برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را درک کنی و از احساسات و نیازهایشان آگاه شوی.تنها در این صورت است که میتوانی بر اساس آنها عمل کنی.– To gain the support of others, you must understand them and be aware of their emotions and needs.Only then can you act accordingly.(Nights of Cabiria)
حمایت گرفتن از دیگران، یعنی قبل از هر چیز، آنها را به درستی درک کنی.– Gaining support from others means understanding them first.(The Lord of the Rings)
موفقیت در مذاکرات تنها زمانی به دست میآید که قادر باشی در مقابل چالشها و تفاوتهای دیدگاهها، به جای مقاومت، فضایی ایجاد کنی که هر طرف احساس کند صدایش شنیده میشود و خواستههایش محترم شمرده میشود.
– Success in negotiations is only achieved when you can create a space where, instead of resistance, every party feels their voice is heard and their desires respected, even in the face of challenges and differing viewpoints.(Hannibal)
مهارتهای ارتباطی پیشرفته به توانایی طرح سوالات هوشمندانه و بازسازی اطلاعات بستگی دارند.زمانی که بتوانی طرف مقابل را به تفکر واداری، مذاکره به موفقیت نزدیک میشود.– Advanced communication skills depend on the ability to ask insightful questions and reconstruct information.When you can prompt the other party to think, the negotiation moves closer to success.(Moneyball)
وقتی دیگران احساس کنند که در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارند، میتوانید بیشتر از آنها حمایت بگیرید.
– When others feel they have a role in the decision-making process, you can gain more support from them.(Das Boot)
هنر واقعی مذاکره در این است که طرف مقابل را به این باور برسانی که تو در نظر گرفتن منافع او را جدی میگیری.– The true art of negotiation lies in convincing the other side that you genuinely consider their interests.(10 Things I Hate About You)
یکی از بهترین راهها برای جلب حمایت، این است که به طرف مقابل نشان دهی که نظرات او برایت مهم است.وقتی احساس کنند در تصمیمگیری شریکاند، راحتتر از تو حمایت خواهند کرد.
– One of the best ways to gain support is by showing the other party that their opinions matter to you.When they feel involved in the decision-making, they will support you more easily.(A Star is Born)
اگر خود را همیشه در مسیر درست قرار دهی، جلب حمایت و پیروزی از آن تو خواهد بود.– If you always keep yourself on the right path, support and victory will be yours.(The Aviator)
همیشه به یاد داشته باش که جلب حمایت دیگران تنها زمانی ممکن است که به آنها ارزش بدهی.– Always remember that gaining others’ support is only possible when you value them.
(The Kite Runner)
پرسیدن درباره “تصمیمهای کلیدی در زندگی” برای شناخت عمیقتر فرد
از فرد مقابل بخواهید که درباره یکی از تصمیمهای کلیدی زندگیش صحبت کند.بپرسید: “یکی از مهمترین تصمیمهایی که تو زندگیت گرفتی چی بود و چطور به این تصمیم رسیدی؟” این سوالات به شما کمک میکند تا بفهمید چگونه فرد مقابل با موقعیتهای چالشبرانگیز برخورد میکند و چه عواملی در تصمیمگیریهای او تأثیرگذار بوده است.
تلاش برای متقاعد کردن کسی که به سخنان تو اعتقاد ندارد، به اندازه کاشت بذر در خاک بیثمر است.اما اگر بتوانی باورهای او را درک کنی، به راحتی میتوانی درخت اعتماد را بکاری.
– Trying to persuade someone who doesn’t believe your words is like planting seeds in barren soil.But if you understand their beliefs, you can easily plant the tree of trust.(12 Angry Men)
برای موفقیت در مذاکره، باید توانایی گوش دادن به نیازها و نگرانیهای دیگران را داشته باشیم.گوش دادن فعال، کلید درک واقعی است.– To succeed in negotiation, we must have the ability to listen to the needs and concerns of others.Active listening is the key to real understanding.(Pride and Prejudice)
وقتی بتوانی بهطور مؤثر با دیگران ارتباط برقرار کنی، نه تنها میتوانی نیازهای آنها را شناسایی و درک کنی، بلکه میتوانی بر اساس این درک، پیشنهاداتی ارائه دهی که نه تنها برای خودت، بلکه برای طرف مقابل هم مفید و مؤثر خواهد بود، و این ارتباط دوطرفه میتواند پایهگذار موفقیتهای آینده باشد.
– When you can effectively communicate with others, you can not only identify and understand their needs but also offer suggestions based on this understanding that will be beneficial and effective not only for you but also for them, and this two-way communication can lay the foundation for future successes.(Westworld)
قدرت واقعی در مذاکرات نه در حجم سخن گفتن، بلکه در توانایی سکوت کردن و گوش دادن است.این سکوتها میتوانند درک بهتری از نیازهای طرف مقابل ایجاد کنند.– True power in negotiations lies not in how much you speak, but in your ability to be silent and listen.
These silences can create a better understanding of the other party’s needs.(Doctor Who)
نشان دادن قدرت واقعی در گفتگو، نه با داد و فریاد، بلکه با آرامش و صداقت است.در متقاعد کردن دیگران، باید خود را از تمامی تحمیلها آزاد کنی.– True power in a conversation is shown not through shouting, but through calmness and honesty.In persuading others, you must free yourself from all impositions.(10 Things I Hate About You)
قویترین افراد آنهایی هستند که میدانند چگونه دیگران را به کمک خود بکشانند.– The strongest people are those who know how to pull others to their side.
(The Godfather)
تازه
استفاده از روایت شخصی برای جذابتر کردن مکالمه
وقتی مکالمه درباره موضوعی خشک و رسمی است، میتوانید با اضافه کردن یک داستان یا تجربه شخصی، آن را جالبتر کنید.به عنوان مثال، اگر بحثی درباره مدیریت زمان دارید، میتوانید یک تجربه واقعی از موفقیت یا حتی شکست خود در این زمینه به اشتراک بگذارید.این کار مکالمه را انسانیتر و قابل لمستر میکند.
اگر میخواهی دیگران به تو گوش دهند، باید ابتدا به آنچه که میگویند گوش کنی.– If you want others to listen to you, you must first listen to what they are saying.(The Secret Life of Walter Mitty)
همدلی مهمترین عاملی است که به دیگران نشان میدهد که به خواستههایشان احترام میگذاری.
زمانی که دیگران احساس کنند که فهمیده میشوند، حمایت آنها جلب خواهد شد.– Empathy is the most important factor in showing others that you respect their desires.When people feel understood, their support will be gained.(10 Things I Hate About You)
قدرت سخن گفتن با دل دیگران در متقاعد کردن آنها نهفته است.وقتی صحبتها از درون شما برمیآید، توانایی جذب دیگران به مراتب بیشتر خواهد بود.– The power of speaking to others’ hearts lies in persuasion.When your words come from within, your ability to attract others will be much greater.(12 Strong)
توانایی موفق در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی نیازها و خواستههای طرف مقابل را نه تنها شناسایی کنی بلکه بهطور مؤثری به آنها پاسخ دهی، به طوری که طرف مقابل احساس کند راهحلهای پیشنهادی نه تنها به نفع اوست، بلکه به نوعی احترام به خواستههای او نیز نشان داده شده است.
– The ability to succeed in negotiation depends on not only identifying the needs and desires of the other party but also responding to them effectively, so that the other party feels the proposed solutions are not only in their favor but also show respect for their wishes.(Joker)
گاهی اوقات، بهترین استراتژی برای مذاکره این است که طرف مقابل را در تصمیمگیری آزاد بگذاری و خود را بهعنوان راهنما معرفی کنی.– Sometimes, the best strategy in negotiation is to leave the other party free to decide and position yourself as a guide.(Dark Knight)
توانایی بیان دیدگاهها به صورت واضح و با استفاده از دلایل منطقی یکی از ارکان اصلی موفقیت در مذاکره است.
این مهارت باعث میشود که طرف مقابل احساس کند در حال دریافت اطلاعات مفید است.– The ability to express views clearly and with logical reasoning is one of the main pillars of success in negotiations.This skill makes the other party feel they are receiving useful information.(A Few Good Men)
مذاکرات موفق از آنهایی است که با دقت و شفافیت به بررسی و تحلیل شرایط طرف مقابل پرداخته و به جای فشار آوردن، راهحلهایی ارائه دهی که به راحتی بتوانند آنها را قبول کنند و به سمت همکاری پیش بروند.– Successful negotiations are those where you carefully and transparently analyze the situation of the other party, offering solutions instead of applying pressure, so they can easily accept them and move towards collaboration.
(Lawrence of Arabia)
استفاده از تکنیک “تعامل چندمرحلهای” برای تقویت ارتباطات
در مکالمه با افراد جدید، به جای اینکه مکالمه را به یک مرحله محدود کنید، سعی کنید تعامل را در چند مرحله گسترش دهید.به عنوان مثال، پس از یک مکالمه اولیه، میتوانید در فرصتی دیگر دوباره با او ارتباط برقرار کنید و مکالمه را از جایی که قبلاً متوقف شده بود ادامه دهید.این رویکرد باعث تقویت پیوند و ایجاد رابطهای پایدارتر میشود.
اگر بتوانی در زمان مناسب سکوت کنی و به طرف مقابل اجازه دهی که فکر کند، او به راحتی میپذیرد که شما درست میگویید.– If you can stay silent at the right moment and give the other side time to think, they will easily accept that you are right.
(127 Hours)
ارتباط مؤثر به معنای آن است که قادر باشی به شکلی آگاهانه و هدفمند پیامها و نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی و سپس آنها را به زبان خودشان بیان کنی، بهطوری که احساس کنند نه تنها درک شدهاند، بلکه به آنها احترام گذاشته میشود.– Effective communication means being able to consciously and purposefully identify the messages and needs of the other party and then express them in their language, so they feel not only understood but also respected.(Her)
در مذاکرات، توانایی انتخاب لحظات مناسب برای سکوت، به اندازهی صحبت کردن مهم است.
وقتی به موقع ساکت میمانی، خود را به فردی محتاط و ماهر نشان میدهی.– In negotiations, the ability to choose the right moments for silence is as important as speaking.When you remain silent at the right time, you present yourself as cautious and skillful.(12 Years a Slave)
در متقاعد کردن دیگران، اگر بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، حتی بدون ارائه بهترین گزینه، میتوانی تأثیرگذاری زیادی داشته باشی.– In persuading others, if you can gain the trust of the other party, even without offering the best option, you can have a significant impact.
(Whiplash)
هر بار که موفق میشی طرف مقابل رو متقاعد کنی، در حقیقت در حال ساختن یک اعتماد دوطرفهای.– Every time you successfully persuade the other side, you are actually building mutual trust.(The Matrix)
پشتیبانی دیگران تنها زمانی به دست میآید که بتوانی نشان دهی همکاری با تو برای آنها سودمند است و نه تنها به نفع خودت.– Support from others can only be gained when you show that working with you benefits them, not just yourself.(Witness for the Prosecution)
زمانی که در مذاکرات، به طرف مقابل نشان دهی که به منفعت مشترک توجه داری، میتوانی از کشمکشها جلوگیری کنی.
– When you show the other party that you are focused on mutual benefit in negotiations, you can avoid conflicts.(Judgment at Nuremberg)
از قدرت تعامل اجتماعی در مذاکرات بهره ببر.وقتی بتوانی روابط شخصی را با حرفهای بودن ترکیب کنی، مذاکره به مراتب مؤثرتر خواهد شد.– Utilize the power of social interaction in negotiations.When you can combine personal relationships with professionalism, negotiations will be much more effective.(The Wolf of Wall Street)
زمانی که طرفین مذاکره بتوانند درک مشترک و شفافی از یکدیگر داشته باشند، فرآیند مذاکره بهطور طبیعی آسانتر خواهد شد و احتمال دستیابی به توافق بیشتر خواهد بود.
– When negotiating parties can have a mutual and clear understanding of each other, the negotiation process becomes naturally easier, and the likelihood of reaching an agreement increases.
(Clear Understanding)
قدرت در مذاکره به این نیست که چه میگویی، بلکه به این است که چگونه آن را میگویی.– Power in negotiation is not in what you say, but in how you say it.(Ed Wood)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر شبکهسازی اجتماعی بر موفقیتهای حرفهای” برای بررسی اهمیت ارتباطات حرفهای
از فرد بخواهید درباره تأثیر شبکهسازی اجتماعی بر موفقیتهای حرفهایاش صحبت کند.بپرسید: “چقدر شبکهسازی و ارتباطات اجتماعی بهت کمک کرده که توی کارت موفقتر باشی؟آیا تجربهای داشتی که این تأثیر رو نشون بده؟” این سوال به بررسی نقش ارتباطات اجتماعی در پیشرفت شغلی و موفقیت حرفهای کمک میکند.
گاهی اوقات پیروزی در مذاکرات نه به قدرت، بلکه به انعطافپذیری ذهن نیاز دارد.– Sometimes success in negotiations requires mental flexibility, not power.(12 Strong)
مذاکره موفق نیازمند ایجاد فضای اعتماد و احترام متقابل است.بدون این دو عنصر، هرگونه تلاش برای رسیدن به توافق، محکوم به شکست خواهد بود.
– Successful negotiation requires creating a space of trust and mutual respect.Without these two elements, any attempt at reaching an agreement is doomed to fail.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای متقاعد کردن دیگران، داشتن اعتماد به نفس تنها کافی نیست، بلکه باید با دقت تمام پیام خود را به گونهای منتقل کنی که طرف مقابل احساس کند نیازهای او نیز برآورده خواهد شد.زمانی که احساس کنند که حرفهای تو به آنها کمک میکند و به نفعشان خواهد بود، تمایل بیشتری به پذیرش آن پیدا خواهند کرد.– Convincing others requires more than just confidence; you must carefully communicate your message in a way that the other party feels their needs will be met as well.
When they feel that your words will help them and benefit them, they will be more inclined to accept it.(Walk the Line)
جلب حمایت دیگران از طریق ایجاد اعتماد و نشان دادن تعهد واقعی به اهداف مشترک، نه تنها در کلمات بلکه در عمل است.– Gaining support from others comes through building trust and demonstrating true commitment to shared goals, not just words, but actions.(The Perfect Storm)
