در مذاکرات سخت، باید بدانیم که قدرت نه تنها در دست ماست، بلکه در دست کسانی است که توانستهایم آنها را متقاعد کنیم.– In tough negotiations, we must realize that power lies not only in our hands, but also in the hands of those we have been able to persuade.(12 Strong)
اگر میخواهی تاثیرگذار باشی، باید از قدرت کلمات استفاده کنی و هر کلمه را با دقت انتخاب کنی.– If you want to be influential, you must use the power of words and choose each word carefully.(The Social Network)
توانایی برقراری ارتباط در لحظات بحرانی چیزی است که همیشه نتیجهی بهتری خواهد داشت، حتی وقتی تمام شرایط علیه شما باشند.
– The ability to communicate in critical moments is something that will always yield better results, even when all circumstances are against you.(12 Angry Men)
در تلاش برای جلب حمایت دیگران، یکی از کلیدهای اصلی، درک عمیق از نیازها و دغدغههای آنان است.– One of the main keys to gaining others’ support is a deep understanding of their needs and concerns.(Gran Torino)
قدرت واقعی در این است که از هر مذاکره چیزی برای رشد شخصی به دست آوری.– True power lies in gaining something for personal growth from every negotiation.(The Aviator)
جلب حمایت دیگران نیازمند شجاعت در بیان نظرات است.
اگر بتوانی به شکلی محترمانه و قوی از دیدگاه خود دفاع کنی، دیگران به راحتی به شما خواهند پیوست.– Gaining the support of others requires the courage to express your views.If you can assert your position in a respectful and strong manner, others will easily join you.(12 Angry Men)
در مذاکره، اگر بتوانی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی و نشان دهی که نظرات آنها مهم است، میتوانی به راحتی به توافقات مطلوب دست یابی.– In negotiation, if you can make the other side feel valued and show that their opinions matter, you can easily reach favorable agreements.
(The Remains of the Day)
مذاکره موفق نیازمند این است که هیچ وقت فراموش نکنی که طرف مقابل هم به همان اندازه که تو برای خودت اهمیت قائل هستی، برای خودش ارزش قائل است.– Successful negotiation requires you never to forget that the other side values themselves as much as you value yourself.(Joker)
ارتباطات مؤثر به معنای آن است که بتوانی پیام خود را بهطور مؤثر به طرف مقابل منتقل کنی، به طوری که آنها احساس کنند که کاملاً درک شدهاند.– Effective communication means being able to convey your message to the other party in a way that they feel completely understood.
(The Social Network)
آگاه بودن از ارزشهای شخصی و برجستهسازی ویژگیهای منحصر به فرد، پایهگذار قدرت در مذاکرات است.اعتماد به خود و شناخت نقاط قوت، موجب جلب حمایت دیگران میشود.– Recognizing your personal values and highlighting unique qualities forms the foundation of strength in negotiations.Self-confidence and an understanding of your strengths will earn the support of others.(Twelve Monkeys)
گاهی تنها چیزی که برای موفقیت نیاز داری، این است که به مردم نشان دهی که تو به آنها گوش میدهی.– Sometimes, all you need for success is to show people that you’re listening to them.
(Hitch)
در مذاکره، مهمترین کار این است که بدانیم چه چیزی را باید بپذیریم و چه چیزی را باید رد کنیم.– In negotiation, the most important thing is to know what to accept and what to reject.(The Godfather)
تسلط بر هنر گفتگو، زمانی به اوج خود میرسد که به طرف مقابل احساس کنند صدای آنها شنیده میشود و نظرشان اهمیت دارد.– Mastery of the art of conversation reaches its peak when the other party feels their voice is heard and their opinion matters.(Lincoln)
برای جلب حمایت از دیگران، به آنها اجازه بده که خودشان را در مسیر تو پیدا کنند، نه اینکه آنها را مجبور به همراهی کنی.
– To gain support from others, allow them to find themselves in your path, rather than forcing them to follow.(A Streetcar Named Desire)
برای مذاکره موفق، به یاد داشته باش که هیچچیز ارزشمند بدون تلاش مستمر بدست نمیآید.– For successful negotiation, remember that nothing valuable comes without consistent effort.(A Streetcar Named Desire)
مهمترین گام در متقاعد کردن دیگران، نه تنها در قوی بودن دلایل، بلکه در توانایی انتقال این دلایل به شکلی واضح و قابل فهم است.– The most important step in persuading others is not only having strong reasons but also the ability to convey these reasons in a clear and understandable way.
(Bicycle Thieves)
هنر مذاکره در این است که بدانی چه چیزی برای طرف مقابل ارزشمند است و بر اساس آن پیشنهاد بدهی.با این کار به جای تقابل، همکاری را آغاز میکنی.– The art of negotiation lies in knowing what is valuable to the other side and offering accordingly.By doing this, you initiate cooperation rather than conflict.(Das Boot)
مهارت در موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه میتوانی از قدرت گفتوگو برای روشنسازی مشکلات پیچیده و تبدیل آنها به مسائل ساده و قابلحل استفاده کنی، چرا که این فرآیند باعث میشود که طرف مقابل نهتنها بهطور کامل درک کند که پیشنهادات تو چگونه میتواند مشکلات را حل کند، بلکه احساس کند که راهحلهای تو بهراحتی قابلاجرا هستند.
– The skill of success in negotiation depends on how you can use the power of conversation to clarify complex issues and turn them into simple, solvable problems.This process makes the other side not only fully understand how your proposals can solve problems, but also feel that your solutions are easily implementable.(Wayne’s World)
در مذاکرات، تا زمانی که نتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نتیجه به نفع او خواهد بود، نمیتوانی او را قانع کنی.– In negotiations, until you show the other side that the outcome will benefit them, you can’t convince them.(Gandhi)
۷.
اگر بتوانی از مهارتهای ارتباطی خود استفاده کنی و به جای فشردن طرف مقابل به سمت پذیرش یک پیشنهاد خاص، او را به تفکر و بررسی گزینههای مختلف ترغیب کنی، آنگاه او خود را در موقعیت تصمیمگیری خواهد یافت و این کار شانس توافق و همکاری را به شدت افزایش خواهد داد.
– If you can use your communication skills to encourage the other party to think and evaluate different options, rather than pressuring them to accept a specific proposal, they will find themselves in a position of decision-making, and this will significantly increase the chances of agreement and collaboration.(The Godfather)
قدرت اشتراکگذاری شکستها و تجربههای چالشبرانگیز
وقتی با فردی درباره موفقیتها صحبت میکنیم، همیشه ارتباط عمیقی شکل نمیگیرد.اما اگر درباره تجربههای چالشبرانگیز و شکستهای خود صحبت کنید، او احتمالاً بیشتر با شما همذاتپنداری میکند.این مکالمات باعث میشوند که طرف مقابل شما را انسانی آسیبپذیر ببیند و ارتباطی احساسیتر شکل گیرد.
دست یافتن به توافقنامههای پایدار، زمانی ممکن است که طرفین احساس کنند احترام متقابل دارند.گفتگوی مؤثر، اولین قدم در ایجاد این احترام است.– Reaching sustainable agreements is only possible when both parties feel mutual respect.Effective dialogue is the first step in creating this respect.
(12 Strong)
در برقراری ارتباط، زمانی که پیام خود را با صداقت و شجاعت بیان کنی، تأثیرگذاری بیشتری خواهی داشت.قدرت در حقیقت و شجاعت نهفته است.– In communication, when you express your message with honesty and courage, you will have a greater impact.The power lies in truth and bravery.(City of God)
وقتی طرف مقابل حس کند که تو او را درک کردهای، اعتماد بیشتری به تو خواهد داشت.– When the other party feels that you have understood them, they will trust you more.(The Girl with the Dragon Tattoo)
توانایی تبیین اهداف خود به گونهای که برای دیگران قابل فهم باشد، به موفقیت در مذاکرات کمک میکند.
شفافسازی خواستهها و نیازها باعث میشود تا طرف مقابل شما را بهتر درک کند.– The ability to articulate your goals in a way that is understandable to others contributes to success in negotiations.Clarifying your wants and needs allows the other party to understand you better.(Wayne Gretzky)
مذاکره یعنی توانایی پیدا کردن نقطه تعادل میان خواستهها و نیازها.– Negotiation is the ability to find the balance between wants and needs.(Hannibal)
اگر توانایی درک نیازهای واقعی طرف مقابل را داشته باشید، میتوانید به راحتی در مسیر متقاعدسازی قدم بردارید.– If you have the ability to understand the real needs of the other party, you can easily move forward in the path of persuasion.
(Contact)
برای متقاعد کردن دیگران باید از تکنیکهای تشویق و قدردانی استفاده کنی، بهطوری که طرف مقابل احساس کند در صورت پذیرش پیشنهادات تو، جایزهای ارزشمند یا مزیت ویژهای برایشان در پی خواهد داشت.– Persuading others requires using techniques of encouragement and appreciation so the other party feels that by accepting your proposals, they will gain a valuable reward or special benefit.(Jerry Maguire)
بیشتر از آنچه که بر زبان میآوریم، در نگاهمان پنهان است.توجه به احساسات دیگران هنگام مذاکره میتواند مسیر گفتگو را تغییر دهد.– More than what we speak, it’s hidden in our gaze.
Paying attention to others’ feelings during negotiation can change the course of a conversation.(12 Angry Men)
موفقیت در مذاکره هنگامی حاصل میشود که بتوانی با دقت بهطور همزمان به خواستهها و نگرانیهای طرف مقابل و خودت توجه کنی، بهطوری که بهجای رقابت، به یک همکاری مشترک برای یافتن بهترین راهحل برسید که به سود هر دو طرف باشد.– Success in negotiation occurs when you can carefully pay attention to both your own and the other party’s desires and concerns simultaneously, so that instead of competition, you arrive at a joint collaboration to find the best solution that benefits both sides.
(House of Cards)
گفتگوهای موفق آنهایی هستند که در آن طرفین با اعتماد به یکدیگر از نظرات خود دفاع میکنند.این نوع گفتگو میتواند به تفاهم و همکاری بیشتر منتهی شود.– Successful conversations are those where both parties confidently defend their views.This kind of dialogue can lead to greater understanding and cooperation.(The Social Network)
اینکه چطور خودتو به دیگران معرفی میکنی، میتونه همه چیز رو تغییر بده.– How you present yourself to others can change everything.(Iron Man)
پشت هر موفقیتی، فهم عمیق نیازها و خواستههای دیگران نهفته است.– Behind every success lies a deep understanding of others’ needs and desires.
(Hannibal)
