توافق ایجاد کنی.– Successful negotiations happen when you can flexibly adapt to changes.
The ability to accept changes allows you to create new paths toward agreement.(12 Angry Men)
بهترین روش برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها فرصت بدهی تا خودشان به نتیجه برسند.– The best way to persuade others is to give them the opportunity to come to a conclusion on their own.(The Prestige)
اگر به جای تکیه بر قدرت و فشار، از استدلالهای منطقی و همدلی استفاده کنید، ممکن است نه تنها نظر مخالفان خود را جلب کنید، بلکه آنان را به متحدانی ارزشمند تبدیل کنید.– If you rely on logical arguments and empathy instead of power and pressure, you might not only win over your opponents but also turn them into valuable allies.
(12 Years a Slave)
قدرت واقعی در مذاکرات نه در توانایی شما برای بردن، بلکه در توانایی شما برای ایجاد فضایی برای تفاهم و همکاری نهفته است.– True power in negotiations lies not in your ability to win, but in your ability to create a space for understanding and collaboration.(The Godfather)
مذاکرات هنگامی به نتیجه میرسد که هر دو طرف احساس کنند که در این فرآیند یکدیگر را درک کردهاند و بر اساس همین درک توافق کردهاند.– Negotiation reaches a conclusion when both sides feel that they have understood each other and based on this understanding, they have agreed.
(The Princess Bride)
مهارتهای ارتباطی قوی زمانی ایجاد میشوند که بتوانی عمیقاً به احساسات و افکار طرف مقابل توجه کنی.– Strong communication skills are built when you can deeply pay attention to the feelings and thoughts of the other party.(12 Angry Men)
گاهی برای اینکه حرفت رو بزنی، باید گوش کنی.– Sometimes to make your point, you need to listen.(Her)
اگر بتوانید با دقت گوش دهید و متوجه شوید که طرف مقابل به دنبال چه چیزی است، قادر خواهید بود پیشنهاداتی بدهید که به طور مؤثر به آن نیازها پاسخ دهند.این توانایی نشاندهنده درک عمیق از وضعیت مذاکره و طرف مقابل است.
– If you can listen carefully and understand what the other party is seeking, you will be able to offer suggestions that effectively address those needs.This ability demonstrates a deep understanding of the negotiation situation and the other party.(Wayne’s World)
موفقیت در جلب حمایت دیگران نیازمند این است که بتوانی ارزش واقعی همکاری را برای طرف مقابل به روشنی بیان کنی و نشان دهی که همکاری با شما نه تنها به سود خود شما، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود.این نوع بیان، اعتماد را میسازد و باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که در انجام این همکاری به سود مشترک خواهد رسید.
– Success in gaining support from others requires you to clearly express the real value of cooperation and demonstrate that working with you will not only benefit you but also them.This kind of expression builds trust and makes the other party feel they will reach mutual benefit through this collaboration.(Wayne Gretzky)
پیشنهادهایی که بتوانند منافع طرفین را به یک اندازه تامین کنند، بهترین نتایج را در مذاکره به دنبال خواهند داشت.زمانی میتوانی به توافقی مثبت دست یابی که توانسته باشی به خواستههای طرف مقابل توجه کنی.– Proposals that can satisfy the interests of both sides will lead to the best results in negotiation.
You can reach a positive agreement when you have paid attention to the other party’s desires.(12 Angry Men)
برقراری ارتباط مؤثر میتواند بیشتر از آنکه با کلمات باشد، با احساسات و درکهای مشترک انجام شود.درک احساسات طرف مقابل میتواند به اندازه هر کلمهای تأثیرگذار باشد.– Effective communication can often be achieved through shared emotions and understandings rather than just words.Understanding the emotions of the other party can be as impactful as any word.(Ake)
برای رسیدن به توافقی مشترک، باید حاضری باشی که نقطه نظرات خود را تغییر دهی و به تفاهم دست یابی.
– To reach a mutual agreement, you must be willing to change your viewpoints and find common ground.
(12 Angry Men)
