قابلیت مشاهده: عمومی ویرایشتغییر میدان دید
بزرگترین رهبر کسی است که بتواند دیگران را به خود جلب کند بدون اینکه از قدرت خود سوء استفاده کند.– The greatest leader is the one who can attract others to themselves without abusing their power.(Deadpool)
زمانی که با دلسوزی و درک متقابل با دیگران رفتار کنی، مذاکره به یک تجربه مثبت تبدیل خواهد شد.– When you approach others with empathy and mutual understanding, the negotiation will turn into a positive experience.(City Lights)
در هنر متقاعدسازی، آنچه بیشتر از کلمات اهمیت دارد، احساسات و نیازهای طرف مقابل است.وقتی بتوانی به این نیازها پاسخ دهی، اثرگذاری زیادی خواهی داشت.
– In the art of persuasion, what matters more than words are the emotions and needs of the other person.When you can address these needs, you will have a great impact.(The Secret)
برای آنکه کسی را قانع کنی، باید اول از همه خودت را بشناسی.– To persuade someone, you must first understand yourself.(House of Cards)
گاهی موفقترین مذاکرهها آنهایی هستند که به جای فشار به طرف مقابل، فرصتی برای هر دو طرف ایجاد میکنند تا به یک راهحل مشترک برسند.– Sometimes, the most successful negotiations are those that create an opportunity for both parties to reach a common solution, rather than pushing one side.
(Darkest Hour)
موفقیت در مذاکره زمانی است که هر دو طرف احساس کنند که راهحل به نفع همه است.– Success in negotiation is when both parties feel the solution is beneficial to everyone.(The Blind Side)
توانایی شنیدن نظرات مخالف به تو این امکان را میدهد که بهتر به دیگران پاسخ دهی و در نهایت به راهحلهای بهتری دست یابی.– The ability to listen to opposing views allows you to respond better to others and ultimately find better solutions.(12 Angry Men)
در هر مذاکره، باید به دقت به نیازها و خواستههای طرف مقابل توجه کنی.
موفقیت زمانی حاصل میشود که بتوانی نشان دهی که منافع آنها در تصمیمات تو لحاظ خواهد شد.– In any negotiation, you must pay close attention to the needs and desires of the other side.Success is achieved when you can show that their interests will be considered in your decisions.(12 Angry Men)
تنها زمانی قادر به قانع کردن دیگران خواهید بود که توانسته باشید ابتدا خود را قانع کنید که راه شما درست است.– You can only persuade others once you’ve convinced yourself that your way is the right one.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که بتوانی به خوبی همزمان با توجه به نیازها و اهداف خود، از احساسات و دغدغههای طرف مقابل آگاه باشی و این آگاهی را بهگونهای به کار ببری که طرف مقابل احساس کند که تصمیمات گرفتهشده نه تنها به نفع او، بلکه به نفع مجموعهی گستردهتری از منافع مشترک است، که این کار نتیجهای پایدار و ماندگار در پی خواهد داشت.
– Successful negotiation occurs when you can simultaneously be aware of your own needs and goals while also understanding the emotions and concerns of the other party, and use this awareness in such a way that they feel the decisions made benefit not only them but a broader set of shared interests, leading to a sustainable and lasting outcome.(The Godfather)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا گوش فرا دهی و نشان دهی که به دیدگاههای آنها اهمیت میدهی.– If you want to persuade others, you must first listen and show that you value their viewpoints.
(10 Things I Hate About You)
مذاکره باید به گونهای پیش برود که طرفین احساس کنند هرکدام بر اساس منافع خود پیش میروند.زمانی که تو بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تصمیماتت به نفعشان خواهد بود، همه چیز را به نفع خود تغییر خواهی داد.– Negotiation should proceed in a way that both sides feel they are moving based on their own interests.When you can show the other side that your decisions will benefit them, everything will turn in your favor.(12 Angry Men)
مهارتهای ارتباطی از آنجا شروع میشود که فهمیدهای چگونه میتوانی با هر کلمهای، احساساتی را بیدار کنی که طرف مقابل را به سوی خواستههای خود هدایت کنی.
– Communication skills begin when you understand how, with every word, you can awaken emotions that guide the other party toward your desires.(Hunger Games)
اگر میخوای حمایت کسی رو جلب کنی، اول باید به اون اطمینان بدی که تصمیماتت به نفع اونهاست.– To gain someone’s support, you must first assure them that your decisions are in their best interest.(The Godfather)
در موفقترین مذاکرات، آنچه که موفقیت را تضمین میکند، نه تنها مهارت در استدلال و دفاع از خود، بلکه توانایی برقراری ارتباطی همدلانه و احترامآمیز است که همه طرفها به آن احترام بگذارند.
– In the most successful negotiations, what guarantees success is not only skill in reasoning and defending yourself but also the ability to establish empathetic and respectful communication that all parties can honor.(The Godfather)
گاهی در مذاکرات، بهترین رویکرد این است که به طرف مقابل فرصتی بدهی تا خودش به راهحل برسد.این اعتماد به نفس و مشارکت به نتایج بهتری خواهد انجامید.– Sometimes in negotiations, the best approach is to give the other party the opportunity to find the solution themselves.This confidence and involvement will lead to better results.(The Dark Knight)
قدرت واقعی در توانایی شنیدن دیگران نهفته است؛ اگر به سخنان آنها توجه کنی، فرصت بیشتری برای هدایت گفتگو به سمت اهداف خود خواهی داشت.
– True power lies in the ability to listen to others; by paying attention to their words, you’ll have more opportunity to steer the conversation towards your goals.
(10 Things I Hate About You)
جلب حمایت دیگران زمانی مؤثرتر میشود که بتوانی ضمن شنیدن بهدقت دغدغهها و نگرانیهای طرف مقابل، به آنها این اطمینان را بدهی که با کار کردن مشترک و به اشتراکگذاری منابع، میتوانند به اهداف بزرگتری دست یابند و موفقیتهای فردی و جمعیشان بهطور مستقیم به هم وابسته است.– Gaining the support of others becomes more effective when you can, by listening carefully to their concerns and worries, assure them that by working together and sharing resources, they can achieve greater goals, with individual and collective success being directly interconnected.
(Hidden Figures)
تکنیک استفاده از انعطافپذیری کلامی
هنگام مواجهه با نظرات یا پیشنهادات مخالف، بهجای مخالفت مستقیم، از عباراتی استفاده کنید که حس پذیرش و احترام به طرف مقابل منتقل کند؛ مثلاً “دیدگاه شما جالب است، آیا میتوانیم از زاویه دیگری هم به آن نگاه کنیم؟” این روش به شما کمک میکند که بدون ایجاد تنش، فضای گفتگو را مثبت نگه دارید و به جستجوی راهحلهای مشترک بپردازید.بایدها: انعطاف در پذیرش نظرات مختلف و بررسی آنها با دیدی باز.نبایدها: مخالفت مستقیم یا طرد دیدگاهها که میتواند حس منفی و ناراحتی در فرد مقابل ایجاد کند.
جلب حمایت دیگران به معنای تنها صحبت کردن از فواید خود نیست.
باید توانایی در ایجاد رابطهای پایدار و مبتنی بر اعتماد داشته باشی.وقتی طرف مقابل احساس کند که با تو شریک است، حمایتشان را به راحتی جلب خواهی کرد.– Gaining others’ support is not just about talking about your own benefits.You must have the ability to create a lasting relationship based on trust.When the other party feels they are partnering with you, their support will come easily.(A Few Good Men)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که تصمیمات گرفتهشده به نفع آنها نیز خواهد بود، احتمال رسیدن به توافقات پایدار بیشتر میشود.– When the other party feels that the decisions made will benefit them as well, the likelihood of reaching lasting agreements increases.
(12 Years a Slave)
وقتی از قدرت کلمات برای متقاعد کردن دیگران استفاده میکنی، باید بدانی که هر کلمه ارزشمند است و تأثیر آن ماندگار خواهد بود.– When using the power of words to persuade others, you must understand that every word is valuable, and its impact will last.(10 Things I Hate About You)
وقتی درک کنی که تفاوتها نه بهعنوان موانع بلکه بهعنوان فرصتها دیده میشوند، موفقیت در مذاکره نزدیکتر میشود.– When you understand that differences are seen not as obstacles but as opportunities, success in negotiation becomes closer.(Amores Perros)
۴.
به راحتی میتوانی اعتماد مردم را جلب کنی اگر نشان دهی که منافع مشترکی داریم.– You can easily earn people’s trust if you show that we share common interests.(The Godfather)
وقتی که طرف مقابل احساس کند که نظرات او به درستی مورد توجه قرار گرفته و شما در جستجوی یک راهحل مشترک و مؤثر هستید، نه تنها به راحتی از شما حمایت میکند بلکه خود به دنبال راههای جدید برای همکاری بیشتر میرود.– When the other party feels that their opinions are genuinely considered and that you are seeking a common and effective solution, they not only easily support you but also actively look for new ways to cooperate further.
(Yojimbo)
وقتی مذاکره میکنی، اگر نمیتونی به طرف مقابل اطمینان بدی که تغییرات پیشنهادی تو به آنها کمک خواهد کرد و نگرانیهایشان رفع خواهد شد، هیچگاه نمیتوانی اعتماد آنها را جلب کنی و به نتیجه مطلوب برسی.– When negotiating, if you cannot assure the other side that your proposed changes will help them and alleviate their concerns, you will never be able to earn their trust or reach a desired outcome.(The Godfather)
اگر بتوانی به صورت فعال و مؤثر از زبان بدن خود استفاده کنی و با توجه به شرایط به صورت غیرکلامی احساسات و نگرانیهای خود را منتقل کنی، این امر میتواند به شدت به تقویت مهارتهای ارتباطی و موفقیت در مذاکرات کمک کند.
– If you can actively and effectively use your body language and, depending on the situation, convey your emotions and concerns non-verbally, this can significantly enhance your communication skills and contribute to success in negotiations.(Up)
در مذاکرات، هر طرف باید احساس کند که موقعیت آنها درک شده و به آن توجه شده است تا به یک توافق مثبت دست یابند.– In negotiations, each side must feel that their position is understood and attended to in order to reach a positive agreement.(The Social Network)
در مذاکرات مهم، هرگز نباید از احساسات طرف مقابل غافل شوی.زمانی که طرف مقابل احساس کند که درک میشود، تمایل بیشتری به همکاری نشان خواهد داد.
– In important negotiations, you should never overlook the emotions of the other party.
When they feel understood, they will be more willing to cooperate.(127 Hours)
توانایی تسلط بر احساسات خود هنگام مذاکره، رمز حفظ آرامش و موفقیت است.کنترل هیجانها نه تنها به حفظ برتری کمک میکند، بلکه آن را به یک استراتژی قدرتمند تبدیل میکند.– The ability to master your emotions during negotiations is the key to maintaining composure and success.Controlling emotions not only helps maintain an advantage but also turns it into a powerful strategy.(127 Hours)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر تجربههای بینالمللی بر گسترش دیدگاههای شخصی” برای بررسی نقش تعاملات فرهنگی در گسترش افقهای فکری
از فرد بخواهید درباره تأثیر تجربههای بینالمللی یا سفرهای خارجی بر گسترش دیدگاههای شخصی و اجتماعیاش صحبت کند.بپرسید: “آیا تجربهای بینالمللی داشتی که باعث بشه دیدگاهت نسبت به مسائل زندگی تغییر کنه؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش تعاملات بینفرهنگی در توسعه افقهای فکری و گسترش دیدگاههای اجتماعی کمک میکند.
مذاکرات زمانی موفق خواهد بود که هر دو طرف احساس کنند که به یک نقطهنظر مشترک دست یافتهاند.– Negotiations will be successful when both parties feel they’ve reached a common point of view.
(The Social Network)
قدرت یک مذاکرهکننده تنها به تواناییاش در استفاده از کلمات محدود نمیشود، بلکه به تواناییاش در شناخت زمان مناسب برای سکوت و توجه به دیگران است.– The power of a negotiator is not just limited to their ability to use words, but their ability to know the right time for silence and paying attention to others.(12 Angry Men)
برای رسیدن به یک توافق سودمند، باید طرفین احساس کنند که در تصمیمگیریها شریک هستند.– To reach a mutually beneficial agreement, both parties must feel they are partners in the decision-making process.(Dune)
برای جلب حمایت، باید نشان دهی که تو تنها کسی نیستی که از پیروزی بهره میبرد، بلکه همه را در مسیر موفقیت شریک میکنی.
– To gain support, you must show that you are not the only one benefiting from success, but you include everyone in the journey.(Deadpool)
توانایی در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چقدر قادر به درک موقعیت آنها هستی و چطور میتوانی با نگرانیها و نیازهایشان همسو شوی تا احساس کنند که تصمیمات تو به نفعشان است.– The ability to gain others’ support depends on how well you understand their position and how effectively you can align with their concerns and needs, making them feel that your decisions benefit them.(The 48 Laws of Power)
کسی که بتواند توجه طرف مقابل را به چیزی مهمتر از آنچه که خودش به آن اهمیت میدهد، جلب کند، قادر است تا هر مذاکره را به نفع خود به پایان برساند.
– Someone who can draw the other party’s attention to something more important than what they themselves value is capable of ending any negotiation in their favor.(Lawrence of Arabia)
۴.بهترین استراتژی در هر مذاکرهای این است که ابتدا به طرف مقابل فرصتی بدهی تا خودش را شنیده شده بداند و سپس پیشنهادهای خود را به شکلی شفاف و منطقی ارائه کنی.– The best strategy in any negotiation is to first give the other party a chance to feel heard, and then present your proposals clearly and logically.(Heat)
از دست دادن فرصتی برای ایجاد رابطه انسانی و عاطفی در مذاکرات، میتواند اثرات منفی طولانیمدتی داشته باشد؛ زمانی که شما با طرف مقابل خود ارتباطی واقعی برقرار کنید، میتوانید بهراحتی مسیر موفقیت را برای هر دو طرف هموار کنید.
– Losing an opportunity to create a human and emotional connection in negotiations can have long-term negative effects; when you establish a real connection with the other party, you can easily pave the way for success for both sides.(Wonder)
جلب حمایت دیگران زمانی امکانپذیر است که شما بتوانید آنها را به چیزی بزرگتر از خودشان متصل کنید.وقتی بتوانی چشمانداز مشترک ایجاد کنی، حمایت خود به خود شکل میگیرد.– Gaining the support of others is possible when you can connect them to something larger than themselves.When you can create a shared vision, support naturally follows.(Cinderella)
