بزرگترین قدرت در ارتباطات نه در گفتن، بلکه در شنیدن نهفته است.وقتی بتوانید با دقت و توجه به سخنان دیگران گوش دهید، نه تنها اعتماد آنها را جلب خواهید کرد، بلکه قادر خواهید بود دیدگاههای جدیدی را برای پیدا کردن راهحلهای مؤثرتر در مذاکره پیدا کنید.– The greatest power in communication lies not in speaking, but in listening.When you listen carefully and attentively to others, you not only gain their trust, but also uncover new perspectives that can lead to more effective solutions in negotiations.(Up)
در هر مذاکرهای، توانایی شنیدن طرف مقابل، از مهمترین عوامل موفقیت است.
وقتی میشنوی، میتوانی تصمیمات بهتری بگیری و نتیجهای مثبت بهدست آوری.– In any negotiation, the ability to listen to the other party is one of the most important factors for success.When you listen, you can make better decisions and achieve a positive outcome.(Dune)
مذاکره زمانی به موفقیت میرسد که بتوانی شرایطی فراهم کنی که طرف مقابل احساس کند که راهحلهایی که پیشنهاد میدهی، از نظر اقتصادی، اجتماعی و حتی اخلاقی برای او و اطرافیانش سودمند است.زمانی که طرف مقابل باور کند که توافق به نفع کل جامعه خواهد بود، به راحتی میتوانی حمایت او را جلب کنی.
– Negotiation becomes successful when you can create conditions where the other party feels that the solutions you propose are beneficial economically, socially, and even ethically for them and their surroundings.When the other party believes the agreement will benefit the entire community, gaining their support will be easy.(Westworld)
هر تصمیمی که میگیری، باید این پیام را منتقل کند که شما به دنبال ایجاد همکاری و همافزایی هستید.– Every decision you make should convey the message that you are seeking collaboration and synergy.(The Secret)
مهارت در ارتباطات به این معناست که بتوانی نه تنها افکار خود را به وضوح بیان کنی، بلکه بتوانی احساسات و نیازهای طرف مقابل را نیز درک کنی.
– Skill in communication means not only being able to express your thoughts clearly but also understanding the emotions and needs of the other party.(10 Things I Hate About You)
کلمات شما تنها ابزارهایی هستند برای تاثیرگذاری، اما آنچه که بیشترین تأثیر را خواهد گذاشت، حالت و نگرش شما بهعنوان یک فرد است، زیرا آنچه که دیگران از شما دریافت میکنند، بیشتر تحت تاثیر آنچه که از خود منتقل میکنید قرار خواهد گرفت.– Your words are only tools for influence, but what will have the most impact is your attitude and demeanor as a person, as what others perceive from you will be most influenced by what you convey through your presence.
(Kingdom of Heaven)
گامی که در جلب حمایت دیگران برداشته میشود، تنها یک نتیجه ندارد؛ بلکه یک فرآیند است که به تدریج باعث میشود افراد به تو اعتماد کنند و همراهی کنند.– The step taken in gaining others’ support is not just one result; it’s a process that gradually leads people to trust and stand with you.(10 Things I Hate About You)
توانایی پیشبینی واکنشهای دیگران در گفتگوهای پیچیده، مهارتی است که بسیاری از افراد آن را نادیده میگیرند.وقتی بتوانی واکنشهای احتمالی را در نظر بگیری، شانس بیشتری برای تاثیرگذاری بر دیگران خواهی داشت.
– The ability to anticipate the reactions of others in complex conversations is a skill often overlooked.When you can consider potential responses, you increase your chances of influencing others.(127 Hours)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که به موفقیت آنان نیز اهمیت میدهی و برای آن تلاش میکنی.– To gain support from others, you must show that you care about their success as well and work towards it.(The Crown)
توانایی موفق در برقراری ارتباط نیازمند درک و احترام به دیدگاهها و احساسات دیگران است، بهگونهای که طرف مقابل احساس کند در گفتوگو مشارکت فعال دارد و نقطهنظراتش معتبر و مفید بهشمار میرود.
– The key to successful communication lies in understanding and respecting the views and emotions of others, such that the other party feels actively involved in the conversation and their viewpoints are regarded as valid and valuable.(Hitch)
در هر گفتوگو، زمانی که بر احساسات طرف مقابل توجه کنی، میتوانی نه تنها به توافق برسید بلکه رابطهای عمیقتر بسازی.– In any conversation, when you pay attention to the emotions of the other party, you can not only reach an agreement but also build a deeper relationship.(Cloud Atlas)
پیش از آنکه بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید اول از همه خودت را متقاعد کنی.
– Before convincing others, you must first convince yourself.(Gone Girl)
هر چقدر که به مذاکرهتان اعتماد داشته باشید، نتیجه بهتر خواهد بود.اعتماد به نفس شما میتواند بقیه را متقاعد کند.– The more confidence you have in your negotiation, the better the outcome will be.Your confidence can convince the others.(10 Things I Hate About You)
استفاده از سکوت در مذاکرات میتواند به اندازه کلمات قوی باشد.– Using silence in negotiations can be as powerful as words.(The Silence of the Lambs)
در مذاکرهها، توانایی توقف و تفکر پیش از پاسخ دادن میتواند تفاوت زیادی در ایجاد نتیجهای موفق داشته باشد.
– In negotiations, the ability to pause and think before responding can make a significant difference in creating a successful outcome.(Strangers on a Train)
اعتماد به نفس نه تنها در بیان خود، بلکه در درک موقعیتها و افراد نیز خودش را نشان میدهد.– Confidence manifests not only in expressing yourself but also in understanding situations and people.(Dark Knight)
هر گفتگویی که به پیش میبرید فرصتی است برای یادگیری و فهمیدن بیشتر طرف مقابل.این فهم میتواند مسیر موفقیت در مذاکره را هموار کند.– Every conversation you engage in is an opportunity to learn and understand more about the other party.
This understanding can pave the way for success in negotiations.(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید نشان دهی که به آنها نیاز داری.وقتی احساس کنند که برای موفقیت تو نقشی دارند، تمایل بیشتری به حمایت خواهند داشت.– To gain support from others, you must first show that you need them.When they feel that they play a role in your success, they will be more inclined to support you.(Wayne’s World)
در مذاکرات موفق، اصرار بر حقوق خود میتواند به همدلی و توافقهای بیشتر منتهی شود.– In successful negotiations, insisting on your rights can lead to empathy and more agreements.
(10 Things I Hate About You)
متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چگونه قادر به ترسیم تصویری واضح و جذاب از آینده باشی که بر اساس آن تصمیمات کنونی معنا پیدا کند و نه تنها موجب رضایت طرف مقابل شود، بلکه او را متقاعد کند که این مسیر بهترین گزینه ممکن است.– Persuading others depends on how well you can paint a clear and compelling picture of the future, based on which current decisions make sense, not only to satisfy the other party but to convince them that this path is the best possible option.(Interstellar)
یادگیری این که چطور با زبان بدن خود پیامهای صحیح را منتقل کنی، یکی از مهمترین مهارتهای ارتباطی در مذاکرات است.
– Learning how to communicate the right messages with your body language is one of the most important communication skills in negotiations.(Judgment at Nuremberg)
۲.متقاعد کردن دیگران به پیروی از ایدههایت از زمانی میسر میشود که توانستهای اعتماد آنها را جلب کنی، بهگونهای که نه تنها به عقل و منطق آنها پاسخ دادهای بلکه احساس کردهاند که تصمیمات تو در راستای منافع بلندمدت و رشد آنهاست.– Persuading others to follow your ideas becomes possible when you have earned their trust, providing not only logical answers to their concerns but also making them feel that your decisions align with their long-term interests and growth.
(Jerry Maguire)
ارتباط مؤثر تنها زمانی ممکن است که به نظرات و احساسات دیگران ارزش قائل شوی.وقتی آنها احساس کنند که نظراتشان مهم است، تمایل بیشتری به همکاری خواهند داشت.– Effective communication is only possible when you value the opinions and feelings of others.When they feel that their opinions matter, they will be more willing to cooperate.(Moneyball)
بزرگترین مهارت در هر مذاکره، توانایی نگاه کردن به چالش از زاویهای جدید است.– The greatest skill in any negotiation is the ability to look at the challenge from a new angle.(Das Boot)
هنگامی که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که انتخابهای او میتواند نتایج بهتری به دنبال داشته باشد، تأثیرگذاری بیشتری در مذاکرات خواهی داشت.
ایجاد انتخابهای منطقی و جذاب، راهی برای جلب حمایت بیشتر است.– When you can show the other party that their choices can lead to better outcomes, you will have more influence in negotiations.Creating logical and appealing choices is a way to gain more support.(About Time)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی با همدلی و درک به آنها نشان دهی که راهحل پیشنهادی به نفع همه است.– To persuade others, you must show them with empathy and understanding that the proposed solution benefits everyone.(Doctor Strange)
مهارت در مذاکره موفق تنها در تشخیص صحیح مسائل خلاصه نمیشود، بلکه به توانایی تو در ایجاد فضایی مثبت و سازنده برای گفتوگو و همکاری بستگی دارد، جایی که افراد میتوانند آزادانه نگرانیهای خود را بیان کرده و به یک درک مشترک از شرایط برسند.
– Mastery in successful negotiation is not limited to correctly identifying issues, but depends on your ability to create a positive and constructive environment for dialogue and cooperation, where individuals can freely express their concerns and reach a mutual understanding of the situation.(The Godfather)
در مذاکره، توانایی مدیریت شرایط بحرانی و تبدیل آنها به فرصتهای جدید میتواند نتایج شگفتانگیزی به همراه داشته باشد.– In negotiation, the ability to manage critical situations and turn them into new opportunities can lead to extraordinary results.(The Social Network)
بهترین استراتژی برای متقاعد کردن دیگران این است که قدرت انتخاب را در اختیار آنها قرار دهید.
وقتی طرف مقابل حس کند که تصمیمات بهدست خودش است، احساس میکند که مسئولیتپذیر بوده و از آن پیروی خواهد کرد.
– The best strategy for persuading others is to give them a sense of choice.When the other party feels that the decisions are in their hands, they feel more responsible and will follow through.(Up in the Air)
