وقتی بتوانی با دیگران به زبان دلشان صحبت کنی، مذاکرات به راحتی به نتیجهای مطلوب خواهند رسید.– When you can speak to others in the language of their heart, negotiations will easily reach a favorable outcome.(A Walk to Remember)
موفقیت در مذاکره زمانی حاصل میشود که قادر باشی با دقت به نقاط ضعف و قوت طرف مقابل توجه کنی، به طوری که پیشنهاداتت نه تنها از نظر منطقی جذاب به نظر برسند، بلکه از لحاظ احساسی و انسانی نیز به آنها پیوند داشته باشند و این امر باعث میشود آنها احساس کنند که به سمت یک توافق برد-برد حرکت میکنند.
– Success in negotiation is achieved when you can carefully focus on the strengths and weaknesses of the other party, ensuring that your proposals not only seem logical but also resonate emotionally and humanely, making them feel that they are moving toward a win-win agreement.(Heat)
قدرت در مذاکره نه در گفتن همهچیزهایی است که میخواهید، بلکه در انتخاب زمانی صحیح برای بیان اطلاعات و کلماتی است که بیشترین تأثیر را خواهند داشت؛ این هنر انتخاب درست لحظه برای کلام، عامل اصلی موفقیت در هر مذاکره است.– Power in negotiation is not in saying everything you want, but in choosing the right moment to present information and words that will have the greatest impact; this art of timing is the key to success in any negotiation.
(Warren Buffett)
توانمندی در مذاکره موفق نیازمند این است که بتوانی میان حساسیتها و دغدغههای طرف مقابل و واقعیتهای محض مذاکره تعادل برقرار کنی، چرا که این تعادل است که میتواند به راهحلهای پایدار و توافقاتی مؤثر منتهی شود.– Mastery in successful negotiation requires balancing the sensitivities and concerns of the other party with the hard realities of the negotiation, as it is this balance that can lead to sustainable solutions and effective agreements.(Hannibal)
اگر در هر مذاکرهای رویکردی باز و انعطافپذیر داشته باشیم، احتمال رسیدن به توافقهای مؤثر و پایدار بیشتر خواهد بود.
– If we approach every negotiation with an open and flexible mindset, the likelihood of reaching effective and sustainable agreements increases.(Star Wars)
هیچوقت فراموش نکن که بهترین مذاکره زمانی رخ میدهد که طرفین حس کنند که از گفتگو به نوعی به نفع خود دست یافتهاند و این احساس به طور مداوم باید حفظ شود.– Never forget that the best negotiations happen when both parties feel that they’ve gained something from the conversation, and this feeling must be continually maintained.(In Bruges)
در هر مذاکره، مهم است که خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهید.این همدلی میتواند به شما کمک کند تا پیشنهادات بهتری ارائه دهید که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.
– In every negotiation, it’s important to put yourself in the other party’s position.
This empathy can help you offer better proposals that are acceptable to both sides.(The Gambler)
تکنیک بهکارگیری جملات بازخوردی مثبت
در طول مذاکرات، استفاده از جملات بازخوردی مثبت به طرف مقابل کمک میکند که حس ارزشمندی و اهمیت بیشتری داشته باشد.بهعنوان مثال، میتوانید بگویید: “این نظر شما بسیار جالب است و به نظرم میتواند به بهبود پروژه کمک کند.” این تکنیک به شما امکان میدهد که فضای مثبت و صمیمانهای ایجاد کنید و حس همکاری بیشتری در طرف مقابل به وجود بیاورید.بایدها: استفاده از بازخوردهای صادقانه و تشویقی.نبایدها: بازخوردهای سطحی و بیاحساس که ممکن است حس ناصداقتی ایجاد کند.
نگاه کردن به نقاط مشترک، کلید موفقیت در هر مذاکره است.
– Focusing on common ground is the key to success in any negotiation.(The Lord of the Rings)
توانایی ایجاد فضایی امن و باز برای بحث، یکی از بزرگترین مهارتها در هر نوع ارتباط انسانی است.– The ability to create a safe and open space for discussion is one of the greatest skills in any form of human communication.(Judgment at Nuremberg)
در دنیای مذاکره، توانایی تغییر دیدگاه میتواند تفاوتهای بزرگی ایجاد کند.– In the world of negotiation, the ability to change perspectives can make a significant difference.(12 Angry Men)
رعایت انصاف و عدالت در هر مذاکره، اصلی است که موجب میشود طرف مقابل از تو حمایت کند.
وقتی دیگران احساس کنند که حقوق آنها حفظ میشود، همکاری بیشتری خواهند داشت.– Fairness and justice in any negotiation is a principle that ensures the other party will support you.When others feel that their rights are being preserved, they will cooperate more.(12 Years a Slave)
توانایی گوش دادن به دیگران، به ویژه در مواقع بحران، مهارتی است که میتواند در مذاکرات سرنوشتساز باشد.وقتی به سخنان طرف مقابل توجه کنی، او نیز متوجه میشود که برای رسیدن به توافق واقعی به او اهمیت میدهی.– The ability to listen to others, especially in times of crisis, is a skill that can be crucial in pivotal negotiations.
When you pay attention to the other party’s words, they realize that you care about reaching a genuine agreement.(12 Angry Men)
یک مذاکره موفق، به این بستگی دارد که چطور میتوانی با شجاعت و دقت، نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کنی و بر اساس آنها پیشنهاداتی را مطرح کنی که به نفع هر دو طرف باشد.– A successful negotiation depends on how courageously and precisely you can identify the real needs of the other party and present suggestions based on them that benefit both sides.(Heat)
هیچ چیز موثرتر از زبان بدن نمیتواند به شما کمک کند تا پیامتان را با صداقت و اطمینان منتقل کنید.
– Nothing is more effective than body language to help you convey your message with sincerity and confidence.(12 Years a Slave)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که قادر باشید احساسات و نیازهای طرف مقابل را محترم شمرده و در عین حال موضع خود را با قدرت و اطمینان بیان کنید.– Successful negotiation happens when you can respect the emotions and needs of the other party while also expressing your own position with strength and confidence.(12 Angry Men)
برای داشتن ارتباطات مؤثرتر، باید همواره به خاطر داشته باشی که هدف، تنها انتقال اطلاعات نیست بلکه ایجاد تغییر در نگرشها و افکار است.
– To have more effective communications, you must always remember that the goal is not just transmitting information but creating change in attitudes and thoughts.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
متقاعدسازی قوی تنها زمانی اتفاق میافتد که طرف مقابل احساس کند به او احترام گذاشته شده و او جزء تصمیمگیریهاست، زیرا این حس مشارکت و تأثیرگذاری باعث میشود که او با میل و رغبت تصمیمات شما را بپذیرد و آن را بهترین انتخاب برای خود ببیند.– Strong persuasion occurs only when the other party feels respected and included in the decision-making process, as this sense of involvement and influence makes them willingly accept your decisions and see them as the best choice for themselves.
(Joker)
اگر بتوانی در هر مذاکرهای به طرف مقابل نشان دهی که خواستههایشان نیز در نظر گرفته میشود، احتمال پذیرش پیشنهادات تو بسیار بالاتر خواهد بود.– If you can show the other party in any negotiation that their desires are also being considered, the likelihood of them accepting your proposals will be much higher.(The Avengers)
قدرت واقعی در تفاهم است، نه در قدرت نمایش.– True power lies in understanding, not in the display of power.(The Dark Knight)
قدرت نهتنها در دانستن اطلاعات است، بلکه در توانایی استفاده از آن اطلاعات بهطور مؤثر در زمان مناسب است.
– Power is not just in knowing information but in the ability to use that information effectively at the right time.(It’s a Wonderful Life)
ادامه دادن به مذاکرات زمانی مؤثر است که بتوانی بهطور مؤثر طرف مقابل را متقاعد کنی که همپیمانی با تو بهعنوان یک شریک استراتژیک، راهحلی پایدارتر و سودمندتر برای هر دو طرف خواهد بود.– Continuing negotiations effectively occurs when you can convincingly persuade the other side that partnering with you as a strategic ally will lead to a more sustainable and mutually beneficial solution for both parties.(Unforgiven)
هنر متقاعد کردن به این است که گاهی با درک و احترام به احساسات دیگران، میتوانی به راحتی آنها را به سمت انتخابی که به نفع توست هدایت کنی.
– The art of persuasion lies in understanding and respecting the emotions of others, where you can easily guide them toward a choice that benefits you.(Unforgiven)
مذاکره موفق نه تنها به برخورداری از اطلاعات دقیق، بلکه به توانایی در جلب توجه و ایجاد ارتباط انسانی عمیق برای تحقق یک توافق پایدار بستگی دارد.– Successful negotiation depends not just on having precise information, but on the ability to attract attention and establish deep human connection for achieving a lasting agreement.(Heat)
هر مذاکرهای زمانی به موفقیت میرسد که طرفین بتوانند دیدگاه یکدیگر را درک کرده و به آن احترام بگذارند.
– Every negotiation succeeds when both sides can understand and respect each other’s perspective.(The Godfather)
وقتی با کسی وارد گفتگو میشوی، باید اول به او نشان دهی که از نظر احساسی و روانی در موقعیت برابر هستید.– When you enter a conversation with someone, you must first show them that you are in an equal emotional and psychological position.(City of God)
نکته کلیدی در جلب حمایت دیگران این است که نشان دهی که در کنار آنها ایستادهای و به دنبال اهداف مشترک هستید.– The key to gaining support from others is showing that you stand by them and share common goals.
(Frozen)
هیچگاه فراموش نکن که گاهی تنها سوالی درست میتواند کل مسیر مذاکره را تغییر دهد.– Never forget that sometimes just asking the right question can change the entire course of the negotiation.(City of God)
اگر بتوانی در هنگام مواجهه با مخالفتها همچنان آرامش خود را حفظ کنی، قادر خواهی بود راهحلهای بهتری پیدا کنی.– If you can maintain your calm when facing opposition, you will be able to find better solutions.(Dead Poets Society)
بزرگترین توانایی یک مذاکرهکننده این است که بداند چه زمانی باید ریسک کند و چه زمانی باید محتاط باشد.
– A negotiator’s greatest skill is knowing when to take risks and when to be cautious.(The Wolf of Wall Street)
قدرت واقعی در مذاکره، در فهم نیازهای طرف مقابل نهفته است؛ وقتی به آنها نشان دهی که خواستههایشان را درک کردهای، به راحتی به توافق خواهید رسید.– True power in negotiation lies in understanding the needs of the other party; when you show that you understand their desires, an agreement will be easily reached.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران به چیزی که فکر میکنی درست است، نیازمند قدرت بیان و توانایی ترسیم یک تصویر روشن از آیندهای بهتر است؛ باید آنها را به جایی برسانی که احساس کنند با پذیرفتن ایدههای تو، در مسیر بهبود و موفقیت قرار خواهند گرفت.
– Persuading others to something you believe is right requires the power of expression and the ability to paint a clear picture of a better future; you must lead them to a point where they feel that by embracing your ideas, they are on the path to improvement and success.(Up)
شجاعت در بیان خواستهها و نیازهایت، میتواند به روند موفقیتآمیز یک مذاکره کمک کند.باید با دقت و با اعتماد به نفس صحبت کنی.– Courage in stating your wants and needs can help lead to a successful negotiation process.You must speak carefully and with confidence.(Raging Bull)
هنگامی که شروع به گوش دادن به نیازهای دیگران میکنی، خود را در موقعیتی میبینی که میتوانی آنها را متقاعد کنی که تو بهترین گزینه هستی.
– When you start listening to the needs of others, you find yourself in a position where you can persuade them that you are the best option.(Coco)
زمانی که تلاش میکنی تا دیگران را متقاعد کنی، باید فراموش نکنی که متقاعدسازی بیشتر از کلمات نیازمند اعمال و رفتارهای ملموس است؛ آنچه که تو نشان میدهی، نه تنها آنچه که میگویی اهمیت دارد.زمانی که به قولهای خود عمل کنی، افراد بیشتری به تو اعتماد خواهند کرد و متقاعد خواهند شد که خواستههایت منطقی و مستحق پیگیری هستند.– When you try to persuade others, you must not forget that persuasion involves more than words—it requires tangible actions and behaviors; what you show matters more than what you say.
When you follow through on your promises, more people will trust you and be convinced that your desires are reasonable and worth pursuing.(Yojimbo)
در مذاکره، توانایی تحلیل و واکنش سریع به شرایط مختلف، از مهمترین مهارتها به حساب میآید.– In negotiation, the ability to analyze and quickly react to different situations is one of the most important skills.(The Imitation Game)
قدرت ارتباط، تنها در انتقال کلمات نیست، بلکه در توانایی تو برای تأثیر گذاشتن بر احساسات و افکار طرف مقابل است.– The power of communication lies not just in delivering words, but in your ability to influence the emotions and thoughts of the other party.
(Harry Potter and the Deathly.
..)
توانایی ایجاد یک فضای امن و باز برای تبادل نظر، بدون ترس از قضاوت یا انتقاد، مهارتی حیاتی در مذاکره است.وقتی طرف مقابل احساس کند که میتواند آزادانه ایدهها و نگرانیهای خود را بیان کند، بدون شک شانس بالاتری برای رسیدن به توافقی سازنده و مؤثر وجود خواهد داشت که به نفع هر دو طرف باشد.– The ability to create a safe and open space for exchanging ideas, without the fear of judgment or criticism, is a vital skill in negotiation.When the other party feels they can freely express their ideas and concerns, there will undoubtedly be a higher chance of reaching a constructive and effective agreement that benefits both sides.
(Whiplash)
