مذاکرات موفق از جایی شروع میشود که هر طرف به این باور برسد که با هم همکاری میکنند، نه اینکه در مقابل هم ایستادهاند.وقتی هر دو طرف احساس کنند که هدف مشترکی دارند، فرآیند رسیدن به توافق بسیار آسانتر و سازندهتر میشود.– Successful negotiations begin when both parties come to believe they are working together, not against each other.When both feel they have a shared goal, the process of reaching an agreement becomes much smoother and more constructive.(The Negotiator)
هیچچیز نمیتواند از شنیدن و درک احساسات دیگران مهمتر باشد.
وقتی فردی احساس کند که او را میفهمی، بیشتر تمایل به پیروی از تو خواهد داشت.– Nothing is more important than listening to and understanding the feelings of others.When someone feels that you understand them, they are more likely to follow you.(Deadpool)
در هر مذاکرهای، باید توانایی این را داشته باشید که از موضع قدرت با آرامش و احترام صحبت کنید، نه از موضع ضعف.– In any negotiation, you must have the ability to speak from a position of strength with calmness and respect, not from a position of weakness.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
تکنیک تمرکز بر لحظه حال
در گفتوگوها و مذاکرات، تمرکز بر لحظه حال و حذف افکار و نگرانیهای گذشته یا آینده به شما کمک میکند که حضور و تمرکز بیشتری در مکالمه داشته باشید.با تمرکز بر لحظه حال، شما میتوانید بهصورت کامل و دقیق به نیازها و احساسات طرف مقابل گوش داده و واکنش مناسبی نشان دهید.بایدها: استفاده از تکنیکهای تنفس و توجه ذهنی برای تمرکز بر لحظه حال.نبایدها: پرت شدن توجه به افکار گذشته یا آینده که میتواند مانع از درک صحیح موقعیت و نیازهای طرف مقابل شود.
راهحلهای مؤثر در مذاکره زمانی به دست میآید که طرفین بتوانند از موقعیتهای دشوار بهطور خلاقانه عبور کنند.
این خلاقیت نه تنها به سود خودشان بلکه به نفع طرف مقابل نیز خواهد بود.– Effective solutions in negotiation arise when both parties can creatively navigate difficult situations.This creativity will not only benefit themselves but also the other party.(The Wolf of Wall Street)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند که به هدف مشترک رسیدهاند.– Success in negotiation occurs when both parties feel that they have reached a common goal.(Requiem for a Dream)
متقاعد کردن دیگران برای پذیرش تغییر، تنها زمانی ممکن است که بتوانی به آنها نشان دهی که این تغییر نه تنها منافع کوتاهمدت بلکه چشمانداز بلندمدت بهتری برای آنها خواهد داشت.
– Persuading others to accept change is only possible when you can show them that this change will not only provide short-term benefits but also offer a better long-term perspective for them.(Into the Wild)
جلب حمایت از دیگران تنها زمانی ممکن است که بتوانی به طور شفاف و صادقانه به آنها نشان دهی که چرا منافع آنها با منافع تو همراستا است.– Gaining support from others is only possible when you can clearly and honestly show them why their interests align with yours.(The Social Network)
مذاکره قوی به معنی ارائه شرایطی است که برای طرف مقابل جذاب و مفید باشد.
– Strong negotiation means presenting terms that are attractive and beneficial to the other side.
(127 Hours)
همه چیز در مذاکره به داشتن یک ذهن باز و توانایی سازگاری با شرایط بستگی دارد.– Everything in negotiation depends on having an open mind and the ability to adapt to circumstances.(The Godfather)
ایجاد فضای خلاقانه برای گفتوگو با استفاده از تکنیکهای تجسم ذهنی
در طول مکالمه، میتوانید از تکنیکهای تجسم ذهنی استفاده کنید تا طرف مقابل را به چالش بکشید و مکالمه را به سمت جذابیت بیشتری هدایت کنید.به عنوان مثال، میتوانید بپرسید: “اگر میتوانستی یک روز از زندگیات را دوباره زندگی کنی، کدام روز را انتخاب میکردی؟”.این نوع سوالات تجسمی نه تنها مکالمه را به سمت خلاقیت سوق میدهند، بلکه به شما کمک میکنند تا بهتر با شخصیت فرد مقابل آشنا شوید.
مذاکرهکنندگان حرفهای بهجای آنکه برای رسیدن به توافقات سریع اقدام کنند، به فرآیند تفکر عمیق و تحلیلهای جامع توجه دارند؛ این رویکرد به آنها کمک میکند تا تصمیمات آگاهانهتری بگیرند و از اشتباهات احتمالی جلوگیری کنند.
– Professional negotiators, instead of rushing to agreements, pay attention to deep thinking and comprehensive analysis; this approach helps them make more informed decisions and avoid potential mistakes.(Up)
شجاعت تنها به توانایی ایستادن در برابر مشکلات محدود نمیشود، بلکه به توانایی پذیرش تفاوتها و احترام به نقطهنظرهای دیگران نیز مربوط میشود.– Courage is not only about standing up to challenges but also about accepting differences and respecting the viewpoints of others.(12 Angry Men)
وقتی دیگران احساس کنند که میتوانند به تو اعتماد کنند، برای رسیدن به هدف تو همراه خواهند شد.– When others feel they can trust you, they will join you in achieving your goal.
(A Walk to Remember)
توانایی شما در هماهنگسازی اهداف خود با نیازها و انتظارات طرف مقابل، نهتنها مسیر مذاکره را هموار میکند بلکه به ایجاد همکاری پایدار و دوطرفه کمک میکند.زمانی که افراد احساس کنند که هدف شما با منافع آنها همراستا است، راحتتر میتوانند از شما حمایت کنند.– Your ability to align your goals with the needs and expectations of the other party not only smooths the path of negotiation but also contributes to creating lasting, mutual cooperation.When people feel that your goal is in line with their interests, they are more likely to support you.
(We Bought a Zoo)
آن لحظه که توانستی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی و نشان دهی که همیشه قصد داری بهترین نتیجه را برای او فراهم کنی، موفقیت در هر مذاکرهای از آن به بعد قطعی خواهد بود.– The moment you manage to earn the other party’s trust and show that your intention is always to deliver the best outcome for them, success in any negotiation from then on becomes certain.(House of Cards)
موفقیت در جلب حمایت دیگران تنها با نشان دادن همدلی واقعی به دست میآید.– Success in gaining support comes only by showing true empathy.
(Hidden Figures)
در مذاکره، باید توانایی این را داشته باشی که به سادگی به طرف مقابل بگویی «من اشتباه کردم»، زیرا این کار به مذاکرهها قدرت میدهد.– In negotiation, you must have the ability to simply say “I was wrong” because it gives power to the negotiations.(The Gambler)
گاهی باید قبول کنی که تغییر راهحل واقعی نیست، بلکه به درک بیشتر نیاز داریم.– Sometimes you have to accept that change isn’t the real solution, but a deeper understanding is required.(The Hurt Locker)
مذاکره تنها به دنبال کسب نتیجهای خاص نیست؛ بلکه فرآیندی است که در آن میتوانی از طریق شنیدن و درک بهتر طرف مقابل، روابطی متقابل و پایدار بسازی که در آینده به نفع هر دو طرف باشد.
– Negotiation is not just about achieving a specific result; it is a process through which you can build reciprocal, lasting relationships by listening to and better understanding the other side, benefiting both in the long run.(Hercules)
کلید موفقیت در مذاکرات، ساختن روابط بلندمدت است، نه تنها رسیدن به یک توافق کوتاهمدت.– The key to success in negotiations is building long-term relationships, not just reaching a short-term agreement.(The Equalizer)
موفقیت در مذاکره نه در پیروزی بر طرف مقابل، بلکه در رسیدن به توافقی است که منافع دو طرف را تأمین کند.– Success in negotiation is not about winning over the other side, but about reaching an agreement that benefits both parties.
(12 Strong)
متقاعد کردن دیگران یک هنر است، نه یک علم.برای قانع کردن کسی، باید بتوانی به او احساس درک و همدلی بدهی.– Persuading others is an art, not a science.To convince someone, you must be able to make them feel understood and empathetic.(Deadpool)
برای رسیدن به توافقات پایدار، مهمترین کار این است که به طرف مقابل نشان دهی که منافع مشترک میان شما وجود دارد.– To reach lasting agreements, the most important thing is to show the other party that there are mutual benefits between you.(The Dark Knight)
برای جلب حمایت دیگران، باید قدرت گوش دادن فعال را در خود پرورش دهید.
زمانی که دیگران احساس کنند که شما واقعا به نیازها و دغدغههایشان توجه میکنید، به راحتی میتوانید آنها را به سمت هدف خود هدایت کنید.– To gain support from others, you must develop the power of active listening.When others feel that you truly care about their needs and concerns, you can easily guide them toward your goal.(Moneyball)
مهمترین مهارت در متقاعد کردن دیگران، توانایی نشان دادن منفعت برای طرف مقابل است.اگر بتوانی نشان دهی که پیشنهاد تو برای آنها سودمند است، میتوانی قلبهای بیشتری را به سوی خود جذب کنی.– The most important skill in persuading others is the ability to show the benefit for the other side.
If you can demonstrate that your proposal benefits them, you can win more hearts.(Selma)
هیچ مذاکرهای موفق نخواهد بود مگر آنکه به درستی از منابع و ابزارهای ارتباطی استفاده کنید.این مهارتها میتوانند اختلافات را به فرصتهایی برای پیشرفت تبدیل کنند.– No negotiation will succeed unless you make proper use of communication tools and resources.These skills can turn conflicts into opportunities for progress.(Dead Poets Society)
وقتی میخواهی دیگران را به سمت اهدافت بکشانی، باید خودت را در موقعیت آنها قرار بدهی.– When you want to pull others toward your goals, you must put yourself in their shoes.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
یک ویژگی کلیدی که میتواند به موفقیت در جلب حمایت از دیگران کمک کند، ایجاد تصویری روشن و ملموس از آیندهای است که همراه با آنها به دست میآید.وقتی مردم ببینند که منافع شخصیشان به وضوح با موفقیت گروهی و هدف نهایی در ارتباط است، تمایل بیشتری به همکاری و حمایت خواهند داشت.– A key trait that can help in successfully gaining support from others is creating a clear and tangible vision of the future that is achieved alongside them.When people see that their personal interests are directly tied to the collective success and the ultimate goal, they will be more inclined to cooperate and offer support.
(Unbroken)
در هر مذاکره، یافتن نقطهنظر مشترک اولین قدم به سوی موفقیت است.این نقطهنظر نه تنها موجب تسهیل مذاکرات میشود، بلکه زمینهساز روابط بلندمدت خواهد بود.– In every negotiation, finding a common ground is the first step toward success.This common ground not only facilitates negotiations but also lays the foundation for long-term relationships.(City of God)
اگر بتوانید به طرف مقابل احساس قدرت و تأثیرگذاری بدهید، احتمالاً میتوانید او را به همکاری با خود ترغیب کنید، چرا که افرادی که احساس میکنند میتوانند اثر مستقیم بر تصمیمات داشته باشند، تمایل بیشتری به پذیرش توافقات و همکاری دارند.
– If you can give the other party a sense of power and influence, you are likely to encourage them to collaborate with you, as people who feel they have a direct impact on decisions are more likely to accept agreements and cooperate.(Robert Cialdini)
بهترین راه برای جلب حمایت این است که طرف مقابل حس کند که آنها نیز در موفقیت شما سهم دارند و دستاوردهای شما بر اساس همکاری مشترک است.– The best way to gain support is to make the other party feel that they also have a stake in your success, and that your achievements are the result of mutual collaboration.
(The Social Network)
وقتی بتوانی دیگران را از باورهای خود متقاعد کنی، آنگاه به پیروزی نزدیک شدهای.تسلط بر هنر اقناع، موجب تغییراتی بنیادین در روابط انسانی خواهد شد.– When you can convince others of your beliefs, you’re close to victory.Mastering the art of persuasion leads to fundamental changes in human relationships.(Cool Hand Luke)
در هر لحظه از زندگی، فرصتی برای جلب حمایت دیگران و ایجاد تغییرات بزرگ در اطراف شما وجود دارد.– At any moment in life, there is an opportunity to gain others’ support and create significant changes around you.(Lock…)
توانایی متقاعد کردن، درک دیگران را از طریق احساسات و نیازهایشان شکل میدهد، نه فقط از طریق استدلال منطقی.
– The ability to persuade shapes others’ understanding through their emotions and needs, not just logical reasoning.(Hannibal)
در هر شرایطی، اگر طرف مقابل احساس کند که منافعش بهطور واقعی در نظر گرفته شده است، میتوان به راحتی به توافق رسید.– In any situation, if the other party feels their interests have been genuinely considered, reaching an agreement becomes easy.(The Godfather)
جلب حمایت دیگران زمانی به موفقیت میانجامد که بتوانی بهطور مؤثر نشان دهی که اقدامات و تصمیمات تو تنها به نفع خودت نخواهد بود، بلکه آنها نیز سهمی از این موفقیت خواهند داشت و با این احساس شریک بودن در نتیجه، حمایت آنها به طور طبیعی به سمت تو جلب میشود.
– Gaining support from others is successful when you can effectively demonstrate that your actions and decisions will not only benefit yourself but that they will have a stake in the success, and with this sense of shared outcome, their support is naturally drawn toward you.(Invictus)
پیروزی در مذاکرات، بیشتر به توانایی شما در مشاهده نشانههای غیرکلامی و خواندن زبان بدن بستگی دارد.این مهارت میتواند به شما کمک کند تا پیشبینی کنید طرف مقابل چه واکنشی خواهد داشت.– Winning in negotiations depends more on your ability to observe non-verbal cues and read body language.This skill can help you anticipate how the other party will react.
(Drive)
یادگیری هنر متقاعد کردن، از توجه به کوچکترین جزئیات و نیازهای طرف مقابل آغاز میشود.وقتی بتوانی دقیقاً بفهمی که چه چیزی برای او اهمیت دارد و چگونه میتوانی آن را در پیشنهادات خود گنجانده و مورد توجه قرار دهی، در روند مذاکره موفقتر خواهی بود.– Learning the art of persuasion starts with paying attention to the smallest details and needs of the other party.When you can precisely understand what matters to them and how to incorporate it into your proposals, you will be more successful in the negotiation process.(Wonder)
یک مذاکرهکننده ماهر همیشه آماده است که نظرات خود را به چالش بکشد و از طریق تبادل افکار، به راهحلهای بهتر برسد.
– A skilled negotiator is always ready to challenge their own opinions and, through the exchange of ideas, arrive at better solutions.(Hercules)
موفقیت در مذاکره زمانی محقق میشود که هر طرف بتواند به سود خود برسد.اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که منافع مشترک دارید، دستیابی به توافق آسانتر خواهد بود.– Success in negotiation is achieved when each side can achieve their own benefit.If you can show the other party that you share mutual interests, reaching an agreement becomes easier.(The Godfather)
