در مذاکرات موفق، مهمترین عامل این است که بتوانید تضادها را بهگونهای مدیریت کنید که بهجای ایجاد فاصله، منجر به توافقی سازنده و برد-برد شود؛ این مهارت، کلید مذاکرات پایدار و مؤثر است.– In successful negotiations, the most important factor is your ability to manage conflicts in such a way that instead of creating distance, they lead to a constructive and win-win agreement; this skill is the key to sustainable and effective negotiations.(Whiplash)
برای اینکه تغییر کنی، باید با یک دیدگاه جدید به مسائل نگاه کنی.وقتی به دیدگاه دیگران احترام میگذاری، توانایی تغییر و رشد خودتو پیدا میکنی.
– To change, you need to look at things from a new perspective.When you respect others’ viewpoints, you find your own ability to change and grow.(The Blind Side)
اگر نمیخواهید در گفتگوهای خود به بنبست برسید، باید توانایی تغییر جهت و بررسی زاویههای مختلف را داشته باشید.هر زمان که مسیرتان مسدود شد، انعطافپذیری شما به شما کمک خواهد کرد تا بهترین نتیجه را بدست آورید.– If you don’t want to hit a dead end in your conversations, you must have the ability to change direction and explore different angles.Whenever your path is blocked, your flexibility will help you achieve the best result.
(Contact)
توانایی درک و پذیرش احساسات دیگران یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکره است.وقتی طرف مقابل احساس کند که درک میشود، فرآیند توافق راحتتر خواهد بود.– The ability to understand and accept others’ emotions is one of the keys to success in negotiation.When the other party feels understood, the process of agreement will be smoother.(Frozen)
زمانی که میخواهی نظر دیگری را جلب کنی، باید بدانیم که چگونه زبان آنها را صحبت کنی.اگر با طرف مقابل از زبان خودش صحبت کنی، تأثیر بیشتری خواهی داشت.– When you want to win someone over, you must know how to speak their language.
If you speak to the other party in their own terms, you will have a greater impact.(12 Angry Men)
مذاکره زمانی موفق است که هر دو طرف احساس کنند که خواستههایشان به نوعی در نظر گرفته شده است.در این صورت، میتوان انتظار داشت که توافقها به نتیجه برسند.– Negotiation is successful when both parties feel that their desires have been considered in some way.In this case, agreements are more likely to reach a positive outcome.(Interstellar)
متقاعد کردن دیگران تنها زمانی ممکن است که بتوانی به آنها احساس قدرت و کنترل بدهی.وقتی طرف مقابل احساس کند که خودش تصمیم میگیرد، از پیشنهادات تو استقبال خواهد کرد.
– Persuading others is only possible when you can give them a sense of power and control.When the other party feels they are making the decisions, they will welcome your proposals.(The Pursuit of Happyness)
دست یافتن به توافق زمانی ممکن است که طرفین بتوانند به یکدیگر احترام بگذارند و به خواستههای همدیگر توجه کنند.– Reaching an agreement is possible when both parties can respect each other and consider each other’s needs.(The Godfather)
به جای آنکه تنها به گفتههای طرف مقابل گوش دهید، باید قادر باشید زبان بدن او را نیز تجزیه و تحلیل کنید تا پی به نیازهای ناخودآگاه و احساسات پنهانی او ببرید.
این میتواند به شما کمک کند تا تصمیمات بهتری اتخاذ کرده و مذاکرات خود را به سمت توافقات مطلوب هدایت کنید.– Instead of only listening to what the other party says, you must be able to analyze their body language to uncover their unconscious needs and hidden emotions.This can help you make better decisions and steer your negotiations toward favorable agreements.(Wild Strawberries)
مهارت در متقاعد کردن از اینجا میآید که همیشه به یاد داشته باشی هر تصمیمی که میگیری باید به نفع دیگران باشد.– Mastery in persuasion comes from remembering that every decision you make should benefit the other side.
(Iron Man)
تسلط بر مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی در میانهی فشارها و مشکلات، آرامش خود را حفظ کنی و همچنان روی نقاط قوت خود تمرکز کنی تا طرف مقابل متوجه شود که هیچچیز نمیتواند از تصمیمات تو عقب بیندازد.– Mastery in negotiation depends on your ability to maintain composure in the face of pressure and challenges, staying focused on your strengths so that the other party realizes that nothing will sway your decisions.(Heat)
متقاعد کردن دیگران بهوسیله منطق محض ممکن است نتیجه ندهد، اما وقتی احساسات طرف مقابل را درک کنی و با او همدلی کنی، میتوانی او را به سوی خود جلب کنی.
– Persuading others solely through logic may not always work, but when you understand their emotions and empathize with them, you can draw them toward you.(A Streetcar Named Desire)
چالش واقعی در هر مذاکرهای، یافتن راهی است که همه احساس کنند برندهاند.– The real challenge in any negotiation is finding a way that everyone feels like a winner.(12 Strong)
مذاکره موفق تنها زمانی امکانپذیر است که هر دو طرف بتوانند از دیدگاه یکدیگر به شرایط نگاه کنند و احساس کنند که گامهای برداشته شده در مسیر مذاکرات نه تنها به نفع خودشان بلکه به نفع طرف مقابل نیز خواهد بود، اینگونه است که میتوان به توافقات واقعی و پایدار دست یافت.
– Successful negotiation is only possible when both sides can view the situation from each other’s perspective, feeling that the steps taken in the negotiation process will not only benefit themselves but the other party as well, leading to real and lasting agreements.(Hercules)
در مذاکره، افرادی که بر روی حل مشکلات تمرکز دارند و نه بر سر مسائل جزئی، توانایی رسیدن به توافقات قویتر دارند.– In negotiation, those who focus on solving problems rather than petty issues are better able to reach stronger agreements.(Judgment Day)
در هر مذاکرهای، قدرت واقعی در توانایی شما برای ساختن روابط استوار نهفته است، نه در تحمیل نظر خود بر دیگران.
– In any negotiation, true power lies in your ability to build lasting relationships, not in imposing your opinion on others.(The Dark Knight)
چنین متقاعدسازی زمانی به نتیجه میرسد که قادر باشی از عواطف طرف مقابل بهرهبرداری کنی و همزمان، به نحوی منطقی و مستند، به آنها نشان دهی که چگونه پیشنهادات تو به نفع آنهاست و به آنها احساس کنترل بر تصمیماتشان میدهد.– Such persuasion succeeds when you can leverage the emotions of the other party while simultaneously showing them, in a logical and documented manner, how your proposals benefit them and give them a sense of control over their decisions.
(Heat)
هر مذاکرهای میتواند فرصتی برای ساختن اعتماد و رابطه باشد.حتی در پیچیدهترین شرایط، اگر روحیه همکاری را حفظ کنید، موفق خواهید شد.– Every negotiation can be an opportunity to build trust and relationships.Even in the most complex situations, if you maintain a cooperative spirit, you will succeed.(Darkest Hour)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی نشان دهی که هدف شما نه تنها به نفع خودت بلکه به نفع طرف مقابل نیز خواهد بود.– To gain support from others, you must show that your goal benefits not only yourself but also the other party.(The Prestige)
مهارتهای ارتباطی قوی نه تنها به توانایی انتقال اطلاعات محدود نمیشود، بلکه به این بستگی دارد که چقدر میتوانی احساسات و نگرانیهای طرف مقابل را با دقت شناسایی کنی و به آنها پاسخ مناسب بدهی.
این ویژگی باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که شما بهطور جدی به روابط و تعاملات ارزش میدهید.– Strong communication skills are not only about the ability to convey information, but also about how well you can identify and respond to the emotions and concerns of the other party.This trait makes the other party feel that you genuinely value relationships and interactions.(Wonder)
گاهی برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهیم که نه تنها برای آنها بلکه برای خودمان هم اهمیت قائل هستیم.– Sometimes, to gain others’ support, we must show that we care not only about them but also about ourselves.
(The Terminator)
گوش دادن با دقت میتواند دنیای جدیدی از فرصتها را در مذاکرات به روی شما باز کند.وقتی به طرف مقابل توجه کامل میکنی، فرصتهای جدیدی برای همکاری پیش خواهد آمد.– Listening attentively can open a whole new world of opportunities in negotiations.When you give your full attention to the other party, new opportunities for collaboration will emerge.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران تنها زمانی ممکن است که بتوانی به آنها نشان دهی که تصمیمات تو به نفع همه خواهد بود.وقتی افراد احساس کنند که در مسیر تو سودی برایشان وجود دارد، تمایل بیشتری به حمایت از تو خواهند داشت.
– Persuading others is only possible when you can show them that your decisions will benefit everyone.When people feel there is something to gain in your journey, they are more likely to support you.(About Time)
در مذاکره موفق، طرفین باید احساس کنند که در یک سفر مشترک با یکدیگر هستند و مقصد نهایی به نفع هر دو خواهد بود.– In successful negotiation, both parties must feel they are on a shared journey and that the final destination will benefit both.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
گاهی بزرگترین موفقیت در زندگی نه در تلاش برای پیروزی، بلکه در یادگیری از شکستهای گذشته نهفته است.
این یادگیری میتواند زمینهای برای مذاکرههای موفق فراهم کند.– Sometimes the greatest success in life lies not in striving for victory but in learning from past failures.This learning can lay the groundwork for successful negotiations.(Dead Poets Society)
شناخت اصول پایه مذاکره و درک اینکه هر گفتوگو فرصتی برای یادگیری است، میتواند به تو کمک کند تا به بهترین نتایج برسید.اگر از هر مذاکره چیزی یاد نگیری، به اشتباهات گذشته خود تکرار خواهی کرد.– Understanding the basic principles of negotiation and realizing that every conversation is an opportunity to learn can help you achieve the best outcomes.
If you don’t learn something from every negotiation, you’ll repeat your past mistakes.(Moneyball)
اگر به تواناییهای خود ایمان داشته باشی، دیگران هم خواهند دید که توانمندی در درون توست.– If you believe in your abilities, others will see that strength within you.(10 Things I Hate About You)
وقتی قادر باشی از طریق کلمات، احساسات و افکار دیگران را به شکلی متقاعدکننده هدایت کنی، قادر به ایجاد یک نوع رابطه تبادلی خواهی بود که نه تنها آنها را به پذیرش دیدگاههایت ترغیب میکند، بلکه باعث میشود که خودشان نیز این مسیر را به عنوان انتخابی آگاهانه و مثبت ببینند.
– When you can guide the emotions and thoughts of others through words in a persuasive manner, you’ll create a type of reciprocal relationship that not only encourages them to accept your viewpoints but also makes them view the path as a conscious and positive choice for themselves.(Hitch)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان بدهی که میتوانی به چیزی بزرگتر از خودت دست پیدا کنی.– To win others’ support, you need to show them you can achieve something bigger than yourself.(Kingdom of Heaven)
در مذاکره، مهمترین چیز این است که بدانیم چه زمانی سکوت کنیم.
سکوت میتواند به اندازه یک کلمه مؤثر باشد.– In negotiation, the most important thing is to know when to be silent.Silence can be as powerful as a word.(Divergent)
گاهی موفقیت در ارتباطات به فهم درست احساسات و واکنشهای طرف مقابل بستگی دارد.– Sometimes, success in communication depends on the accurate understanding of the emotions and reactions of the other side.(Gladiator)
در مسیر جلب حمایت دیگران، مهمترین نکته این است که به آنها نشان دهید که نه تنها به منافع خود، بلکه به منافع آنها هم توجه دارید.– In the path of gaining others’ support, the most important thing is to show them that you care about not only your own interests but theirs as well.
(The Godfather Part II)
توانایی در جلب حمایت از دیگران با توانایی در مدیریت احساسات و ایجاد ارتباطات عاطفی عمیقتر نسبت به آنچه که معمولاً در مذاکرات دیده میشود ارتباط دارد.زمانی که بتوانی با طرف مقابل ارتباطی عاطفی برقرار کنی، خواه ناخواه او تمایل پیدا میکند که از تو حمایت کند و برای رسیدن به توافق تلاش کند.– The ability to gain the support of others is related to your ability to manage emotions and create deeper emotional connections than what is typically seen in negotiations.When you can establish an emotional connection with the other party, they will naturally feel inclined to support you and work toward reaching an agreement.
(Up)
زمانی که میخواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، باید به جای تنها تمرکز بر آنچه که خود میخواهی، بدانی که چگونه خواستههای آنها را به نحوی مطرح کنی که همراستای منافع مشترک باشد و نه فقط دغدغههای فردی.– When you want to persuade the other party, instead of focusing solely on what you want, you need to know how to present their desires in a way that aligns with common interests, not just individual concerns.(The Social Network)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران نه تنها به دلیل سخنان شما، بلکه به دلیل احساسی است که در دل طرف مقابل ایجاد میکنید.
– Success in persuading others is not only due to your words but also the feeling you create in the heart of the other party.(Vertigo)
مذاکره موفق به معنای آن است که بتوانی با دقت و توجه به علایق و منافع طرف مقابل، با ارائه پیشنهادات متنوع و به همافزایی رسیدن، به گونهای که هر دو طرف احساس کنند برد کردهاند و نه اینکه یکی تنها برنده باشد.– Successful negotiation means being able to carefully and attentively consider the interests and benefits of the other side, offering diverse proposals and achieving synergy in such a way that both parties feel they’ve won, not just one side.
(Heat)
در مذاکره، باید حواستان به لحظات سکوت نیز باشد.گاهی سکوت بیشتر از کلمات میتواند پیامی عمیق منتقل کند.– In negotiation, you must pay attention to moments of silence as well.Sometimes silence can convey a deeper message than words.(Gone Girl)
یکی از راههای قانع کردن دیگران این است که به آنها نشان دهی که خواستههایشان را در نظر گرفتهای و آمادهای که به آنها رسیدگی کنی.– One way to persuade others is by showing them that you have considered their desires and are ready to address them.(A Star is Born)
اگر بتوانی قلب کسی را با کلمات خود لمس کنی، دیگران تو را دنبال خواهند کرد.
برای رهبری و جلب حمایت دیگران، باید بتوانی از زبان خود به درستی استفاده کنی.– If you can touch someone’s heart with your words, others will follow you.To lead and gain support, you must use your language wisely.(Dark Knight)
در هر مذاکرهای، موفقیت در شجاعت برقراری ارتباط صادقانه نهفته است.وقتی از موضع صداقت و احترام وارد گفتوگو شوی، طرف مقابل نیز به احتمال زیاد بازخوردی مثبت نشان خواهد داد و جلب حمایت از سوی او آسانتر خواهد بود.– In every negotiation, success lies in the courage to communicate honestly.When you enter the conversation from a place of sincerity and respect, the other party is more likely to respond positively, making it easier to gain their support.
(Zodiac)
برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید به تفاوتهای فردی احترام بگذاری.وقتی به نظرات مختلف احترام بگذاری، ارتباطات به سطح بالاتری خواهند رسید.– To create effective communication, you must respect individual differences.When you respect diverse opinions, communications will reach a higher level.(The Sopranos)
