در دنیای مذاکره، کسی که از عواطف و احساسات طرف مقابل آگاه باشد، پیروز است.– In the world of negotiation, the one who understands the emotions and feelings of the other party wins.(Goodfellas)
قدرت ارتباط به این بستگی دارد که چگونه میتوانی به نیازهای غیرکلامی دیگران توجه کنی و بر اساس آنها تصمیم بگیری.– The power of communication lies in how you pay attention to the non-verbal needs of others and make decisions based on them.(The Gambler)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که نشان دهی که به آنها اجازه میدهی تا نظرات خود را بیان کنند.
– Gaining others’ support is possible when you show that you allow them to express their opinions.(The Equalizer)
در یک مذاکره موفق، باید هر طرف احساس کند که در نتیجه گفتگو نه تنها به خواستههای خود رسیده بلکه درک و احترام به نیازهای طرف مقابل نیز بوده است.– In a successful negotiation, each side must feel that not only have they achieved their desires but also that the needs of the other party have been understood and respected.(The Godfather)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را درک کنی و اولویتهایشان را به رسمیت بشناسی.– To gain others’ support, you must understand them and recognize their priorities.
(Let the Right One In)
شجاعت در برقراری ارتباط، درک صحیح و بیان شفاف میتواند پایهگذار توافقات مهم باشد.– Courage in communication, accurate understanding, and clear expression can lay the foundation for important agreements.(The Dark Knight)
اگر بتوانی در هر مذاکراتی یک فضای امن ایجاد کنی که طرف مقابل احساس راحتی کند، میتوانی او را به سوی توافقات مطلوب هدایت کنی.– If you can create a safe space in any negotiation where the other party feels comfortable, you can guide them toward favorable agreements.(City of God)
اگر حرفهای تو هیچگونه احساسی در طرف مقابل ایجاد نکند، تو هیچ قدرتی در مذاکره نخواهی داشت.
– If your words do not stir any emotion in the other side, you will have no power in negotiation.(Die Hard)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که بتوانی آنها را متقاعد کنی که اهداف تو در راستای اهداف آنهاست.– Gaining support from others is possible when you convince them that your goals align with theirs.(City of God)
در هر مذاکرهای، برنده کسی است که میتواند طرف مقابل را به جایی برساند که احساس کند برای هر تصمیمی شریک است.– In any negotiation, the winner is the one who can bring the other party to a place where they feel like a partner in every decision.
(Interstellar)
هر تصمیمی که در مذاکرات میگیری باید مبتنی بر فهم عمیق از منافع طرفین باشد، زیرا این درک میتواند به ایجاد شرایطی منجر شود که هر دو طرف به راحتی به توافق برسند و در نتیجه، روابط مثبت و همکاری مستمر برقرار شود.
– Every decision you make in negotiations should be based on a deep understanding of the interests of both parties, as this understanding can lead to conditions where both parties easily reach an agreement, thus fostering positive relationships and ongoing collaboration.(Wild Strawberries)
در فرآیند متقاعد کردن دیگران، افراد غالباً بهدنبال شنیدن دلایلی هستند که با باورها و ارزشهای خودشان همراستا باشد، زیرا این شیوه به آنها این اطمینان را میدهد که انتخابهایشان منطقی و اصولی است.– In the process of persuading others, people are often looking for reasons that align with their own beliefs and values, as this gives them the reassurance that their choices are logical and principled.
(Iron Man)
تشویق به تحلیل “تأثیرات مثبت خانواده بر زندگی” برای بررسی جنبههای مثبت روابط خانوادگی
از فرد بخواهید که درباره تأثیرات مثبت خانواده بر زندگیاش صحبت کند.بپرسید: “چه چیزی در خانوادهات بیشتر از همه رویت تأثیر مثبت گذاشته و چطور این تأثیر رو توی زندگیات حس میکنی؟” این سوالات به بررسی جنبههای مثبت روابط خانوادگی و تأثیرات آنها بر رشد فردی کمک میکند.
قدرت گفتگو در این است که میتواند فاصلهها را کاهش دهد و مرزها را از بین ببرد.وقتی بتوانی با کلمات خود بهطور مؤثر ارتباط برقرار کنی، راه برای هر گونه همکاری و توافق باز خواهد شد.
– The power of conversation lies in its ability to close distances and break down barriers.When you can communicate effectively with your words, the way for any kind of cooperation and agreement will open.(A Few Good Men)
قدرت واقعی در ارتباطات نه تنها در کلمات بلکه در این است که توانایی ایجاد فضای امن برای دیگران داشته باشی تا احساس کنند میتوانند بدون ترس یا نگرانی افکار خود را با تو به اشتراک بگذارند.– The true power in communication lies not only in words but in your ability to create a safe space where others feel they can share their thoughts with you without fear or concern.
(Limitless)
قدرت واقعی در توانایی ایجاد یک فضای اعتماد و احترام متقابل در مذاکرات نهفته است.– True power lies in the ability to create an environment of trust and mutual respect in negotiations.(12 Angry Men)
برقراری ارتباط موفق زمانی رخ میدهد که طرف مقابل حس کند که ایدههای او به درستی شنیده شدهاند و ارزش دارند.– Successful communication happens when the other person feels their ideas have been heard correctly and are valued.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که دو طرف درک مشترکی از نیازهای یکدیگر داشته باشند و بهجای رقابت، بهدنبال همکاری باشند.
– Successful negotiation happens when both parties have a shared understanding of each other’s needs and, instead of competing, seek to cooperate.(Citizen Kane)
کسانی که میخواهند موفق شوند، باید یاد بگیرند که چگونه دیگران را به همراه خود بیاورند.– Those who want to succeed must learn how to bring others along with them.(Hercules)
یکی از راههای موثر برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها نشان دهی که راهحلهایی که پیشنهاد میدهی، میتواند به بهبود شرایط برای همه طرفها منجر شود.– One effective way to persuade others is to show them that the solutions you propose can improve the situation for all parties involved.
(Limitless)
وقتی با اعتماد به نفس در مذاکره وارد میشوی، طرف مقابل به شما به چشم یک فرد توانمند و قابل اعتماد نگاه خواهد کرد.– When you enter a negotiation with confidence, the other party will see you as a capable and trustworthy individual.(Blade Runner)
هیچچیز نمیتواند در مذاکره مانند صداقت و شفافیت تاثیرگذار باشد.– Nothing can be as impactful in negotiation as honesty and transparency.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
کامیابی در مذاکره، تنها در صورت درک کامل نیازها و خواستههای طرف مقابل امکانپذیر است.موفقترین مذاکرات زمانی رخ میدهند که دو طرف به طور کامل از موقعیت یکدیگر آگاه شوند.
– Success in negotiation is only possible through a complete understanding of the other party’s needs and desires.The most successful negotiations happen when both parties are fully aware of each other’s positions.(10 Things I Hate About You)
پیروزی در مذاکرات زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل احساس قدرت و تسلط بر تصمیماتش بدهی، زیرا زمانی که انسانها احساس کنند که اختیار در دست خودشان است، به احتمال زیاد از پیشنهادات تو حمایت خواهند کرد.– Victory in negotiations is achieved when you can give the other party a sense of power and control over their decisions, because when people feel they have control, they are more likely to support your proposals.
(Inception)
برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهی که از نیازهای آنها آگاه هستی و قادر به درک احساساتشان هستی.این نوع ارتباطات بیشتر از هر استدلالی موثر است.– To persuade others, you must show that you are aware of their needs and capable of understanding their emotions.This type of connection is more effective than any argument.(The Pursuit of Happyness)
توانایی مذاکره موفق به این بستگی دارد که بتوانی از شکافهای کوچک فرصتهایی بزرگ بسازی.هر تفاوت نظر میتواند به یک نقطهنظر جدید تبدیل شود که مسیر توافق را روشن کند.– The ability for successful negotiation depends on turning small gaps into big opportunities.
Every difference in opinion can turn into a new perspective that illuminates the path to agreement.
(Ake)
تکنیک تغییر چارچوب مکالمه برای رفع تعارضات
اگر در مذاکرات با تعارض یا مخالفت مواجه شدید، میتوانید با تغییر چارچوب بحث، فضا را از تنش به سازش تغییر دهید.بهعنوان مثال، بهجای تأکید بر اختلافات، بر منافع مشترک تمرکز کنید و سوالاتی مطرح کنید که به توافق نزدیکتر شوند.این روش به شما کمک میکند تا بهطور خلاقانه تعارضات را حل کرده و به توافق برسید.بایدها: تغییر زاویه نگاه و ارائه سوالات سازنده.نبایدها: پافشاری بر چارچوبهای تنشزا که ممکن است تعارضات را تشدید کند.
جلب حمایت از دیگران نیاز به شفافیت و صداقت دارد.اگر بتوانی به طور صادقانه نشان دهی که چه منافعی برای آنها در پی خواهد داشت، حمایتشان جلب میشود.
– Gaining support from others requires transparency and honesty.If you can honestly show what benefits they will gain, their support will follow.(The Devil Wears Prada)
یک مذاکره خوب همیشه نتیجهای معقول و منطقی دارد؛ جایی که طرفین از طریق همکاری و همفکری به بهترین راهحل دست یابند.– A good negotiation always has a reasonable and logical result; a place where both parties reach the best solution through cooperation and mutual thinking.(Pride and Prejudice)
در یک مذاکره مؤثر، هدف اصلی رسیدن به توافق است که برای هر دو طرف نتیجه مثبتی به همراه داشته باشد.
– In effective negotiation, the main goal is to reach an agreement that brings positive results for both parties.(12 Angry Men)
تا زمانی که ایدهها و افکار دیگران را درک نکنی، نمیتوانی آنها را متقاعد کنی که به تو اعتماد کنند.– Until you understand the thoughts and ideas of others, you can’t persuade them to trust you.(Hannibal)
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، نیاز به برقراری ارتباط صادقانه و بدون نقاب داریم.اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نیتهای تو واقعی هستند، نتیجهگیری مثبت در ارتباطات حتمی است.– To enhance communication skills, one needs to communicate honestly and without masks.
If you show the other party that your intentions are genuine, positive outcomes in communication are inevitable.(The King’s Speech)
متقاعد کردن دیگران نیاز به استراتژیهای هوشمندانه دارد، اما بزرگترین تاثیر را زمانی میگذاری که به احساسات آنها اهمیت بدهی و نیازهایشان را درک کنی.– Persuading others requires smart strategies, but the greatest impact is made when you care about their emotions and understand their needs.(127 Hours)
شما همیشه باید بدانید که گاهی متقاعد کردن کسی از راه گفتگو مهمتر از هر نوع قانع کردن دیگر است.– Sometimes knowing how to persuade someone through conversation is more important than any other type of convincing.
(Hannibal)
برای موفقیت در مذاکره، باید به طرف مقابل نشان دهید که منافع مشترک میتواند بیش از منافع فردی باشد.وقتی این نکته را درک کنند، احتمال توافق بیشتر خواهد بود.– For success in negotiation, you need to show the other party that mutual benefits can outweigh individual gains.When they understand this, the chances of agreement increase.(Conan the Barbarian)
آگاهی از قدرت کلمات خود میتواند مسیری نو به سوی تغییرات بزرگ باز کند.کلماتی که با دقت انتخاب میکنید، میتوانند دنیای دیگری بسازند.– The awareness of the power of your words can open a new path to great changes.
The words you choose carefully can create a different world.(Dead Poets Society)
مهارتهای ارتباطی پیشرفته به توانایی طرح سوالات هوشمندانه و بازسازی اطلاعات بستگی دارند.زمانی که بتوانی طرف مقابل را به تفکر واداری، مذاکره به موفقیت نزدیک میشود.– Advanced communication skills depend on the ability to ask insightful questions and reconstruct information.When you can prompt the other party to think, the negotiation moves closer to success.(Moneyball)
زمانی که بخواهید دیگران را متقاعد کنید، قدرت ایجاد دیدگاه مشترک اهمیت زیادی دارد؛ زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما بهطور واقعی دیدگاههای آنها را در نظر گرفتهاید، احتمال همکاری افزایش مییابد.
– When you want to persuade others, the ability to create a shared perspective holds significant importance; when the other side feels that you have genuinely considered their views, the likelihood of collaboration increases.(Yojimbo)
قدرت بزرگ در مذاکره در این است که همیشه به دنبال حل مسئله باشی، نه فقط پیروزی خود.– The great power in negotiation lies in always seeking to solve the problem, not just securing your own victory.(City of God)
از قدرت پرسشهای درست استفاده کن.گاهی فقط یک سوال میتواند مسیر گفتگو را تغییر دهد و به سمت توافق پیش ببرد.– Use the power of asking the right questions.
Sometimes, just one question can change the course of the conversation and move it towards an agreement.
(The Secret)
