قدرت واقعی در توانایی گوش دادن نهفته است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شنیده میشود، راحتتر میتواند با شما همنظر شود.– True power lies in the ability to listen.When the other party feels heard, they are more likely to agree with you.(Frozen)
در فرآیند متقاعد کردن، شما باید نه تنها دلایل منطقی خود را ارائه دهید، بلکه باید نشان دهید که چگونه طرف مقابل از تصمیمات شما بهرهمند خواهد شد.– In the process of persuasion, you need not only to present your logical reasons, but also to demonstrate how the other party will benefit from your decisions.
(Conan the Barbarian)
آنچه که باعث میشود افراد از شما پیروی کنند، توانایی شما در ساختن تصویری از آینده است که برای آنها جذاب باشد.– What makes people follow you is your ability to paint a picture of a future that appeals to them.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
اعتماد به نفس در مذاکرات قدرتی است که بر رفتار و تصمیمگیری دیگران تأثیر میگذارد.وقتی خود را باور کنی، دیگران میخواهند با تو همراه شوند.– Confidence in negotiations is a power that influences the behavior and decisions of others.When you believe in yourself, others will want to follow you.
(Chinese Proverb)
اگر بتوانی به فردی که با تو مخالف است، نشان دهی که نظرات او را محترم میدانی، این خود نخستین گام در جلب حمایت اوست.هیچچیز قویتر از احساس احترام متقابل نیست.– If you can show someone who opposes you that you respect their views, this is the first step in gaining their support.Nothing is stronger than the feeling of mutual respect.(12 Strong)
توانایی ایجاد فضای باز برای بحث و گفتگو، به طرف مقابل این فرصت را میدهد که آزادانه نظرات و نگرانیهای خود را بیان کند.این کار نه تنها باعث میشود احساس راحتی و احترام بیشتری داشته باشد، بلکه با فراهم کردن شرایطی برای گفتوگو، احتمال رسیدن به توافقی منطقی و قابل قبول برای هر دو طرف بیشتر خواهد شد.
– The ability to create an open space for discussion allows the other party the opportunity to express their opinions and concerns freely.This not only makes them feel more comfortable and respected, but by providing a platform for conversation, the likelihood of reaching a logical and mutually acceptable agreement increases.(We Bought a Zoo)
برای متقاعد کردن دیگران باید به احساسات آنها احترام بگذارید و از زبانی استفاده کنید که با آنها همراستا باشد.این باعث میشود که پیام شما تاثیرگذارتر باشد.– To persuade others, you must respect their emotions and use language that aligns with them.
This makes your message more impactful.(Cool Hand Luke)
مذاکرهکنندگان ماهر بهجای آنکه بهدنبال پیروزی یکجانبه باشند، بهدنبال ایجاد توافقاتی هستند که برای طرفین ارزش مشترک ایجاد کند؛ این نوع از مذاکره باعث میشود که هر دو طرف احساس پیروزی کنند.– Skilled negotiators, rather than seeking a one-sided victory, strive to create agreements that bring shared value for both parties; this kind of negotiation makes both sides feel victorious.(Wild)
توانایی متقاعد کردن دیگران اغلب به توانایی شما در ترسیم تصویر روشن از آینده و نشان دادن اینکه چطور پیشنهادات شما میتواند به بهبود وضعیت و نتایج مطلوبی برای طرف مقابل منجر شود، بستگی دارد.
– The ability to persuade others often depends on your ability to paint a clear picture of the future and show how your proposals can lead to an improvement in their situation and produce desired outcomes.(The Secret)
وقتی به جای تمرکز بر تفاوتها به اشتراکهای خود با دیگران توجه کنی، راه برای توافق آسانتر میشود.– When you focus on what you share with others instead of your differences, the path to agreement becomes easier.(12 Years a Slave)
توانایی شما در خواندن موقعیتهای غیرکلامی طرف مقابل، میتواند به شما این امکان را بدهد که تصمیمات بهتری در مذاکره بگیری.
بسیاری از اطلاعات مهم از زبان بدن طرف مقابل آشکار میشود.– Your ability to read the non-verbal cues of the other party can give you the advantage of making better decisions in negotiations.Much important information is revealed through the other party’s body language.(Das Boot)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان بدهی که خواستههایشان در اولویت قرار دارد.وقتی دیگران احساس کنند که نیازهایشان مورد توجه است، به راحتی با تو همراه خواهند شد.– To gain the support of others, you must show them that their desires are a priority.When others feel that their needs are being considered, they will easily join you.
(12 Strong)
وقتی در هر مذاکرهای طرف مقابل احساس کند که نظرش شنیده شده، راه برای دستیابی به نتایج بهتر باز میشود.– When the other party feels that their opinion has been heard in any conversation, the path to achieving better results becomes open.(Jurassic Park)
زمانی که به اهداف خود نزدیک میشوی، باید توانایی جلب حمایت دیگران را به بهترین شکل ممکن به نمایش بگذاری.– When you’re close to your goals, you must showcase your ability to gain support in the best possible way.(The Godfather Part II)
یکی از رازهای موفقیت در مذاکره این است که بتوانید به طرف مقابل این احساس را بدهید که هیچ فشاری برای پذیرش پیشنهادات شما وجود ندارد، بلکه آنها این اختیار را دارند که انتخاب کنند که چه چیزی برایشان بهتر است.
این رویکرد میتواند نتیجهای مثبتتر در پی داشته باشد.– One of the secrets to success in negotiation is giving the other party the feeling that there is no pressure to accept your proposals, but that they have the freedom to choose what is best for them.This approach can lead to more positive outcomes.(Zodiac)
برای متقاعد کردن دیگران، مهم این است که به آنها این احساس را بدهی که انتخابها و تصمیماتشان را خودشان انجام دادهاند، اما با این حال این تصمیمات بهگونهای باشد که منافع مشترک تأمین و به نفع هر دو طرف باشد.
– To persuade others, the key is to make them feel as if the choices and decisions are theirs to make, while ensuring that those decisions align with mutual interests and benefit both sides.(Hercules)
وقتی میخوای کسی رو متقاعد کنی، بهترین کار اینه که به احساساتش برسی نه فقط به عقلش.– When you want to persuade someone, the best approach is to reach their emotions, not just their logic.(Her)
یکی از بزرگترین مهارتهای مذاکره این است که بتوانی در لحظهای که دیگران احساس تهدید میکنند، آرامش خود را حفظ کنی.– One of the greatest negotiation skills is being able to maintain your calm when others feel threatened.
(Heat)
مهارتهای ارتباطی موثر زمانی بیشتر خود را نشان میدهند که به جای تمرکز فقط بر انتقال اطلاعات، بتوانی زمینهای فراهم کنی که طرف مقابل خود را شنیده و درک شده احساس کند، زیرا این احساس میتواند باعث شود که آنها به طور ناخودآگاه آماده پذیرش پیشنهادات تو باشند.– Effective communication skills become most evident when, instead of focusing solely on transmitting information, you create an environment where the other party feels heard and understood, because this feeling can make them subconsciously more open to accepting your proposals.(In Time)
در هر مذاکرهای، نیت تو باید بر بهبود وضعیت همه طرفها متمرکز باشد، چون وقتی طرف مقابل احساس کند که هدف تو تنها سود خودت نیست، اعتماد به وجود میآید.
– In any negotiation, your intent should focus on improving the situation for all parties, because when the other party feels that your goal is not only self-benefit, trust is built.(12 Years a Slave)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تصمیمات مشترک میتوانند نتایج بهتری برای همه به ارمغان بیاورد، به راحتی میتوانی او را متقاعد کنی.– If you can show the other party that joint decisions can bring better results for everyone, you can easily persuade them.(The Secret)
تاثیر یک کلام صادقانه در لحظات حساس، میتواند مسیرهای بسته را باز کند.قدرت کلمات در راستای حقیقت، همیشه قویتر از هر منطق است.
– The impact of an honest word in critical moments can open closed paths.The power of words in alignment with truth is always stronger than any logic.(12 Years a Slave)
اعتقاد به این که برای رسیدن به توافق باید به دنبال برد-برد باشی، نشاندهنده بلوغ در مذاکرات است.وقتی بر راهحلهای مشترک تمرکز میکنی، طرف مقابل هم خود را در فرآیند مشارکت میبیند و این باعث ایجاد فضایی مثبت برای همکاری میشود.– Believing that to reach an agreement, you must seek a win-win solution, shows maturity in negotiations.When you focus on common ground solutions, the other party sees themselves as part of the process, creating a positive space for collaboration.
(We Bought a Zoo)
برقراری ارتباط مؤثر به معنای درک کامل وضعیت و احساسات دیگران است.اگر میتوانید با دقت واکنشهای آنها را بخوانید، میتوانید پاسخهای بهتری ارائه دهید.– Effective communication means fully understanding the situation and emotions of others.If you can accurately read their reactions, you can provide better responses.(Cool Hand Luke)
هر تصمیمی که بگیرید، باید با درک عمیق از وضعیت و با توجه به آینده باشد.چون هر انتخاب، مسیرهای جدیدی را میسازد.– Every decision you make must be made with a deep understanding of the situation and with an eye toward the future, as each choice creates new paths.
(The Dark Knight)
برای متقاعد کردن دیگران باید احساس نیاز به تغییر را در آنها ایجاد کنی، به گونهای که آنها باور کنند تنها راه پیشرفت در پذیرش چیزی جدید است.– To persuade others, you must create a sense of need for change in them, making them believe that the only way forward is in embracing something new.(The Social Network)
تکنیک تقویت تعامل با استفاده از بازخورد لحظهای
در مذاکرات، ارائه بازخوردهای لحظهای به طرف مقابل، مانند “این ایده شما برای من جالب است” یا “میتوانیم این نکته را بیشتر بررسی کنیم”، به شما کمک میکند تا تعامل بهتری برقرار کرده و حس مشارکت و توجه بیشتری ایجاد کنید.این بازخوردها به شما امکان میدهند که گفتگو را در مسیری مثبت نگه دارید و طرف مقابل حس کند که نظرات و ایدههایش جدی گرفته میشوند.بایدها: ارائه بازخوردهای مثبت و لحظهای که حس توجه را تقویت کند.نبایدها: نادیده گرفتن نظرات یا عدم ارائه بازخورد که ممکن است باعث کاهش تعامل شود.
قدرت در مذاکره آن است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که همواره به او ارزش میدهی.– Power in negotiation is when you can show the other party that you always value them.(The Equalizer)
در مذاکرات، بیشتر از آنکه صحبت کنی باید شنونده خوبی باشی.گوش دادن به خواستهها و نیازهای طرف مقابل، راهی به سمت موفقیت است.– In negotiations, more than speaking, you must be a good listener.Listening to the wants and needs of the other party is a path to success.(Love Actually)
وقتی طرف مقابل احساس کند که بهطور کامل درک شده، نه تنها متمایل به توافق میشود بلکه خود را در مسیر مشترک میبیند.
– When the other party feels completely understood, they are not only willing to agree but also see themselves on a shared path.(12 Strong)
در هر مذاکره، موفقیت زمانی حاصل میشود که شما بتوانید فضای اعتماد را ایجاد کرده و طرف مقابل را به شراکت با خود ترغیب کنید.– Success in any negotiation comes when you can create a space of trust and encourage the other party to partner with you.(Witness for the Prosecution)
مذاکره موفق بهواسطه این است که بتوانی بهصورت همزمان به دنبال تأمین منافع خود و دیگران باشی، زیرا وقتی طرفین مذاکره احساس کنند که هر دو طرف در حال برنده شدن هستند، فضای توافق بهطور طبیعی گسترش مییابد و بهدنبال آن توافقات بیشتر و مؤثرتری شکل خواهد گرفت.
– Successful negotiation is achieved when you simultaneously seek to meet both your own and the other party’s interests, as when both sides feel that they are winning, the space for agreement naturally expands, leading to more and more effective agreements.(Indiana Jones)
در مذاکره، کسانی موفقترند که بتوانند با آرامش و احترام با طرف مقابل صحبت کنند و به آنها احساس ارزشمندی بدهند.– In negotiation, those who succeed are the ones who can speak to the other party with calmness and respect, making them feel valued.(Harry Potter and the Deathly...)
اگر از صمیم قلب باور داشته باشی، دیگران هم به تو ایمان خواهند آورد.
– If you believe wholeheartedly, others will believe in you too.(The Lord of the Rings)
هیچچیز به اندازه اعتماد به نفس در مذاکرات تاثیرگذار نیست.زمانی که به خود و پیشنهادات خود ایمان داشته باشی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– Nothing is more influential in negotiation than confidence.When you believe in yourself and your proposals, others will trust you as well.(The Godfather)
تشویق به بازگویی “لحظهای که به اهمیت بیشتر به خودت رسیدگی کردن پی بردی” برای بررسی خودمراقبتی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده بیشتر به خودمراقبتی اهمیت بدهد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر به خودت رسیدگی کنی و مراقب سلامتت باشی؟اون لحظه چطور روی زندگیت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش خودمراقبتی در افزایش کیفیت زندگی و سلامت فردی کمک میکند.
مذاکره موفق نیازمند آمادگی ذهنی و استراتژی دقیق است.اگر پیش از ورود به مذاکره، هدفهای خود را روشن کرده باشی، مسیر موفقیت هموارتر خواهد بود.– Successful negotiation requires mental preparation and a precise strategy.If you have clarified your goals before entering negotiations, the path to success will be smoother.
(Anonymous)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که هر طرف احساس کند که برندهای به دست آورده است و نه اینکه چیزی از دست داده باشد.– Successful negotiation occurs when each party feels they have gained something, rather than feeling they have lost out.(Harvard Business Review)
متقاعد کردن دیگران نیازمند صبر و شکیبایی است.زمانی که بتوانی بدون عجله و با درک کامل از طرف مقابل، به آنها فرصت دهی که به انتخاب خود برسند، احتمال موفقیت بیشتر خواهد شد.– Persuading others requires patience and perseverance.When you can give them time to make their own choice, without rushing and with full understanding, the chances of success increase.
(The Social Network)
