در هر مذاکره، بهترین راه برای جلب حمایت، نشان دادن توانایی حل مشکلات و یافتن راهحلهای مناسب است.– In every negotiation, the best way to gain support is by demonstrating your ability to solve problems and find appropriate solutions.(Saving Private Ryan)
توانایی مذاکره موفق نهتنها به مهارت در بیان جملات بلکه به قدرت در شناسایی لحظات کلیدی برای معرفی پیشنهادات بستگی دارد.وقتی بتوانی در زمان و موقعیت مناسب با دقت پیشنهاد خود را ارائه کنی، شانس موفقیت به طرز چشمگیری افزایش خواهد یافت.– Successful negotiation depends not only on the ability to craft your words but on the skill of identifying key moments to present your proposals.
When you can present your suggestion at the right time and in the right context, your chances of success dramatically increase.(Whiplash)
شما میتوانید به هر کسی چیزی بفروشید، به شرطی که بتوانید درک کنید که آنها چه میخواهند.– You can sell anything to anyone as long as you understand what they want.(Jerry Maguire)
ایجاد و تقویت روابط بلندمدت با طرفهای مقابل نیازمند تلاش مستمر برای حفظ ارتباطات مؤثر و ایجاد اعتماد است، چرا که با گذشت زمان، این روابط خواهند بود که به شما امکان موفقیت در مذاکرات آینده را خواهند داد.– Building and strengthening long-term relationships with counterparts requires continuous effort to maintain effective communications and build trust, because over time, these relationships will be what enable you to succeed in future negotiations.
(Westworld)
کسی که میخواهد در گفتگو برنده باشد، باید قادر باشد در عین حفظ اصول خود، به نظرات دیگران نیز احترام بگذارد.این احترام متقابل پایهگذار موفقیت در هر مذاکرهای است.– Someone who wants to win in a conversation must be able to respect others’ opinions while maintaining their own principles.This mutual respect is the foundation of success in any negotiation.(Mary and Max)
فرقی نمیکند چقدر قوی هستی، همیشه یک نفر وجود دارد که میتواند تو را شکست دهد.اما با درست سخن گفتن، میتوانی حتی قویترینها را به طرف خود بکشی.
– It doesn’t matter how strong you are, there’s always someone who can defeat you.But by speaking right, you can pull even the strongest toward you.(The Dark Knight)
زمانی که به جای برخورد با مخالفتها، به آنها فرصتی برای ابراز نگرانیها میدهی، در نهایت به توافقات بهتری خواهی رسید.– When, instead of clashing with objections, you give them an opportunity to express their concerns, you will ultimately reach better agreements.(12 Years a Slave)
هرکسی که بخواد مسیر درست رو پیدا کنه، باید با دیگران همراستا بشه و اونا رو برای حرکت در اون مسیر متقاعد کنه.
– Anyone who wants to find the right path must align with others and convince them to move in that direction.(The Lord of the Rings)
گفتوگوهایی که بر اساس درک مشترک و احترام متقابل استوارند، همیشه نتایج بهتری خواهند داشت.– Conversations based on mutual understanding and respect always yield better results.(Dark Knight)
جلب حمایت دیگران نه تنها در گفتگوهای حرفهای بلکه در زندگی روزمره نیز اهمیت دارد.زمانی که بر اساس صداقت و شفافیت حرکت کنی، مردم به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– Gaining support from others is important not only in professional conversations but also in everyday life.
When you act with honesty and transparency, people will easily support you.(The Office)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که بتوانی بهطور مؤثر میان نیازهای فوری و بلندمدت خود و طرف مقابل تعادل برقرار کنی، چرا که تصمیمات شتابزده به ندرت به نتیجه مطلوب میرسند و تنها زمانی امکان دستیابی به توافقهای پایدار وجود دارد که طرفین درک عمیقی از مسیر مشترک و منافع آن داشته باشند.– Successful negotiation is achieved when you can effectively balance both your immediate and long-term needs with those of the other party, for hasty decisions rarely lead to optimal outcomes, and only when both sides have a deep understanding of the shared path and its mutual benefits can sustainable agreements be reached.
(House of Cards)
در متقاعد کردن دیگران، شما باید نشان دهید که دیدگاههای آنها نیز معتبر است و با احترام به آنها پاسخ دهید.این کار باعث میشود که شما مؤثرتر باشید.– In persuading others, you must show that their perspectives are also valid and respond with respect.This makes you more effective.(The Devil Wears Prada)
درک و پذیرش تفاوتها یکی از اصول کلیدی برای برقراری ارتباط مؤثر و به دست آوردن حمایت دیگران است.– Understanding and accepting differences is a key principle for establishing effective communication and gaining others’ support.(12 Years a Slave)
بهترین روش برای تأثیرگذاری، شنیدن واقعی حرفهای دیگران است.
بدون آن که قصد تغییر نظرشان را داشته باشی، میتوانی دیدگاه خود را منتقل کنی.– The best way to influence is by truly listening to others without intending to change their minds, and then conveying your perspective.(127 Hours)
پیروزی در مذاکرات زمانی حاصل میشود که هر دو طرف احساس کنند چیزی ارزشمند از این گفتگو به دست آوردهاند.وقتی بتوانی بر منافع مشترک تأکید کنی، موفقیت در مذاکره تضمین خواهد شد.– Victory in negotiation is achieved when both parties feel that something valuable has been gained from the conversation.When you can emphasize shared interests, success in the negotiation will be guaranteed.
(The Social Network)
اگر میخواهی کسی را متقاعد کنی، باید ابتدا او را بشناسی.– If you want to persuade someone, you must first understand them.(Iron Man)
اگر هدف تو ایجاد تغییر است، به جای دیکته کردن، از قدرت شنیدن و درک استفاده کن.این کار به تو کمک خواهد کرد تا حمایت بیشتری جلب کنی.– If your goal is to create change, use the power of listening and understanding instead of dictating.This will help you gain more support.(127 Hours)
تکنیک استفاده از تشویقهای سازنده برای افزایش همکاری
در طول مذاکرات، با تشویقهای سازنده میتوانید همکاری بیشتری در طرف مقابل ایجاد کنید. جملاتی مانند “این رویکرد شما بهنظر میآید که میتواند راهحل خوبی باشد” به طرف مقابل نشان میدهد که شما به پیشنهادات او احترام میگذارید و بهدنبال همکاری هستید. بایدها: ارائه تشویقهای سازنده و مرتبط با موضوع مذاکره. نبایدها: تشویقهای بیاساس یا غیرواقعی که ممکن است اعتماد طرف مقابل را کاهش دهد.
تکنیک تشویق به همکاری با ارائه امتیازات متقابل
در مذاکراتی که طرف مقابل به همکاری تمایلی ندارد، میتوانید با ارائه امتیازات کوچک و معقول، او را به همکاری بیشتر تشویق کنید.بهعنوان مثال، میتوانید بگویید: “اگر این مرحله را اجرا کنیم، در مرحله بعدی امتیاز دیگری به شما داده میشود.” این روش به شما کمک میکند که فضای همکاری بیشتری ایجاد کنید و از بنبستهای احتمالی جلوگیری کنید.بایدها: ارائه امتیازات معقول که حس همکاری را تقویت کند.نبایدها: ارائه امتیازات یکجانبه که ممکن است تعادل را بههم بزند.
وقتی کسی نگران نتایج خودش نیست، آنوقت میتوانی او را به راحتی متقاعد کنی.
– When someone’s not worried about their own outcome, that’s when you can convince them easily.(The Bourne Identity)
در جلب حمایت دیگران، مهمترین اصل این است که به آنها اجازه دهی احساس کنند که در تصمیمگیریها شریک هستند.– The most important principle in gaining support from others is to make them feel they are partners in the decision-making process.(Boyhood)
در مذاکره، گاهی لازم است که به جای تلاش برای کنترل موقعیت، کنترل احساسات خود را در دست بگیری تا به تصمیمات بهتری دست یابی.– In negotiation, sometimes instead of trying to control the situation, you need to take control of your emotions to make better decisions.
(The Adjustment Bureau)
مهارتهای ارتباطی زمانی بهدرستی عمل میکنند که بتوانی علاوه بر بیان واضح نظرات خود، به طور مؤثری به پاسخهای طرف مقابل نیز واکنش نشان دهی و مسیر گفتگو را بهگونهای هدایت کنی که توافقات دلخواه به دست آید.وقتی قادر باشی با گوش دادن فعال و پاسخدهی درست، مکالمات را به شکل سازندهتری پیش ببری، بهراحتی میتوانی در مذاکره موفق عمل کنی.– Communication skills work effectively when you can not only express your views clearly but also respond effectively to the other party’s replies, steering the conversation in a way that leads to desired agreements.
When you can move the conversation forward in a more constructive manner through active listening and appropriate responses, you can easily succeed in negotiations.(Twelve Monkeys)
هنر موفقیت در مذاکرات نه تنها در فنون است، بلکه در این است که بتوانی خود را به دیگران بشناسانی تا آنها بخواهند از تو حمایت کنند.وقتی به دیگران ارزش بدهی، آنها به تو ارزش خواهند داد.– The art of successful negotiation lies not only in techniques but in making others want to support you.When you value others, they will value you.(Deadpool)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران به این است که احساس کنند تصمیماتشان نتیجهای منطقی دارند، نه اینکه تحت فشار قرار گرفتهاند.
– True power in persuading others is making them feel their decisions are logical, not that they are being forced.(The Secret)
توانایی پاسخ دادن به انتقادها با آرامش و احترام بهطور مستقیم بر رابطهها و مذاکرات اثر میگذارد.وقتی بتوانی اختلافنظرها را با احترام حل کنی، اعتماد بیشتری از طرف مقابل جلب خواهی کرد.– The ability to respond to criticism with calm and respect directly affects relationships and negotiations.When you can resolve disagreements respectfully, you will gain more trust from the other side.(Sherlock Holmes)
جلب حمایت دیگران، نیازمند آن است که به آنها نشان دهی که سود و منفعتی برایشان در کنار تو بودن وجود دارد.
– Gaining support from others requires showing them that there is benefit and gain in being by your side.(12 Years a Slave)
اگر نمیتوانید توجه طرف مقابل را جلب کنید، پس نمیتوانید او را متقاعد کنید.کلید تاثیرگذاری، جلب توجه به شیوهای مثبت است.– If you can’t capture the other party’s attention, you cannot persuade them.The key to influence is capturing attention in a positive way.(127 Hours)
خودآگاهی در مذاکرات میتواند به تو کمک کند تا از اشتباهات رایج پرهیز کرده و از موقعیتهای پیشبینینشده به نفع خود استفاده کنی.وقتی به نقاط قوت و ضعف خود واقف باشی، میتوانی بهطور مؤثرتر از منابع و استراتژیهای مناسب استفاده کنی تا نتیجه بهتری حاصل شود.
– Self-awareness in negotiations can help you avoid common mistakes and leverage unforeseen situations to your advantage.When you are aware of your own strengths and weaknesses, you can more effectively use appropriate resources and strategies to achieve better results.(Yojimbo)
مذاکره موفق به معنای پیدا کردن نقاط مشترک و ایجاد اعتماد است؛ زمانی که طرفین از یکدیگر به عنوان شرکای همراستا و نه رقبا نگاه کنند، فرآیند توافق به سادگی پیش میرود.– Successful negotiation means finding common ground and building trust; when both parties view each other as aligned partners rather than competitors, the process of agreement flows smoothly.
(House of Cards)
توانایی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی در لحظههای حساس و بحرانی از طریق آرامش و صبر، فضای بحث را به سمت ایجاد درک و توافق هدایت کنی.وقتی طرف مقابل حس کند که با احترام به او گوش داده شده و نظراتش ارزشی برابر با دیدگاههای شما دارند، این خود بهتنهایی قدمی بزرگ در جلب حمایت و همکاری خواهد بود.مذاکرات زمانی موفقیتآمیز میشوند که دو طرف احساس کنند بهطور واقعی به یکدیگر توجه دارند و بر اساس منافع مشترک حرکت میکنند.– Success in negotiation depends on your ability to guide the conversation toward understanding and agreement through calm and patience, especially in critical moments.
When the other party feels that their views are valued equally and listened to with respect, it paves the way for support and cooperation.Negotiations become successful when both sides feel truly heard and work towards shared interests.(Up in the Air)
برای موفقیت در مذاکره، باید قادر باشی تا علاوه بر موقعیت خود، موقعیت طرف مقابل را نیز بشناسی و بتوانی آنها را درک کنی.این کار به شما کمک میکند تا به توافقات بهتری دست یابی.– To succeed in negotiation, you must be able to understand not only your own position but also that of the other party and learn to empathize with them.
This helps you reach better agreements.(12 Years a Slave)
مذاکره یک فرآیند است که در آن هر طرف باید انعطافپذیر باشد و بتواند برای رسیدن به توافق با دیگران همکاری کند.– Negotiation is a process where each party must be flexible and work together with others to reach an agreement.(The Godfather)
هر گفتوگو موفق زمانی رخ میدهد که طرفین درک متقابلی از موقعیت یکدیگر داشته باشند.این درک، زمینهساز راهحلهایی است که همه از آنها بهرهمند خواهند شد.– Every successful conversation occurs when both parties have mutual understanding of each other’s situation.
This understanding paves the way for solutions that will benefit everyone.
(Pan’s Labyrinth)
