توانایی در مذاکره زمانی شکوفا میشود که بتوانی به جای تمرکز صرف بر روی جزئیات فنی، به درک نیازهای انسانی طرف مقابل پرداخته و نشان دهی که تفاهم واقعی زمانی رخ میدهد که هر دو طرف احساس کنند که چیزی بیشتر از یک توافق قانونی در حال شکلگیری است.– Negotiation ability flourishes when you focus not just on technical details but on understanding the human needs of the other party, demonstrating that true agreement happens when both sides feel something greater than a legal contract is being formed.(Hercules)
هدف واقعی در هر مذاکره، نه بردن یا باختن است، بلکه برقراری ارتباطی است که منافع هر دو طرف را تأمین کند.
وقتی این اصل را درک کنی، مذاکرهات همواره موفق خواهد بود.– The real goal in any negotiation is not winning or losing, but establishing communication that serves the interests of both parties.Once you understand this principle, your negotiations will always be successful.(Deadpool)
برای متقاعد کردن دیگران، باید از نقاط ضعف آنها آگاه باشی و به طور هوشمندانه از آنها برای رسیدن به هدف استفاده کنی.– To persuade others, you must be aware of their weaknesses and use them intelligently to achieve your goal.(Gone Girl)
تعامل مثبت در مذاکرات فقط به تبادل اطلاعات محدود نمیشود؛ بلکه به ایجاد فضایی از احترام متقابل، اعتماد و همدلی بستگی دارد که میتواند به شکل قابلتوجهی سرعت تصمیمگیریها و پیشرفت مذاکرات را تسریع کند.
– Positive interaction in negotiations is not limited to the exchange of information; it depends on creating an environment of mutual respect, trust, and empathy, which can significantly speed up decision-making and progress in negotiations.(Simon Sinek)
داشتن یک هدف مشخص و استراتژی روشن برای رسیدن به آن، ستون فقرات هر مذاکره موفق است.بدون این اصول، حتی بهترین تلاشها نیز ممکن است به نتیجه نرسد.– Having a clear goal and a defined strategy for achieving it forms the backbone of every successful negotiation.Without these principles, even the best efforts may not lead to success.(12 Strong)
توانایی شما در شنیدن و درک دقیق حرفهای طرف مقابل، موجب میشود که نه تنها نیازهای پنهان آنها آشکار گردد، بلکه شما را قادر میسازد تا در برابر درخواستهای آنها انعطافپذیر باشید و به این ترتیب به مذاکراتی موفق و سازنده دست یابید، چرا که این انعطافپذیری باعث میشود تا طرف مقابل احساس کند که او نیز به اندازهی شما در روند تصمیمگیری تأثیر دارد.
– Your ability to listen and fully understand the other party’s words allows not only to uncover their hidden needs but also to make you flexible in responding to their requests, thus leading to successful and constructive negotiations, as this flexibility makes the other party feel that they too have an impact on the decision-making process.(Stephen Covey)
ارتباط مؤثر در مذاکره، نیازمند آمادگی برای شنیدن انتقادات است.پذیرش نظرات مخالف و به کار بردن آنها برای اصلاح موضع یا ارائه توضیحات بیشتر، میتواند موجب جلب احترام و حمایت از طرف مقابل شود.– Effective communication in negotiation requires readiness to listen to criticism.
Accepting opposing views and using them to refine your position or provide further clarification can earn respect and support from the other party.(We Bought a Zoo)
مهارتهای ارتباطی موثر در مذاکرات، نیازمند توانایی ایجاد تعادل بین گفتن و شنیدن است.زمانی که بتوانی هر دو را به درستی انجام دهی، گفتگو به نتیجه مطلوب خواهد رسید.– Effective communication skills in negotiations require the ability to balance speaking and listening.When you can do both correctly, the conversation will reach the desired outcome.(Drive)
شجاعت در تغییر موقعیت در مذاکره، باعث میشود که طرف مقابل به فکر بازنگری در دیدگاههای خود بیفتد.
– Courage to shift positions in negotiation causes the other party to reconsider their viewpoints.(Cowboy Bebop)
متقاعد کردن دیگران تنها به آگاهی از مسائل مربوط به آنها بستگی ندارد، بلکه همچنین به این نیاز دارد که شما بتوانید به طور مؤثر آنها را از طریق داستانگویی به موضوعات مهم پیوند دهید، چرا که مردم تمایل دارند به داستانها واکنش بیشتری نشان دهند تا به اطلاعات خشک و بیروح.– Persuading others does not only depend on understanding their issues, but also on your ability to effectively connect them to important topics through storytelling, as people tend to respond more to stories than to dry, emotionless information.
(Seth Godin)
اگر میخواهی بر دیگران تاثیر بگذاری، باید ابتدا درک صحیحی از آنها پیدا کنی.– If you want to influence others, you must first gain a true understanding of them.(The Girl with the Dragon Tattoo)
به یاد داشته باش که موفقیت واقعی در هر گفتوگو زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند به نتیجهای منصفانه رسیدهاند.– Remember that true success in any conversation comes when both parties feel they’ve reached a fair conclusion.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
احترام به طرف مقابل و دادن فضای لازم به او، میتواند به ایجاد اعتماد و حمایتهای مداوم منجر شود.
– Respecting the other side and giving them the necessary space can lead to building trust and continuous support.(Dead Poets Society)
در هر گفتگو، همواره بر روی حقیقت تمرکز کن.زیرا هیچ چیزی قویتر از حقیقت برای جلب توجه دیگران نیست.– In any conversation, always focus on the truth.For nothing is stronger than the truth in capturing others’ attention.(The Invisible Man)
توانایی در مذاکره موفق تنها به این بستگی ندارد که چگونه صحبت کنی، بلکه بیشتر به این مرتبط است که بتوانی در لحظات حساس گوش دهی فعال داشته باشی و نشان دهی که نظرات و احساسات طرف مقابل برایت اهمیت دارد.
– Success in negotiation is not just about how you speak, but more about being able to listen actively in crucial moments and show that the opinions and feelings of the other person matter to you.(House of Cards)
در مذاکرات، قدرت نه در فریاد زدن، بلکه در گوش دادن به موقع است.وقتی نشان میدهید که به حرفهای طرف مقابل گوش میدهید، آنها بیشتر به شما احترام خواهند گذاشت.– In negotiations, power lies not in shouting but in listening at the right moment.When you show that you listen to the other party, they will respect you more.
(The Gambler)
مهمترین بخش هر مذاکره، توانایی پیدا کردن نقطه اشتراک است.وقتی این نقطه مشترک را پیدا کنی، راه برای رسیدن به توافق باز خواهد شد.– The most important part of any negotiation is the ability to find common ground.Once you find that common point, the path to agreement opens up.(The Girl with the Dragon Tattoo)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان دهی که در کنار آنها هستی و به اهدافشان اهمیت میدهی.– To gain the support of others, you must show them that you are with them and care about their goals.
(Les Misérables)
بزرگترین چالش در هر مذاکره این است که بتوانی به شیوهای منطقی و همزمان انسانی با طرف مقابل ارتباط برقرار کنی.– The greatest challenge in any negotiation is being able to communicate with the other party in a way that is both logical and humane.(Cloud Atlas)
اگر بخواهی کسی را قانع کنی، باید نشان دهی که این تصمیم در راستای منافع او است.– If you want to persuade someone, you must show that this decision is in their best interest.(The Wolf of Wall Street)
توانایی ارائه پیشنهادات با منطق قوی و دلایل محکم، باعث میشود دیگران احساس کنند که تصمیمات منطقیتری اتخاذ کردهاند و بیشتر مایل به همکاری خواهند بود.
– The ability to present proposals with strong logic and solid reasoning makes others feel that they have made more rational decisions and will be more willing to cooperate.(Moneyball)
توانایی جلب حمایت دیگران وابسته به توانایی در ایجاد یک فضای گفتگو است که احساس همافزایی و همکاری را در طرف مقابل بیدار کند، بهگونهای که آنها احساس کنند با همراهی با شما به چیزی بزرگتر و بهتر دست خواهند یافت.– The ability to gain the support of others depends on your ability to create a conversational space that awakens a sense of synergy and collaboration in the other party, making them feel that by joining forces with you, they will achieve something greater and better.
(The Lord of the Rings)
بزرگترین اشتباه در هر مذاکره این است که فکر کنی فقط یک طرف باید برنده باشد.موفقیت زمانی بهدست میآید که هر دو طرف احساس کنند از توافق بهدستآمده سود میبرند.– The biggest mistake in any negotiation is thinking only one side should win.Success is achieved when both sides feel they are benefiting from the agreement reached.(The Dark Knight)
تنها زمانی که از قدرت خود آگاه میشویم میتوانیم تأثیرگذار باشیم و دیگران را به هدفی مشترک سوق دهیم.– Only when we become aware of our own strength can we become influential and guide others towards a common goal.
(127 Hours)
وقتی از شجاعت خود برای پذیرفتن تفاوتها استفاده میکنی، آن وقت دیگران را به حرکت در میآوری.– When you use your courage to embrace differences, you move others.(The Secret Life of Walter Mitty)
هرگونه تلاش برای جلب حمایت دیگران باید به گونهای باشد که طرف مقابل احساس کند هیچ فشاری برای پذیرش پیشنهادات تو وجود ندارد، بلکه یک فرصت برای رشد و پیشرفت متقابل است که هر دو طرف از آن سود میبرند.– Any attempt to gain the support of others should be done in such a way that the other party feels no pressure to accept your suggestions, but rather sees it as a mutual opportunity for growth and progress that benefits both sides.
(Hercules)
مذاکرهکنندگان ماهر به جای جنگیدن برای برتری، به دنبال یافتن راهحلهای برد-برد هستند.– Skilled negotiators seek win-win solutions rather than fighting for superiority.(Henry Kissinger)
در دنیای مذاکره، نیازی نیست برای به کرسی نشاندن حرفت فریاد بزنی؛ قدرت واقعی در آرامش و درک از طرف مقابل است.– In the world of negotiation, you don’t need to shout to make your point; true power lies in calmness and understanding the other party.(12 Years a Slave)
برای رسیدن به یک توافق پایدار، باید به طرف مقابل احساس تعلق بدهی و نشان دهی که همکاری او به نفع هر دو طرف خواهد بود.
– To reach a lasting agreement, you must make the other party feel included and show them that their cooperation will benefit both sides.(The Godfather)
برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهی که هدف تو نه تنها برای خودت بلکه برای همه مفید است.اگر بتوانی این حس را در دیگران ایجاد کنی، پشتیبانی آنها را به دست خواهی آورد.– To persuade others, you must show that your goal is beneficial not just for you, but for everyone.If you can create this sense in others, you will gain their support.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکره درست زمانی موفق است که طرفین احساس کنند سودی بردهاند؛ بنابراین باید به دقت از خواستههای طرف مقابل آگاه بود.
– A negotiation is successful when both parties feel they’ve gained something; thus, it’s essential to be aware of the other side’s needs.(The Deal)
۱.برای دستیابی به یک مذاکره موفق، باید بتوانی علاوه بر باز کردن مسیرهای جدید برای خودت، به طرف مقابل این احساس را بدهی که در این فرایند نه تنها چیزی از دست نمیدهد، بلکه فرصتی برای بهبود وضعیت خود مییابد که میتواند بهطور پایدار برای هر دو طرف سودمند باشد.– Achieving a successful negotiation requires the ability to not only open new avenues for yourself but also to make the other party feel that they are not losing anything in this process, but rather gaining an opportunity to improve their own situation in a way that is sustainably beneficial for both sides.
(The Social Network)
