برای موفقیت در مذاکره باید نه تنها خواستههای خود را واضح بیان کنی، بلکه باید به طور دقیق نیازهای طرف مقابل را نیز درک کنی.– For success in negotiation, you must not only clearly state your desires but also precisely understand the needs of the other party.(Logan)
هر مذاکرهای فرصتی برای نشان دادن قابلیتهای واقعی تو است، باید آن را با دقت و اعتماد به نفس پیش ببری.– Every negotiation is an opportunity to showcase your true capabilities, and you should approach it with carefulness and confidence.(127 Hours)
گوش دادن به طرف مقابل گاهی تنها چیزی است که نیاز داری تا رابطهای را که باعث ایجاد همکاری میشود، بسازی.
– Sometimes, listening to the other party is all you need to build a relationship that leads to collaboration.(The Pursuit of Happyness)
مذاکره موفق زمانی به دست میآید که به جای تمرکز بر نتیجه نهایی، بر فرآیند ارتباط مؤثر و شفاف تأکید کنی، چرا که درک درست از نیازها و انتظارات طرف مقابل، پایهگذار توافقهای پایدار است.– Successful negotiation is achieved not by focusing solely on the end result, but by emphasizing the process of effective and transparent communication, as understanding the other party’s needs and expectations forms the foundation for sustainable agreements.(The Godfather)
توافق واقعی هنگامی به دست میآید که طرفین احساس کنند به منافعشان توجه شده است.
به همین دلیل، باید همیشه به دنبال راههایی برای حفظ تعادل میان خواستهها و نیازها باشی.– Real agreement is achieved when both parties feel their interests have been considered.For this reason, you should always seek ways to maintain a balance between desires and needs.(Ake)
تمامی متقاعدسازیها به این بستگی دارد که بتوانی با افراد به گونهای ارتباط برقرار کنی که از طریق آنها به خواستهها و نیازهایشان نزدیک شوی، نه اینکه فقط با منطق، بلکه با درک عمیقتری از نیازهای انسانیشان.– Every act of persuasion depends on your ability to connect with people in a way that brings you closer to their wants and needs, not just through logic, but through a deeper understanding of their human needs.
(The Godfather)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد تعهدت به دیگران عمیقتر بشه” برای بررسی ارزش وفاداری
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شد تعهدش به دیگران عمیقتر شود.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه به دیگران بیشتر متعهد بشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت وفاداری و تعهد در روابط انسانی و تأثیر آن بر ایجاد اعتماد و ارتباطات نزدیکتر کمک میکند.
نمیتوان از کسی خواست که شما را دنبال کند، مگر آنکه ابتدا نشان دهید که خود به کجا میروید.قدرت هدایت دیگران از آگاهی از مسیر خود سرچشمه میگیرد.– You cannot ask someone to follow you unless you first show where you are heading.
The power to lead others comes from an awareness of your own path.
(The Dark Knight)
زمانی که بتوانی به طرف مقابل احساس امنیت بدهی، میتوانی در مذاکرات به نتایج دلخواه خود دست یابی.احساس امنیت، پایهگذار هر تصمیم بزرگ است.– When you can make the other party feel secure, you can achieve your desired outcomes in negotiations.A sense of security is the foundation of every major decision.(The Social Network)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد پذیرش اشتباهاتت رو راحتتر کنی” برای بررسی اهمیت پذیرش خود
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده پذیرش اشتباهاتش راحتتر شود. بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه راحتتر اشتباهاتت رو بپذیری و از اونها یاد بگیری؟ اون تجربه چطور روی رشدت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش پذیرش خود و تأثیر آن بر بهبود و توسعه فردی کمک میکند.
تنها چیزی که باید همیشه در نظر بگیری این است که ارتباط با دیگران باید بیواسطه و از صمیم قلب باشد. – The only thing you must always keep in mind is that communication with others should be direct and from the heart. (La La Land)
تشویق به بازگویی “تجربیات تنهایی و انزوا” برای بررسی عمیقتر شخصیت فرد
از فرد بخواهید که درباره لحظاتی که احساس تنهایی یا انزوا کرده صحبت کند. بپرسید: “تا حالا لحظهای داشتی که احساس کنی کاملاً تنها هستی؟ چطور این احساس رو مدیریت کردی؟” این سوال به بررسی جنبههای عمیقتر روانشناختی و احساسی فرد کمک میکند و به شما نشان میدهد که او چگونه با لحظات دشوار تنهایی کنار میآید.
فراموش کن که مردم چه چیزی به تو میدهند، به این فکر کن که چه چیزی میتوانی به آنها بدهی. – Forget what people can give you, think about what you can give them. (Her)
تکنیک “پرسشهای معکوس” برای تعمیق مکالمه
به جای اینکه مستقیماً از فرد بپرسید چه چیزی او را خوشحال میکند، میتوانید از سوالات معکوس استفاده کنید: “به نظرت چه چیزهایی باعث میشه از زندگی لذت نبری؟” این نوع پرسشها به مکالمه جهت تازهای میدهد و به شما امکان میدهد تا از دیدگاههای منحصربهفرد فرد مقابل بیشتر آگاه شوید.
توانایی شما در جلب حمایت دیگران به اندازه توانایی شما در درک نیازهای آنها بستگی دارد.زمانی که بتوانید به دغدغهها و خواستههای طرف مقابل پاسخ دهید، در واقع از درون آنها حمایت کردهاید.– Your ability to gain support from others depends as much on your ability to understand their needs.
When you respond to their concerns and desires, you are essentially supporting them from within.(The Social Network)
همه چیز به این بستگی دارد که چگونه میتوانی گوش بدهی و پاسخ بدهی، نه فقط آنچه که میگویی.– It all depends on how well you can listen and respond, not just what you say.(The Dark Knight Rises)
هیچ چیزی به اندازهی پذیرفتن ضعفها و اشتباهات، قدرت و تاثیر در مذاکره به انسان نمیدهد.وقتی میدانی که از آنچه که هستی بیشتر میتوانی باشی، موفقیت در دستانت است.– Nothing gives you power and influence in negotiation more than accepting your weaknesses and mistakes.
When you know that you can be more than what you are, success is in your hands.(Hannibal)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که آنها احساس کنند که ارزشها و اهداف مشترک دارید.– Gaining support from others is possible when they feel you share common values and goals.(12 Angry Men)
وقتی که بدانید طرف مقابل شما چه میخواهد، از آن لحظه به بعد شما در موضع قدرت خواهید بود.قدرت در مذاکره از آن کسانی است که نه تنها به حرفهای طرف مقابل گوش میدهند، بلکه توانایی تجزیه و تحلیل دقیق نیازهای آنها را دارند.
– When you know what the other party wants, from that moment on, you will be in a position of power.The power in negotiation belongs to those who not only listen to the words of the other side but also have the ability to precisely analyze their needs.(Whiplash)
رابطهای که بر اساس احترام متقابل ساخته شود، هیچوقت از بین نمیرود.اگر بتوانی احترام طرف مقابل را جلب کنی، حمایت او را در هر شرایطی خواهی داشت.– A relationship built on mutual respect never fades.If you can earn the respect of the other party, you will have their support under any circumstances.
(About Time)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را نه تنها از نظر منطقی بلکه از نظر احساسی نیز متقاعد کنی.وقتی دلها و ذهنها را به یک سمت هدایت کنی، حمایت به دست میآوری.– To gain support from others, you must persuade them not just logically but emotionally as well.When you guide both hearts and minds in the same direction, you earn their support.(127 Hours)
قدرت واقعی در مذاکره، نه در اجبار دیگران به پذیرش خواستههایت، بلکه در توانایی یافتن راهحلهای مشترک و رضایتبخش برای همه طرفها است.– True power in negotiation lies not in forcing others to accept your demands, but in the ability to find mutually agreeable and satisfying solutions for all parties.
(The Godfather)
افرادی که قدرت متقاعد کردن دیگران را دارند، ابتدا نیازهای شخصی خود را شناسایی کرده و سپس آنها را با خواستههای طرف مقابل تطبیق میدهند.– People who have the power to persuade others first identify their own needs and then align them with the desires of the other party.(12 Angry Men)
مهارتهای ارتباطی تنها زمانی کامل میشود که فرد بتواند میان آنچه میگوید و آنچه احساس میکند یک هماهنگی بینقص ایجاد کند، زیرا چنین همراستاییای باعث میشود که کلماتش به قدرتی تبدیل شود که نهتنها شنونده را متقاعد، بلکه او را به اقدام وادار کند.
– Communication skills are perfected only when a person can create a flawless alignment between what they say and what they feel, because such alignment turns their words into a force that not only persuades the listener but compels them to act.(The Social Network)
هنگامی که دیگران احساس کنند که شما برای موفقیت آنها نیز اهمیت قائل هستید، امکان متقاعد کردن آنها و جلب حمایتشان بهمراتب راحتتر میشود.– When others feel that you care about their success as well, persuading them and gaining their support becomes significantly easier.(Wonder)
چیزی که در ارتباطات انسانی بیشتر از هر چیزی ارزش دارد، صداقت و شفافیت است.
این دو، پایههای روابط پایدار هستند.– What matters more than anything in human communication is honesty and transparency.These two are the foundations of lasting relationships.(Cinderella)
برنده کسی است که بهجای تسلیم شدن، با سختیها روبرو میشود و مسیر خود را پیش میبرد.– A winner is someone who faces difficulties instead of giving up and keeps moving forward.(12 Strong)
ایجاد اعتماد یک فرآیند زمانبر است، اما یک سخن درست و بهجا میتواند تمامی شکها را از بین ببرد.– Building trust is a time-consuming process, but the right and timely word can erase all doubts.
(Das Boot)
هرچند موفقیت در مذاکره به مهارت شما بستگی دارد، اما بیشتر به آمادگی شما برای پذیرفتن تفاوتها و احترام به دیدگاههای دیگران مربوط است.– While success in negotiation depends on your skills, it is more about your willingness to accept differences and respect others’ perspectives.(Limitless)
در هر مذاکرهای، هدف اصلی باید دستیابی به توافقی باشد که هر دو طرف احساس کنند پیروز شدهاند.تنها زمانی که هر دو طرف احساس رضایت کنند، میتوان به موفقیت رسید.– In every negotiation, the main goal should be reaching an agreement where both parties feel victorious.
Success is only achieved when both parties feel satisfied.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای موفقیت در ارتباطات، باید همواره تمرکز خود را بر روی پاسخدهی به نیازهای واقعی طرف مقابل قرار دهی.– For success in communication, you must always focus on addressing the true needs of the other party.(Deadpool)
یک مذاکرهکننده موفق کسی است که میتواند در هر لحظه راهحلهای مختلفی را پیش روی طرف مقابل بگذارد و از میان آنها بهترین انتخاب را انتخاب کند.– A successful negotiator is someone who can present multiple solutions at any moment and choose the best one from them.
(City of God)
توانایی به چالش کشیدن ایدهها بدون تهدید کردن هویت دیگران، یک مهارت بینظیر در هنر مذاکره است.– The ability to challenge ideas without threatening others’ identities is an unparalleled skill in the art of negotiation.(127 Hours)
برای موفقیت در جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که پیشنهادات تو از قدرت تطبیقپذیری برخوردار است و میتواند متناسب با تغییرات شرایط و نیازهای طرف مقابل، بهطور مؤثر تنظیم شود، چرا که این انعطافپذیری خود بهعنوان یک ویژگی جذاب در مذاکرات محسوب میشود.– To succeed in gaining support from others, you must demonstrate that your proposals are adaptable and can be effectively adjusted according to changing circumstances and the needs of the other party, as this flexibility becomes an attractive trait in negotiations.
(Vertigo)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران، این است که با آنها همدلی کنی و نشان دهی که درک میکنی چقدر موقعیتشان دشوار است.– Sometimes, the best way to persuade others is to empathize with them and show that you understand how difficult their position is.(Erin Brockovich)
مذاکره موفق به معنای کنار گذاشتن خواستههای شخصی و تمرکز بر پیدا کردن راهحلهایی است که برای تمامی طرفین مفید باشد، طوری که طرف مقابل احساس کند که این توافق نه تنها برای شما، بلکه برای آنها نیز ضروری است.– Successful negotiation means putting aside personal demands and focusing on finding solutions that benefit all parties, in a way that the other party feels the agreement is not only crucial for you but for them as well.
(Hercules)
گاهی باید در موقعیتهای دشوار به جای جنگیدن، گوش بدهی تا بفهمی نیازهای واقعی طرف مقابل چیست.وقتی به آن نیازها توجه کنی، مذاکره به نفع تو خواهد شد.– Sometimes, instead of fighting in difficult situations, you must listen to understand the real needs of the other side.When you pay attention to those needs, the negotiation will work in your favor.(The Queen’s Gambit)
آگاهی از نیازهای دیگران، نقطه شروع یک مذاکره موفق است.– Awareness of others’ needs is the starting point of a successful negotiation.(The Hunger Games)
